Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema u kojem želimo pomoći našim čitateljima koji posjeduju #Samsung #Galaxy # J7 da riješe probleme s kojima imaju svoj telefon. Ovo je telefon srednje klase koji je popularan među potrošačima zbog čvrstog dizajna i izvrsnog skupa značajki. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema, polagano ćemo riješiti probleme s punjenjem Galaxy J7 nakon navlaženja.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy J7 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Samsung Galaxy J7 da se polako puni nakon što se smoči

Problem: Moj Samsung Galaxy J7 pao je u vodu. Odmah sam ga ispostavila i osušila. Stavio sam ga ispred otvora za grijanje na stražnjem kraju naše kuće - suh zrak, ali samo malo topao, a mi smo u vrlo suhoj klimi - nekoliko sati, a zatim u vreći sušila 40 sati. Uključio sam ga na oznaci od 44 sata, jer sam trebao dobiti informacije o pregledu majčinog liječnika. Telefon se uključio, premda se činilo da je polako. Punjenje je bilo malo pa sam ga pokušao napuniti. Sve kombinacije OEM Samsung punjača i Verizon brzog punjača te dvije različite utičnice govore mi da koristim originalni punjač za brže punjenje. I, umjesto da se puni normalnom "polaganom" brzinom, on se puni VRLO polako. Upotrijebio sam komprimirani zrak kako ste predložili i ponovno pokrenuo držeći pritisnutu snagu i glasnoću 10 sekundi. Čini se da ostatak telefona zasad radi. Oduprio sam se tvorničkom ponovnom pokretanju jer se čini da je ovo hardverski problem uzrokovan vodom i sumnjičav sam da bi to pomoglo i radije ne bih sve izgubio. Mogu li još neke stvari isprobati? Mislite li da bi vam pomoglo ponovno pokretanje tvornice? Telefon je star 5 mjeseci. Baterija još nije imala problema s punjenjem ili zadržavanjem napunjenosti, ali znam da baterije ne traju vječno. Ima li smisla u ovom trenutku nastaviti s popravkom treće strane ili bi bilo razumnije nadograditi?

Riješenje: Prije izvođenja bilo kakvih koraka za rješavanje problema na ovom uređaju, najbolje je provjeriti radi li na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate.

Na temelju vašeg opisa problema već se čini da je to uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom koja je najvjerojatnije pretrpjela oštećenja od vode.

Pokušajte očistiti priključak za punjenje telefona pomoću limenke sa komprimiranim zrakom pazeći da se ukloni nečistoća ili nečistoće zaglavljene u njemu. Nakon što je priključak čist, pokušajte napuniti telefon drugim kabelom za punjenje i zidnim punjačem. Ako se problem nastavi, provjerite je li uzrokovan softverskom greškom tako što ćete izvršiti dolje navedene korake za rješavanje problema.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Pokušajte osvježiti softver telefona mekim resetiranjem. To će obično riješiti problem uzrokovan manjim programskim kvarovima.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu

Postoje slučajevi kada aplikacija koju ste preuzeli može uzrokovati ovaj određeni problem. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer se u ovom načinu rada mogu pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
• Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Ako se problem ne dogodi u ovom načinu, uzrok bi mogla biti aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije

Postoje slučajevi kada oštećeni sistemski predmemorirani podaci mogu uzrokovati ovaj problem. Stoga je dobra ideja izbrisati ove podatke jer će ih telefon ponovno obnoviti kad se ponovno pokrenu.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji treba razmotriti je vraćanje na tvorničke postavke. To će vaš telefon vratiti u prvobitno tvorničko stanje. Imajte na umu da će se podaci vašeg telefona izbrisati tijekom postupka, pa prije nastavka obavezno stvorite sigurnosnu kopiju.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
• Budući da na telefonu nisu instalirane aplikacije, pokušajte provjeriti javlja li se problem i dalje.

Ako gornji koraci ne riješe problem, morat ćete odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti je li to već moglo biti uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom.

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo, ali ne možemo jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima.