#Samsung #Galaxy # S10e premium je Android model pametnog telefona koji je prvi put objavljen u ožujku 2019. Ima solidnu kvalitetu izrade koja koristi aluminijski okvir s Corning Gorilla Glass staklom na prednjoj i stražnjoj strani. Sadrži 5,8-inčni Dynamic AMOLED zaslon rezolucije 1080 x 2280 piksela. Ispod haube nalazi se snažni Exynos 9820 / Snapdragon 855 uparen sa 6 GB / 8 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom nedostupnosti mobilne mreže Samsung Galaxy S10e.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S10e ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju bilo kakvih problema s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Samsung Galaxy S10e Mobile Network Not Available Issue

Prije izvođenja dolje navedenih koraka za rješavanje problema, najbolje je osigurati da vaš telefon radi na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate. Važno je da provjerite ima li ažuriranja softvera povezanih s mobilnim operaterima, jer se to obično rješava grešaka u povezanosti mobilnih operatera.

Obavezno se nađite u području s dobrim prijemom

Ako se nalazite na mjestu koje ima slab signal mreže ili ga uopće nema, tada će vaš telefon najvjerojatnije patiti od pogreške nedostupne mobilne mreže. Da biste provjerili radi li se o problemu pokrivenosti, možete provjeriti imaju li drugi uređaji u istoj mreži isti problem u vašoj neposrednoj blizini.

Međutim, ako se nalazite u području koje ima izvrsnu mrežnu pokrivenost, ali vaš telefon uopće ne prima nikakav signal, postoji vjerojatnost da je problem uzrokovan ispadom mreže. Prije nego što kontaktirate svog mobilnog operatera kako biste provjerili postoji li prekid, prvo nastavite s dodatnim koracima za rješavanje problema dolje navedenim.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Postoje slučajevi kada oštećeni privremeni podaci pohranjeni u vašem telefonu mogu uzrokovati ovaj problem zbog čega ćete trebati osvježiti softver telefona. Ono što ćete htjeti je ponovno pokrenuti telefon što bi trebalo ukloniti sve oštećene privremene podatke u uređaju.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Provjerite javlja li se i dalje problem s nedostupnom mobilnom mrežom Samsung Galaxy S10e.

Provjerite svoju SIM karticu

Ako je ovo problem povezan sa SIM karticom, to se može riješiti isključivanjem telefona i uklanjanjem SIM kartice. Pričekajte nekoliko minuta prije nego što ponovo umetnete SIM karticu, a zatim uključite telefon. Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Također biste trebali pokušati koristiti drugu SIM karticu u telefonu kako biste eliminirali mogućnost da problem uzrokuje neispravna SIM kartica.

Provjerite roaming status telefona

Morali biste biti sigurni da je roaming status telefona isključen ako ste u svojoj zemlji. To se odnosi na putnike koji su se vratili iz druge države i još uvijek imaju aktiviran status roaminga uređaja. Postavkama roaminga svog telefona možete pristupiti iz Postavke> Veze> Mobilne mreže> Podatkovni roaming.

Provjerite javlja li se i dalje problem s nedostupnom mobilnom mrežom Samsung Galaxy S10e.

Provjerite je li način rada u zrakoplovu isključen

Način rada u zrakoplovu postavka je vašeg telefona koja se obično uključuje kada ste u zrakoplovu. Kad je ovo aktivirano, vaš telefon neće primati niti prenositi bilo koji bežični signal. Ako primite problem s nedostupnom mobilnom mrežom Samsung Galaxy S10e, trebali biste biti sigurni da je način rada u zrakoplovu isključen ili možete pokušati prebaciti ovaj prekidač ako je već položaj isključen.

Promijenite način telefonske mreže

Provjerite koristi li vaš telefon ispravan mrežni način koji odgovara onom koji koristi vaš operater. Za većinu GSM operatera morat ćete postaviti telefon na 4G ili LTE.

• Otvorite aplikaciju Postavke.
• Dodirnite Veze.
• Dodirnite Mobilne mreže.
• Dodirnite Mrežni način i odaberite 4G ili LTE ili automatsko povezivanje.

Provjerite javlja li se i dalje problem s nedostupnom mobilnom mrežom Samsung Galaxy S10e.

Pokrenite telefon u sigurnom načinu

Postoje slučajevi kada će aplikacija koju ste preuzeli iz trgovine Google Play uzrokovati probleme na telefonu kada je instalirana. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
• Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za stišavanje.

U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kada se to dogodi, to će obično uzrokovati određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
• Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli brisanje particije predmemorije.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili da, njih, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je Ponovno pokretanje sustava.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Provjerite javlja li se i dalje problem s nedostupnom mobilnom mrežom Samsung Galaxy S10e.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, velika je vjerojatnost da je to uzrokovano softverskom greškom. Najbolji način da se sada riješite toga je resetiranje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.

• Izrada sigurnosne kopije podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Samsung račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše Samsung vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako se problem i dalje javlja i nakon izvršavanja gore navedenih koraka, to je možda već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom. Najbolje je što je potrebno odmah odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.