Sadržaj
Poruka pogreške "Naziv aplikacije ne može se instalirati. Pokušajte ponovo i ako se problem nastavi, potražite pomoć za rješavanje problema. (Kôd pogreške: -501) ”često se događa tijekom preuzimanja i instalacije bilo koje aplikacije.Taj se problem obično javlja ako Galaxy Note 9 upotrebljavate prilagođeni ROM ili je nedavno ukorijenjen. Drugim riječima, sustav koji koristite nije kompatibilan i pokreće da se poruka o pogrešci pojavljuje uvijek iznova.
Međutim, još jedan čimbenik koji treba uzeti u obzir zašto se ovaj problem događa jest zbog oštećenih ili zastarjelih datoteka i podataka Trgovine Play. Dakle, u ovom ćemo vodiču pokušati isključiti svaku mogućnost i shvatiti pravi problem i riješiti ga se. Ako ste korisnik Galaxy Note 9 i niste naišli na ovu vrstu problema, samo nastavite čitati ovaj post jer bi vam mogao pomoći u budućnosti.
Sada, prije bilo čega drugog, ako imate drugih problema s telefonom, posetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema koje su prijavili naši čitatelji. Izgledi su da smo možda već ponudili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme slične vašem na toj stranici i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne uspiju ili ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik o problemima s Androidom i pritisnite Pošaljite da biste nas kontaktirali.
Rješavanje problema Play Store 501 na Samsung Galaxy Note 9
Svrha ovih postupaka za rješavanje problema je utvrditi stvarni problem zašto se na vašem telefonu pojavljuje pogreška 501 u Trgovini Play. Evo postupaka koje biste trebali učiniti:
Prvo rješenje: Izvršite soft reset (resetiranje)
Budući da vaš Galaxy Note 9 nema izmjenjivu bateriju, sve što trebate je izvršiti takozvani soft reset. To ima isti učinak s postupkom izvlačenja baterije koji osvježava memoriju telefona i ponovno učitava sve usluge aplikacija. Evo kako to učiniti:
- Pritisnite i držite tipku za smanjenje glasnoće i ne puštajte je.
- Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite obje tipke pritisnute 10 sekundi ili više i pričekajte dok se uređaj ponovno ne pokrene.
Kada je metoda gotova, otvorite Trgovinu Play i preuzmite bilo koju aplikaciju i provjerite hoće li se pojaviti pogreška 501. Ako se nastavi, slijedite sljedeći korak.
PROČITAJTE I: Kako ispraviti pogrešku Play trgovine 24 u Samsung Galaxy Note 9
Drugo rješenje: Resetirajte aplikaciju Play Store
Izvršavanjem ovog postupka aplikacija Play Store vratit će se na tvorničke postavke brisanjem predmemorije i podataka tako da će se stvoriti noviji. Nakon što obavite postupak, pričekajte neko vrijeme, a uređaj ponovno izrađuje nove predmemorije.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
- Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite i dodirnite Google Play Store.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite gumb Obriši podatke.
- Ponovo pokrenite telefon i provjerite ima li problema.
Nakon što se telefon uspješno ponovno pokrene, otvorite Trgovinu Play i preuzmite aplikaciju da biste provjerili pojavljuje li se pogreška 501 i ako se pojavi, mogao bi biti problem s računom. Dakle, prijeđite na sljedeće rješenje.
Treće rješenje: Uklonite Google račun i ponovo ga dodajte
Još jedan čimbenik koji treba razmotriti zašto se ova pogreška događa na vašem uređaju je problem sa sinkronizacijom. Iako nema jamstva hoće li se problem riješiti nakon uklanjanja vašeg Google računa, bilo je izvještaja da je metoda učinkovita i riješila problem.
Kad ste već uklonili Google račun, ponovo pokrenite Galaxy Note 9 i dodajte ga ponovo i provjerite hoće li se pojaviti poruka o pogrešci. Ako je tako, prijeđite na sljedeću metodu.
PROČITAJTE I: Kako ispraviti pogrešku Google Play Store 963 na Samsung Galaxy Note 9
Četvrto rješenje: Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
Posljednje što možete učiniti na telefonu je resetiranje na tvorničke postavke. Ovo će riješiti sve probleme i programske pogreške povezane sa softverom koji bi mogli uzrokovati pojavu poruke o pogrešci. Ali ne zaboravite, ako resetirate Galaxy Note 9, sve će se datoteke i podaci izbrisati. Dakle, prije nego što resetirate postupak, obavezno prenesite sve svoje datoteke i podatke na SD karticu ili osobno računalo.
Međutim, nakon što ste stvorili sigurnosnu kopiju, ne zaboravite ukloniti Google i Samsung račune kako vaš telefon neće biti zaključan.
- Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Nadam se da smo vam uspjeli pomoći u rješavanju problema s uređajem. Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli proširiti vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru.
RELEVANTNA OBJAVA:
- Kako ispraviti pogrešku Trgovine Play 923 na Samsung Galaxy Note 9
- 5 najboljih bežičnih punjača za Galaxy Note 9
- 5 najboljih Bluetooth slušalica za Galaxy Note 9