Dobrodošli u naš prvi dio u našoj fokusiranoj seriji za rješavanje problema koja se uglavnom bavi problemima bez signala i mreže koji se tiču ​​Samsung Galaxy S3. Iako je ovaj model telefona već star 3 godine, još uvijek dobivamo puno e-poruka od čitatelja u vezi s problemima s kojima se susreću u vezi s ovim uređajem.

Osim što ćete nam poslati e-poštu, možete nas kontaktirati i putem naših Facebook i Google+ računa na društvenim mrežama.

S3 Nije registriran na mreži

Problem: moj s3 prikazuje sim signale, ali kad god telefoniram ili pošaljem poruku, to pokazuje da niste registrirani na mreži. moja sim kartica je u redu provjerila sam je na drugim uređajima. možete li riješiti moj problem?

Riješenje: Ako je SIM kartica provjerena na drugim telefonima, a problem se ne javlja na drugim telefonima, problem je najvjerojatnije u vašem S3.

Prvo što biste trebali učiniti je provjeriti je li SIM kartica pravilno umetnuta u telefon. Provjerite je li učvršćen u držaču SIM-a i ne miče li se. Ponekad, ako se SIM kreće na držaču SIM-a, vaš će telefon izgubiti vezu s mrežom. Pokušajte izrezati papir veličine SIM-a i umetnuti ga na vrh SIM-a da ga učvrstite na svom mjestu.

Sljedeći je korak provjeriti je li ovaj problem uzrokovan softverskim problemom. Da biste to učinili, morat ćete izraditi sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim izvršiti vraćanje na tvorničke postavke.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje.
• Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za stišavanje kako biste istaknuli "izbriši sve korisničke podatke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili ponovno pokretanje uređaja.

Ako se problem i dalje javlja i dalje, to je možda već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom. Donesite svoj telefon u ovlašteni servisni centar i neka ga provjeri.

S3 Nije pronađen signal za pogrešku mobilne mreže

Problem: Zdravo! Imam kratko pitanje jer moj s3 djeluje. Zaključan je na Wind (Ontario, Kanada), ili bih trebao reći da jest. Moj suprug je putem interneta kupio kôd za otključavanje i sada u njemu trenutno koristim svoj Telus SIM. To radi za moje podatke da idu na mrežu, upućuju pozive, SMS-ove i bilo što drugo što bih želio raditi, osim što neće slati SMS-ove na slike (MMS). Poruka pogreške glasi "Nije pronađen signal za mobilnu mrežu." Moji su podaci uključeni i odabrao sam Telus s popisa mreža nakon pretraživanja i odabrao svaku od njih ako popis ide na to, a ja još uvijek ne mogu poslati nijednu sliku. Ima li prijedloga ???

Riješenje: Pokušajte prvo provjeriti radi li vaš telefon na najnovijem ažuriranju softvera. Ako su dostupna ažuriranja, instalirajte ih na telefon.

Dalje, trebali biste provjeriti mrežni način koji koristi vaš telefon. Idite na postavke - više opcija pod bežično povezivanje i mreže - mobilna mreža - mrežni način. Pokušajte odabrati GSM / HSPA (automatsko povezivanje). Nakon što odaberete ovu opciju, pokušajte provjeriti dobivate li i dalje istu poruku o pogrešci.

Ako se problem i dalje javlja, morat ćete izbrisati postavku Telus APN telefona, a zatim ga ponovo postaviti. Ispravne postavke APN-a možete pronaći na web mjestu Telus.

• Idite na "Postavke"
• Dodirnite "Bežično povezivanje i mreže" ili "Više ..."
• Dodirnite "Imena pristupnih točaka"
• Dodirnite “Imena pristupnih točaka”
• Dodirnite “New APN” ili ikonu “+”

Ručno unesite sljedeće podatke

• Ime: Unesite bilo koje ime
• APN: sp.telus.com
• Proxy poslužitelj: ostavite prazno
• Luka: ostavite prazno
• Korisničko ime: ostavite prazno
• Lozinka: ostavite prazno
• Poslužitelj: ostavite prazno
• MMSC: https://aliasredirect.net/proxy/mmsc
• Proxy poslužitelj: 74.49.0.18
• Luka: 80
• MCC: 302
• MNC: 220
• Vrsta provjere autentičnosti: Nema
• Vrsta APN-a: zadani, mms, supl

S3 ne može pozivati ​​tekstove ako nije povezan na Wi-Fi

Problem: Gospodine, svoj S3 imam dvije godine i savršeno je radio do prije otprilike 2 tjedna kada je "odjednom" prestao raditi ispravno. Upućivat će i primati telefonske pozive i SMS-ove kad se povežem s WiFi mrežom, ali ih neće upućivati ​​ili primati u suprotnom. Čini se da moj telefon ne može pronaći 4G uslugu (čak ni u područjima u kojima sam prije imao savršenu uslugu (poput kuće), pa čak i kada telefon mog supruga (Samsung Galaxy Light) ima izvrsnu 4G uslugu). Kad pokušam telefonirati, piše "biranje" i pokušava malo, ali zatim se prekida i kaže "poziv je završen". Imam usluge, ali ikona 4G nije tamo. Otišao sam u lokalnu trgovinu T-mobile (gdje je problem i dalje trajao) i prebacili su mi SIM karticu, ali to nije riješilo problem. Vratio sam se na isti T-mobile i oni su napravili dijagnostički test na telefonu i uopće nisu ništa utvrdili. Predstavnik je potom predložio vraćanje na tvorničke postavke. Vratio sam se kući, sigurnosno kopirao stavke i vratio na tvorničke postavke. Moj telefon i dalje neće raditi kad nije povezan na WiFi. Imate li rješenje? Ako ne, odnesem li ga na mjesto generičkog popravka mobitela ili samo kupim novi telefon? Uf. Moj S3 je savršeno radio do prije dva tjedna! Što se dogodilo? Hvala Vam za Vaše vrijeme i pažnju!

Riješenje: Pokušajte ažurirati podatke o profilu i prl na telefonu i provjerite rješava li to problem.

• Provjerite je li vaš telefon povezan sa stabilnom Wi-Fi vezom
• Odaberite gumb izbornika (nalazi se s desne strane gumba za početnu stranicu)
• Dodirnite Postavke
• Dodirnite Više (gore desno)
• Zatim se pomaknite prema dolje i dodirnite Ažuriranje sustava
• Odaberite Ažuriraj profil i pustite ga da radi u potpunosti (može potrajati i do 90 sekundi)
• Nakon ažuriranja mrežnog profila, ponovite iste korake, ali ovaj put umjesto ažuriranja profila odaberite Ažuriraj PRL

Ako se problem nastavi, pokušajte promijeniti način mrežne mreže.

• Idite na Aplikacije putem početnog zaslona.
• Pomaknite se do Postavke, a zatim ga dodirnite.
• Dodirnite Više postavki.
• Dodirnite Mobilne mreže.
• Dodirnite Mrežni način.

Pokušajte odabrati GSM / WCDMA (automatski način rada), a zatim provjerite nastavlja li problem. Učinite isto samo za GSM i WCDMA.

Također biste trebali provjeriti javlja li se problem samo u vašoj kući ili na različitim područjima. Ako je samo u vašoj kući, problem je možda u mreži.

S3 mobilni podaci uključuju se slučajno

Problem: Moj S3 je upravo počeo pokazivati ​​da je 3G uključen, ali kad provjerim padajući izbornik, mobilni podaci su isključeni. Nikad nisam koristio mobilne podatke, jer je to put do skupog. Znate li kako to mogu isključiti? Iz nekog razloga prošao sam 20 dolara u jednom danu! Svaka pomoć vrlo cijenjena.

Riješenje: U većini slučajeva kada se mobilni podaci nasumično uključuju, najvjerojatniji je krivac aplikacija instalirana na vašem telefonu. Da biste provjerili je li to slučaj, trebali biste pokrenuti telefon u sigurnom načinu.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Kad se na zaslonu pojavi ‘Samsung Galaxy S III’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• U donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se ‘Sigurni način rada’. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Promatrajte svoj telefon i provjerite uključuju li se mobilni podaci. Ako se to ne dogodi, problem je najvjerojatnije uzrokovana aplikacijom. Saznajte koja aplikacija uzrokuje ovo i deinstalirajte je.

Ako se međutim problem i dalje javlja čak i u sigurnom načinu, morat ćete izraditi sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i resetirati na tvorničke postavke.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje.
• Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za stišavanje kako biste istaknuli "izbriši sve korisničke podatke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili ponovno pokretanje uređaja.

S3 mobilni podaci slučajno se isključuju

Problem: Zdravo, pronašao sam vašu web stranicu i nadao se da mi možete pomoći. Imam S3 i moji se mobilni podaci neprestano isključuju, što sprječava ulazak MMS-a. Moram nastaviti ručno prebacivati ​​mobilne podatke tijekom dana. Kako mogu zadržati mobilne podatke uključene i / ili osigurati da MMS i dalje dolazi na moj telefon? Zahvaljujemo na bilo kakvoj pomoći! Pozdrav.

Riješenje: Ovaj je problem obrnuto stanje problema kojem smo se pozabavili gore. Koraci za rješavanje problema koje je potrebno poduzeti i dalje su isti.

Prvo biste trebali utvrditi uzrokuje li problem instalirana aplikacija na vašem telefonu. Da biste provjerili je li to slučaj, trebali biste pokrenuti telefon u sigurnom načinu.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Kad se na zaslonu pojavi ‘Samsung Galaxy S III’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• U donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se ‘Sigurni način rada’. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Ako se problem ne pojavi, najvjerojatnije ga uzrokuje aplikacija. Saznajte koja aplikacija uzrokuje to i deinstalirajte je.

Ako se problem nastavi, napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i vratite na tvorničke postavke.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje.
• Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za stišavanje kako biste istaknuli "izbriši sve korisničke podatke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili ponovno pokretanje uređaja.

Angažirajte se s nama

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona na [email protected]. Čitamo svaku e-poštu, ali ne možemo jamčiti pravodoban odgovor. I na kraju, ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima. Hvala.