Korak 4: Provjerite nije li USB kabel slomljen
Korištenje drugog USB kabela najučinkovitiji je način utvrđivanja je li original slomljen ili nije. Kabel premošćuje punjač i telefon, pa ako negdje dođe do prekida, struja se ne može provesti.
Note 3 koristi USB 3.0 kabel, ali zapravo možete koristiti samo druge kabele koji podržavaju USB 3.0. Ili ako poznajete nekoga s Noteom 3, posudite kabel i isprobajte ga na telefonu.
Korak 5: Provjerite je li baterija pravilno montirana i radi li
Uklonite stražnji poklopac, izvucite bateriju i pokušajte očistiti priključke. Započnite s pregledom konektora na stražnjoj strani telefona. Pogledajte postoji li savijeni zatik koji možda neće dobro doći u kontakt s priključcima baterije. Štoviše, uzmite suhu krpu i obrišite priključke na bateriji samo kako biste bili sigurni da nema korozije.
Nakon čišćenja vratite bateriju i provjerite je li pravilno postavljena. Osigurajte ga stražnjim poklopcem i pokušajte napuniti telefon. Ako i dalje ništa, vrijeme je da potražite pomoć od tehničara.
Korak 6: Pošaljite telefon na popravak
Ako sve drugo zakaže, sigurno je pretpostaviti da je problem u hardveru. Zatražite pomoć od tehničara koji može fizički i temeljito pregledati telefon radi hardverskih kvarova. Ako problem nije uzrokovao hardver, firmware možda ima neke veze s tim, ali opet, to je izvan vašeg dohvata.
Problemi s punjenjem nisu samo hardverski problemi. Firmware također ima neke veze s tim jer otkriva struju i kontrolira njezin protok u bateriju dok uključuje neke komponente (poput LED indikatora) i pokazuje znakove punjenja.
Imate problema s telefonom koji se ne puni?
Možemo vam pomoći u rješavanju problema. Već smo objavili vodiče za rješavanje problema za sljedeće uređaje:- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4
