#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G vrhunski je Android uređaj koji može koristiti brzu 5G mrežu. Ovaj je telefon objavljen prošlog kolovoza i ima solidnu kvalitetu izrade izrađen od aluminijskog okvira sa staklom na prednjoj i stražnjoj strani. Koristi 6,3 inčni Dynamic AMOLED zaslon rezolucije 1080 x 2280 piksela. Ispod poklopca nalazi se Snapdragon 855 procesor koji je uparen s 12 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom Samsung Galaxy Note 10+ 5G, koji ne može slati tekstne poruke.

Ako ste vlasnik ovog određenog modela ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju bilo kakvih problema s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Samsung Galaxy Note 10+ 5G ne može slati tekstne poruke

Prvo što trebate učiniti je provjeriti radi li telefon na najnovijoj verziji softvera prije nego što napravite bilo koji od preporučenih koraka za rješavanje problema navedenih u nastavku. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga preuzmete i instalirate. To će barem smanjiti mogućnost da problem uzrokuje zastarjela verzija softvera.

Provjerite jeste li u području s dobrim mrežnim signalom

Postoje određena područja u kojima vaš prijevoznik uopće neće imati recepciju. Kada se slučajno nađete u ovom području, nećete moći upućivati ​​pozive ili slati tekstne poruke. Da biste provjerili radi li se o problemu koji pokriva pokrivenost, provjerite dobiva li vaš telefon dobar signal. Također biste trebali provjeriti imaju li i drugi uređaji u istoj mreži isti problem u vašoj neposrednoj blizini kako biste eliminirali mogućnost da je problem uzrokovan ispadom mreže.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Ponekad se privremeni podaci pohranjeni u telefonu mogu oštetiti, što može dovesti do ove vrste problema. Ako je to slučaj, morat ćete osvježiti softver telefona. To se može učiniti ponovnim pokretanjem telefona što bi trebalo ukloniti sve oštećene privremene podatke u uređaju. Ovaj korak također će resetirati telefonsku vezu s mrežom, što se preporučuje u ovom slučaju.

• Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
• Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy Note 10.

Provjerite javlja li se Samsung Galaxy Note 10+ 5G ne može slati SMS poruke.

Provjerite svoju SIM karticu

Postoji mogućnost da je problem uzrokovan problemom sa SIM karticom. Ako je ovo problem povezan sa SIM karticom, možete pokušati to riješiti isključivanjem telefona i uklanjanjem SIM kartice.Pričekajte nekoliko minuta prije nego što ponovo umetnete SIM karticu, a zatim uključite telefon. Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Također preporučujem da pokušate upotrijebiti drugu SIM karticu u telefonu kako biste uklonili mogućnost da problem uzrokuje neispravna SIM kartica.

Ako je ovo problem povezan s računom, na primjer kada vam ponestane kredita, u tom slučaju trebate kontaktirati svog mobilnog operatera.

Očistite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka

Ponekad se podaci pohranjeni u aplikaciji za razmjenu poruka mogu oštetiti, što može dovesti do ovog problema. Da biste bili sigurni da to nije ono što uzrokuje problem, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka.

• Na početnom zaslonu kliznite prema dolje po ploči s obavijestima.
• Dodirnite ‘ikonu zupčanika’ da biste otvorili Postavke.
• Na izborniku postavki dodirnite Aplikacije.
• Vidjet ćete popis aplikacija instaliranih na vašem uređaju.
• Odaberite aplikaciju Messaging.
• Dodirnite Pohrana.
• Dodirnite "obriši podatke".
• Dodirnite "U redu" za potvrdu.
• Zatim se vratite na početni zaslon.

Provjerite javlja li se Samsung Galaxy Note 10+ 5G ne može slati SMS poruke.

Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu

Postoji mogućnost da ovaj problem može uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli iz trgovine Google Play. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u tom načinu smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku Bixby pokraj zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
• Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku Bixby.
• Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za stišavanje.
• Dok ste u sigurnom načinu, sada možete deinstalirati aplikacije koje uzrokuju problem

Ako u ovom načinu možete slati i primati tekstualne poruke, problem bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kada se to dogodi, to će obično uzrokovati određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
• Kad se prikaže logotip Androida, otpustite obje tipke.
• Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli brisanje particije predmemorije.
• Pritisnite Bixby / tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili da, njih, a zatim pritisnite tipku Bixby / Power da biste odabrali.
• Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je Ponovno pokretanje sustava.
• Pritisnite tipku Bixby / Power da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Provjerite javlja li se Samsung Galaxy Note 10+ 5G ne može slati SMS poruke.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, velika je vjerojatnost da je to uzrokovano softverskom greškom. Najbolji način da se sada riješite toga je resetiranje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.

• Izrada sigurnosne kopije podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Samsung račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše Samsung vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
• Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite obje tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite Bixby / gumb za napajanje za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb Bixby / Power da biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku Bixby / Power da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Provjerite javlja li se Samsung Galaxy Note 10+ 5G ne može slati SMS poruke.