Sadržaj

• Kako popraviti Facebook aplikaciju koja se neprestano ruši na vašem HTC U11?

Ne radi li Facebook kako je predviđeno na vašem HTC U11? Ako je to točno, onda bi vam ovaj post mogao pomoći. Čitajte dalje kako biste saznali što pokreće aplikaciju Facebook da postane neuobičajena i nestabilna na vašem HTC telefonu i pokušajte je popraviti pomoću bilo kojeg od istaknutih rješenja u nastavku.

Problemi s mobilnim aplikacijama poput Facebooka mogu se pojaviti u bilo kojem trenutku bez obzira na to koliko neka aplikacija može biti robusna. Mnogi čimbenici mogu pokrenuti aplikaciju treće strane ili dionicu da postane nestabilna i postane nevaljala. Među uobičajene krivce ubrajaju se ažuriranja s Facebooka ili Googlea.

Čak i najnovija inačica firmware-a Androida može nanijeti iste probleme ne samo aplikaciji Facebook već i ostalim aplikacijama na bilo kojem Android uređaju. Problemi s memorijom na uređaju također mogu pokrenuti aplikacije poput Facebooka da se loše ponašaju. U ovom slučaju, interna memorija vašeg telefona može biti kritično niska i stoga više ne može provoditi više procesa kako bi trebala. Nepotrebno je reći da je oslobađanje prostora na internoj pohrani vašeg uređaja ključ za rješavanje problema. Općenito, problem se pripisuje softveru, pa ga krajnji korisnici mogu riješiti.

No prije nego što prijeđemo na naše rješavanje problema, ako slučajno tražite rješenje za drugi problem, predlažem da posjetite našu stranicu za rješavanje problema HTC U11 jer smo možda već riješili probleme koji su slični vašem. Slobodno koristite naša rješenja i zaobilaznice. Ako ne uspiju i potrebna vam je dodatna pomoć, uvijek nas možete kontaktirati popunjavanjem upitnika s problemima s Androidom i pritiskom na dugme Pošalji.

Kako popraviti Facebook aplikaciju koja se neprestano ruši na vašem HTC U11?

U nastavku su istaknuta standardna rješenja i preporučena zaobilazna rješenja koja su ostalim korisnicima Android telefona pomogla da se nose s različitim problemima s Facebook aplikacijom, uključujući slučajne i česte padove, pogreške pri učitavanju i slično. Ovdje zapravo nema određenog rješenja ako se prije svega ne utvrdi osnovni uzrok. Usprkos tome, pokušajte prethodno utvrditi uzrok problema. Razmišljanje o onome što se dogodilo prije nego što se Facebook počeo rušiti može vam pomoći da započnete. Na primjer, je li se to dogodilo nakon što ste izvršili neke promjene u postavkama telefona? Ili se to dogodilo nakon instaliranja nove aplikacije ili ažuriranja? To vam može pomoći uštedjeti vrijeme i trud u rješavanju problema jer možete odmah poraditi na glavnoj pogrešci. U suprotnom, morat ćete nastaviti pokušavati dok konačno ne dobijete konačno rješenje. Obavezno testirajte Facebook nakon završetka svakog postupka kako biste znali je li popravljen ili nije. Možete početi rješavati probleme kad god ste spremni.

Zatvorite aplikaciju i ponovo pokrenite telefon.

U prvim i slučajnim slučajevima pada Facebooka, napuštanje aplikacije i ponovno pokretanje telefona vjerojatno će riješiti problem. U ovom slučaju, to je možda samo još jedan slučajni kvar koji se pojavio u aplikaciji Facebook, a s kojim se može riješiti ponovno pokretanje.

Jednostavan, ali najučinkovitiji način napuštanja pokrenutih aplikacija poput Facebooka na HTC U11 je zatvaranje iz izbornika Nedavne aplikacije. Evo kako se to radi:

1. pritisni Najnovije aplikacije dugme.
2. Zatim pregledajte kartice (pregledi aplikacija) da biste ih pronašli Facebook app.
3. Prijeđite prstom Pregled Facebook aplikacije lijevo ili desno da ga zatvorite.
4. Ili jednostavno možete dodirnuti sve pokrenute aplikacije odjednom Očistiti sve ili X.

Kada završite s zatvaranjem aplikacija, izvršite soft reset ili jednostavno ponovo pokrenite telefon pritiskom na Vlast i zatim dodirnite Ponovo pokrenite opcija. U slučaju da vaš telefon ne reagira jer se Facebook aplikacija sruši i zaglavi, umjesto toga možete izvršiti prisilno ponovno pokretanje. Da biste prisilili HTC U11 da se ponovno pokrene, pritisnite i držite Vlast i Smanjivanje glasnoće tipke istovremeno nekoliko sekundi, a zatim otpustite obje tipke kad telefon zavibrira.

Pričekajte dok se telefon potpuno ne pokrene, a zatim pokušajte ponovo pokrenuti Facebook aplikaciju da biste vidjeli je li problem riješen.

Ponovno pokretanje telefona (soft reset) također može pomoći osloboditi dio interne memorije za bolje, brže i stabilnije performanse.

Očistite predmemoriju i podatke u svojoj Facebook aplikaciji.

Nagomilana predmemorija i podaci u aplikaciji Facebook također mogu pokrenuti slične probleme u bilo kojem trenutku, posebno kada se ošteti bilo koja od predmemoriranih datoteka. Zbog toga se preporučuje povremeno očistiti predmemoriju i podatke na uređaju. Ako već niste, učinite to pomoću ovih koraka:

1. Ići Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije ili Upravitelj aplikacija.
3. Pomaknite se do, a zatim dodirnite za odabir Facebook app.
4. Dodirnite Obriši podatke ili Skladištenje.
5. Zatim dodirnite Obriši podatke.
6. Na kraju dodirnite u redu za potvrdu akcije.

Brisanjem podataka vaše Facebook aplikacije izbrisat će se sve postavke, spremljeni podaci, konfiguracije aplikacija i vaši podaci za prijavu u aplikaciju. Obavezno ih zabilježite prije nego što pritisnete Obriši podatke dugme. Nakon brisanja podataka aplikacije, ponovo pokrenite telefon, a zatim ponovno pokrenite Facebook.

Ažurirajte Facebook aplikaciju na najnoviju dostupnu verziju

Facebook prima periodična ažuriranja koja sadrže nove značajke, softverska poboljšanja kao i ispravke programskih pogrešaka. Ako niste konfigurirali uređaj za automatsko instaliranje ažuriranja aplikacija, najvjerojatnije je vaša Facebook aplikacija zastarjela i stoga zahtijeva ažuriranje. Da biste ručno instalirali ažuriranja na Facebooku na HTC U11, slijedite ove korake:

1. Otvori Trgovina igračaka aplikaciju na telefonu.
2. Dodirnite Ikona izbornika (tri vodoravne crte).
3. Dodirnite Moje aplikacije ili Moje aplikacije i igre.
4. Idite na Instalirano tab. U ovom ćete odjeljku pronaći dostupna ažuriranja za instalirane aplikacije.
5. Dodirnite Ažuriraj sve za ažuriranje svih instaliranih aplikacija na telefonu, uključujući Facebook.
6. Ili se također možete odlučiti za pojedinačno ažuriranje određenih aplikacija tako da dodirnete aplikaciju i zatim odaberete Ažuriranje.

Osim ažuriranja na Facebooku, instaliranje najnovijeg ažuriranja softvera za vaš HTC U11 također može pomoći u rješavanju problema, posebno ako ga pokreću neke pogreške. Ažuriranja softvera ne sadrže samo nove značajke i poboljšanja sustava, već imaju i zakrpe za ispravljanje postojećih programskih pogrešaka koje utječu na sistemske funkcije telefona.

Da biste provjerili dostupna ažuriranja softvera na svojem HTC U11, idite na Postavke-> O meni-> Ažuriranja softvera-> Provjeri sada. Vidjet ćete obavijest o ažuriranju ako je nova verzija softvera dostupna za vaš telefon.

Prije nego što preuzmete i instalirate datoteku za ažuriranje, napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu radi čuvanja. Zatim slijedite upute na zaslonu da biste nastavili s postupcima za preuzimanje i instalaciju ažuriranja.

Deinstalirajte i ponovo instalirajte Facebook na svom HTC U11.

Deinstalacija i ponovna instalacija aplikacije bila bi sljedeća opcija ako se problem nastavi javljati nakon izvršavanja svih prethodnih metoda. Ako vaša aplikacija Facebook nije unaprijed instalirana ili je preuzeta ili ažurirana iz aplikacije Trgovina Google Play, aplikaciju možete ukloniti i ponovo instalirati pomoću ovih koraka:

1. Ići Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije ili Upravitelj aplikacija.
3. Dodirnite za odabir Facebook app.
4. Dodirnite Deinstaliraj. Ako je vaša Facebook aplikacija unaprijed instalirana na vašem uređaju, dodirnite Deinstalirajte ažuriranja umjesto toga.
5. Odaberi u redu za potvrdu akcije.
6. Nakon uklanjanja aplikacije, ponovo pokrenite telefon, a zatim ga ponovo instalirajte ili ponovo ažurirajte putem aplikacije Google Play Store.

Pogledajte je li to kasnije popravilo vašu Facebook aplikaciju.

Obrišite particiju predmemorije na vašem HTC U11.

Problem ponekad nije samo izoliran od Facebook aplikacije, već i od telefonskog sustava. Moguće je da sam vaš uređaj ne radi ispravno, pa tako i vaše aplikacije. U tom će slučaju brisanje particije predmemorije na vašem HTC U11 vjerojatno riješiti problem. Kao što i samo ime govori, postupak će izbrisati datoteke predmemorije ne samo iz Facebook aplikacije, već i iz telefonske pohrane. Za razliku od glavnog resetiranja, brisanjem particije predmemorije ne brišu se vaši osobni podaci sve dok je to ispravno učinjeno. Evo kako to možete učiniti:

1. Isključite telefon.
2. Kad je uređaj isključen, pritisnite i držite Tipka za smanjivanje glasnoće.
3. Zatim pritisnite Tipka za uključivanje / isključivanje dok telefon ne zavibrira.
4. Brzo otpustite Tipka za uključivanje / isključivanje kad telefon zavibrira, ali i dalje držite Tipka za smanjivanje glasnoće.
5. Kad se pojavi crni zaslon s crvenim i plavim crtama teksta, otpustite Tipka za smanjenje glasnoće.
6. pritisni Tipka za smanjivanje glasnoće više puta do Ponovo se pokrenite u bootloader opcija je istaknuta.
7. Zatim pritisnite Tipka za uključivanje / isključivanje za potvrdu odabira.
8. Tada ćete na zaslonu telefona vidjeti bijeli zaslon s obojenim tekstom.
9. pritisni Tipka za smanjivanje glasnoće više puta do Dizanje u način oporavka opcija je istaknuta.
10. Zatim pritisnite Tipka za uključivanje / isključivanje za potvrdu odabira.
11. Pritisnite i držite tipku Tipka za uključivanje, zatim pritisnite i otpustite Tipka za pojačavanje zvuka.
12. Otpustite Tipka za uključivanje / isključivanje.
13. Zatim pritisnite Tipka za smanjivanje glasnoće više puta do Očisti particiju međusprmenika opcija je istaknuta.
14. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje da biste potvrdili odabir, a zatim pritisnite Tipka za smanjenje glasnoće odabrati Da.
15. Nakon završetka particije predmemorije brisanja, Ponovo pokrenite sustav opcija je istaknuta. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje ponovno za ponovno pokretanje telefona.

Nakon ponovnog pokretanja, pokušajte pokrenuti Facebook i provjerite radi li već ispravno na vašem uređaju.

Vratite HTC U11 na tvorničke postavke.

Vraćanje na tvorničke postavke može se smatrati krajnjim utočištem ako prethodne metode nisu uspjele riješiti problem i ako ne koristite Facebook nije opcija za vas. No, ipak morate imati na umu da će se svi vaši osobni podaci i kritični podaci izbrisati tijekom procesa vraćanja uređaja na tvorničke postavke. Rekavši to, vraćanje na tvorničke postavke može biti naporan proces. Ako je to u redu s vama, možete izraditi sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i vratiti svoj HTC U11 u početno stanje. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Dodirnite Aplikacije s početnog zaslona.
2. Ići Postavke.
3. Dodirnite Izrada sigurnosnih kopija i poništavanje.
4. Obavezno uklonite ček iz Izbrišite SD karticu mogućnost izbjegavanja brisanja medija i drugih podataka sa SD kartice.
5. Dodirnite Resetiraj telefon.
6. Zatim dodirnite u redu potvrditi.

S druge strane, ako možete živjeti bez potrebe da koristite Facebook na telefonu, tada možete jednostavno ukloniti aplikaciju i zamijeniti je nekim drugim stabilnim dostupnim aplikacijama na društvenim mrežama.

Ostali prijedlozi koje biste trebali uzeti u obzir

• Onemogućite ažuriranje web sustava Android Android. Android System Webview komponenta je sustava zasnovanog na Chromeu koja Android aplikacijama omogućuje prikaz web sadržaja. Odobrava aplikacijama trećih strana da prikazuju sadržaj u pregledniku unutar aplikacije ili na zaslonu unutar aplikacije koji povlači informacije s weba. Iako se smatra važnom uslugom, jer omogućuje Googleu da gura sigurnosne popravke i druga poboljšanja, a da ne mora gurati cijelo ažuriranje sustava, ponekad uzrokuje velike probleme na brojnim Android uređajima. Da biste osigurali da vam ažuriranje sustava Android Android ne uzrokuje ovaj problem, možete ga pokušati privremeno onemogućiti ili deinstalirati najnovije ažuriranje Webviewa na vašem HTC U11.
  • Da biste to učinili, prijeđite na svoj telefon Postavke-> Upravitelj aplikacija-> Pregled web sustava Android, zatim dodirnite Deinstalirajte ažuriranja. Ponovno pokrenite telefon nakon bilo kakvih promjena, a zatim pokušajte pokrenuti Facebook aplikaciju i provjerite radi li već dobro i stabilno.
• Poništite najnovije Facebook ažuriranje. Ako se aplikacija Facebook počela loše ponašati nakon instaliranja najnovijeg ažuriranja, onda je to vjerojatno uzrok problema. U tom slučaju možete pokušati poništiti Facebook ili poništiti najnovije ažuriranje. Sve dok znate tačnu .apk datoteku vaše prethodne verzije Facebooka, možete je poništiti deinstaliranjem nedavno ažurirane aplikacije, a zatim potražite Facebook .apk datoteku (uključujući broj verzije s nazivom aplikacije) na Googleu. Morate biti oprezni pri odabiru prave .apk datoteke jer bi vaš uređaj mogao biti izložen raznim vrstama zlonamjernog softvera.
• Obratite se Facebook podršci. Možete pokušati kontaktirati i tim za podršku Facebooka kako biste eskalirali problem radi daljnje pomoći u rješavanju problema i drugih opcija. Ako to niste uspjeli obaviti s mobilnom Facebook aplikacijom, tada možete upotrijebiti web verziju Facebooka na računalu da biste umjesto toga dobili podršku.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli čitati:

• Kako popraviti HTC U11 koji se ne može spojiti na Wi-Fi, drugi problemi s Wi-Fi vezom [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti HTC U11 koji se ne može povezati s Wi-Fi Internetom? [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti s vašim HTC U11 koji ne može slati ili primati tekstualne poruke [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti HTC U11 koji ne može slati ili primati MMS ili slikovne poruke? [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti HTC U11 koji se puni vrlo sporo ili se uopće ne puni? [Vodič za rješavanje problema]
• Zašto se moj HTC U11 ne uključuje i kako ga popraviti (jednostavni koraci)
• Što učiniti s vašim HTC U11 koji se neće puniti [Vodič za rješavanje problema]