Sadržaj

• Problem br. 2: Samsung Galaxy Note 3 daje dvije fotografije nakon što je napravio zaslonot
• Problem br. 3: Samsung Galaxy Note 3 se pregrijava i brzo prazni bateriju nakon ažuriranja na Lollipop
• Problem # 4: Samsung Galaxy Note 3 se smrzava tijekom ili nakon poziva
• Angažirajte se s nama

Iako mnogi korisnici uglavnom smatraju da novi Android Lollipop djeluje poput šarma na njihovom uređaju, postoji i značajan broj korisnika koji s njim imaju svakakve naizgled neprestane probleme. Barem četiri od ovih pitanja pokrivamo u nastavku s nadom da ćemo našim korisnicima prosvijetliti kako popraviti probleme sa smrzavanjem, zaostajanjem i sporim performansama Samsung Galaxy Note 3 nakon nadogradnje na Android Lollipop.

• Neke će aplikacije zaostajati, posebno kamera. Postoje slučajevi kada pritisnem okidač da bih snimio sliku, prije snimanja slike postoji kašnjenje od 4 ili 5 sekundi, a zatim još 4 ili 5 sekundi prije nego što je mogu pregledati.
• Zaslon će se zamrznuti nekoliko sekundi tijekom pomicanja. Ponekad moram izaći i ponovo otvoriti aplikaciju kada se to dogodi. Nisam to primijetio u svojoj aplikaciji za e-poštu s dionicama, ali to se događa prilično često tijekom upotrebe preglednika (dionica ili Chrome) ili u bilo kojoj aplikaciji koja se povezuje s Internetom (aplikacije za vijesti, Facebook itd.).
• U nekim prilikama, kad pritisnem tipku za uključivanje / isključivanje da otključam telefon, zaključani zaslon bit će ili potpuno crn ili će izgledati poput statičnog TV-a, osim male trake koja prolazi od vrha do dna na sredini telefona i prikazuje moju stvarnu slika zaključanog zaslona.
• Izgleda da su performanse telefona sveukupno loše, pogotovo u posljednjih nekoliko tjedana. Imam prilično malo slobodnog prostora na uređaju (koristim 14,49 GB od 32,00 sistemske pohrane i 4,36 GB od 14,61 u SD memoriji), a već duže vrijeme na telefonu imam manje-više iste aplikacije. Svaka pomoć oko rješavanja ovih problema bila bi vrlo zahvalna.

Hvala. - James

Rješenja: Bok James. Rješavajmo vaše probleme jedan po jedan.

Zaostajanje kamere. Ako ova zabrinutost nije postojala prije nego što ste telefon ažurirali na Lollipop, problem je možda u pretrpanom direktoriju datoteka vaše SD kartice. Da biste riješili ovaj problem, želite izbrišite particiju predmemorije vašeg telefona prvi. Ako neće ukloniti zaostajanje, izvadite SD karticu iz telefona i promatrajte. Bez SD kartice vaš će telefon biti prisiljen koristiti interni prostor za pohranu, pa ako problem ne leži na sekundarnom uređaju za pohranu (SD kartica), ne smije se primijetiti zaostajanje. Inače, problem možda dolazi i od primarnog uređaja za pohranu telefona.

Zamrzavanje zaslona. To može biti povezano s prvim izdanjem ... ili ne. U svakom slučaju, prvo treba pokušati izbrisati particiju predmemorije.

Pritiskom tipke za uključivanje dolazi do pojave crnog zaslona. Također se može pronaći do neispravnog uređaja za pohranu.

Sveukupno spore performanse telefona. Kao i drugi problemi, i ovaj je možda povezan s korijenskim problemom oštećenog uređaja za pohranu. Predlažemo da prvo očistite postojeću sistemsku predmemoriju (brišući particiju predmemorije). Glavni razlog tome je osigurati da će se stara predmemorija iz KitKat-a potpuno izbrisati s telefona.

Nakon brisanja predmemorije, također želite pokrenuti telefon Siguran način kako bi se isključile moguće problematične aplikacije / aplikacije treće strane. Nisu sve aplikacije koje se trenutno nude u trgovini Google Play optimizirane za Android Lollipop. Ako imate zastarjelu aplikaciju treće strane, to bi itekako moglo doprinijeti problemu.

Napokon, ako se čini da ništa ne rješava probleme, izvršavanje tvorničkih postavki dobro je potencijalno rješenje. To ne samo da osigurava da vaš telefon pokreće čistu verziju operativnog sustava Android, već i pomaže u uklanjanju kvarova duboko u sustavu.

Ova rješenja o tome kako riješiti probleme smrzavanja, zaostajanja i usporenih performansi Samsung Galaxy Note 3 nakon nadogradnje na Lollipop već su spomenuta u prvom članku ove serije za rješavanje problema, pa biste možda trebali posjetiti i taj post ovdje.

Pogledajte povezani članak ovdje za cjeloviti set Rješenja Samsung Galaxy Note 3.

Problem br. 2: Samsung Galaxy Note 3 daje dvije fotografije nakon što je napravio zaslonot

Bok tamo! Imam Samsung Galaxy Note 3… koji sam nekada volio! To je dok moj telefon automatski ne instalira ažuriranje Lollipop! Sad se telefon zagrijava. Baterija brzo umire. Primam malo obavijesti o novim porukama ili upozorenjima. Pola vremena moje led svjetlo ne trepće. Imam problema s uslugom kad prije nisam imao problema i mogao sam prikazivati ​​pune trake i ne mogu slati standardne SMS poruke. Također imam telefon koji se sada samostalno ponovno pokreće nekoliko puta dnevno kada se to nikad nije događalo i ako pokušavam prekinuti poziv, neće mi dopustiti jer se telefon smrzava. Isprobao sam i soft reset i hard reset bez sreće. Također sam primijetio da se, ako snimim zaslon, udvostruči. Tehnička sam podrška za drugu mobilnu tvrtku i provjerio sam svaki forum. Znam da su svi ostali problemi samo poznati problemi s ovim ažuriranjem Lollipopa i nadam se da će uskoro biti popravljeno. Ali problem snimke zaslona nisam uspio pronaći. Nedostaje li mi negdje neka postavka? Molim pomoć! - Aly

Rješenja: Bok Aly. U idealnom slučaju, velike nadogradnje operativnog sustava poput prelaska s KitKat na Lollipop ne bi trebale biti problematične. Sigurni smo da Googleovi programeri to imaju na umu prilikom dizajniranja Android Lollipopa, iako konačni proizvod nije ispao onako kako je planirano. Sada znamo da svugdje postoje tisuće korisnika kojima Lollipop nije nimalo simpatičan. Ako hard reset nije učinio ništa da riješi većinu problema pokrenutih u vašem pismu (pregrijavanje, brže pražnjenje baterije, neblagovremene obavijesti / upozorenja, kvar LED svjetla, problem smrzavanja telefona nakon završetka poziva, dobivanje dvostrukih slika nakon snimanja zaslona, ​​slučajni problemi sa slanjem / primanjem SMS-a), razmislite o podizanju telefona u sigurnom načinu da biste vidjeli je li problematična aplikacija treće strane možda ponovno instalirana nakon vraćanja na tvorničke postavke. Očito je da vraćanje na tvorničke postavke neće raditi u potpunosti ako je osnovni uzrok ponovno uveden u telefon nakon što je to učinio. Razmislite o čišćenju telefona od što više aplikacija trećih strana kako biste izolirali problem dok ste u sigurnom načinu.

Ipak, izdanje zaslona smatramo posebnim slučajem. U novom Lollipop OS-u nema postavki koje bi vam trebale dati dvije slike nakon snimanja snimke zaslona. Ili postoji kamera ili aplikacija za fotografiju treće strane koja stvara sukob ili je novi OS jednostavno zbrkan. Pokušajte izvesti snimku zaslona odmah nakon vraćanja na tvorničke postavke i promatrajte. Ako značajka snimke zaslona radi normalno, počnite ponovno pregledavati i uklanjati aplikacije nezavisnih proizvođača koje ste instalirali.

Problem br. 3: Samsung Galaxy Note 3 se pregrijava i brzo prazni bateriju nakon ažuriranja na Lollipop

Hej, nakon nedavnog ažuriranja Lollipopa, moja Napomena 3 u posljednje vrijeme postaje stvarno topla. Došlo je do točke kada moram isključiti telefon i izvaditi bateriju i SD karticu i staviti je negdje da se ohladi. Također sam imao problema s baterijom. Dolazi do 100% do 50% za manje od 30 - 45 minuta. To nikad prije nije radilo. Također je potrebno puno više vremena za punjenje. Drugi je problem što zaostaje i zamrzava se kad god kliknem za otvaranje aplikacije kao što su; Googleova traka za pretraživanje, Spotify, Twitter, Chrome itd. Tada se sruši. Posljednje izdanje koje imam je pokušaj održavanja veze s mojim mobilnim datumom ili Wi-Fi mrežom. Kad koristim Chrome, Spotify ili igram igre, piše da nemam internetsku vezu i prisilno zatvorim aplikaciju. Pokušao sam deinstalirati aplikaciju, ali i dalje ne funkcionira. Prilično siguran da je to moj telefon. Uz sve ove probleme mogao bih dobiti i novi telefon, ali jednostavno nisam želio sve ponovo preuzeti. - Donovan

Riješenje: Bok Donovan. Ta su pitanja slična zabrinutostima koje su prethodno postavili James i Aly, stoga slijedite potencijalna rješenja koja smo predložili gore. Neke od zabrinutosti koje ovdje pokrećete uobičajene su manifestacije problema s izvršavanjem ili problema s uređajima za pohranu nakon nadogradnje Lollipopa. Slijedom gore navedenog standardnog rješavanja problema trebali biste riješiti svoje probleme.

Problem # 4: Samsung Galaxy Note 3 se smrzava tijekom ili nakon poziva

Zdravo. Dobar dan, ja sam Karthick iz Indije, koristim Exynos verziju modela Samsung Galaxy Note 3 - N900 ako se ne varam. Ažurirao sam verziju Androida na Lollipop prekjučer od tada, dok primam poziv, ne mogu prisustvovati niti prekinuti poziv (to se događa većinu vremena), a ponekad nakon što nazočim pozivu, neću moći kliknuti ili na trenutak pritisnite bilo koju tipku na zaslonu ... Nakon što završim s pozivateljem, moram pritisnuti tipke za završetak poziva, ali neće odgovoriti, samo ako poziv prekine poziv.

Obavijestite me ako mi možete pomoći oko ovog problema ... Kako nisam uspio pronaći nikakve druge informacije u vezi s istim.

Radujem se vašem odgovoru. Pozdrav. - Karthick

Riješenje: Bok Karthick. Pokušati izbriši predmemoriju i podatke aplikacije za pozivanje koju upotrebljavate (bilo brojčano telefonsko biranje ili treća strana). Ako to neće imati razlike, razmislite o brisanju sistemske predmemorije, a zatim prijeđite na vraćanje na tvorničke postavke. Aly je gore spomenuo vaš problem, pa ga je uzrokovala aplikacija treće strane ili kvar u vašem trenutnom operativnom sustavu.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem.Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno nas kontaktirajte e-poštom na [email protected] i pokušat ćemo objaviti naše odgovore u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Pri opisivanju problema budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi.

TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.