Kako popraviti LG V40 ThinQ ne može se povezati s mobilnom podatkovnom mrežom

#LG # V40ThinQ premium je vrhunski Android pametni telefon objavljen prošle godine koji ima nekoliko izvanrednih značajki. Ovo je uređaj s certifikatom IP68 i MIL-STD-810G koji koristi aluminijski okvir s Corning gorilla staklom na prednjoj i stražnjoj strani. Ima 6,4-inčni QHD + FullVision OLED zaslon koji je sjajan za korištenje za gledanje različitih multimedijskih sadržaja. Ispod haube nalazi se snažni Snapdragon 845 procesor uparen sa 6 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom LG V40 ThinQ koji se ne može povezati s mobilnom podatkovnom mrežom.

Ako ste vlasnik LG V40 ThinQ ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Problem: Pozdrav, nadam se da je dostupno rješenje za moj problem. Kupio sam pametni telefon Amazon LG V40 Thinq da bih krenuo s novom uslugom kojom se trenutno služim, a to je Firstnet, koju pruža ATT. Telefon je bio na njihovoj web stranici kao kompatibilan i otključan za ATT i Verizon. Nedavno sam primijetio da internet dobivam samo putem WiFi-a. Stoga sam to riješio s Firstnetom i poslali su mi novu sim karticu kako bi riješili problem, a nije uspjelo. ATT sim kartica imala je iste rezultate. nema internetske veze, otvorite preglednik i nije pronađen nijedan poslužitelj jer nemam pristup mobilnim podacima za korištenje s telefonom. Telefon je ažuriran i može pozivati, ali nema interneta, osim ako nema WiFi. Opet sam surađivao s Firstnetom i sve su postavke u redu, samo mi se ne vidi ili blokira pristup mojoj mreži. Nadam se da možete pomoći. Hvala.

Riješenje: Prije izvođenja bilo kakvih koraka za rješavanje problema na ovom uređaju, najbolje je provjeriti radi li na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate.

Prvo što biste trebali učiniti u ovom slučaju jest osigurati da imate aktivnu pretplatu na mobilne podatke i da vaš telefon dobiva jak podatkovni signal, po mogućnosti LTE.

Tada biste se trebali pobrinuti da je APN postavka telefona ispravno postavljena na mrežu Firstnet.

Za pristup APN postavci vašeg telefona

Na početnom zaslonu, Postavke.
Dodirnite karticu "Mreže".
Dodirnite Više> Mobilne mreže> Imena pristupnih točaka.
Ako je dostupno, dodirnite APN Firstnet (tačka se ispunjava zelenom bojom). Ako nije dostupno, dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Dodaj APN.
Da bi se pojavila opcija Vrati na zadane vrijednosti, morate ručno dodati zasebni APN.

Postavke APN-a Firstnet

Ime: FirstNet-telefon
APN: firstnet-telefon
Proxy:
Luka:
Korisničko ime:
Zaporka:
Poslužitelj:
MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
MMS proxy: proxy.mobile.att.net
MMS priključak: 80
MCC: 313
MNC: 100
Vrsta ovjere:
Tip APN-a: zadani, supl, mms, hipri
APN protokol: prepustite zadanom
Nositelj: prepustite zadanom

U slučaju da problem i dalje postoji, nastavite s dodatnim koracima za rješavanje problema dolje navedenim.

Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu

Ponekad ovaj problem može uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Da biste provjerili je li to što uzrokuje problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

Dok je zaslon uključen, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
U prikazanom izborniku opcija pritisnite i držite Power off.
Kad se zatraži ponovno pokretanje u sigurnom načinu, dodirnite U redu.
Nakon ponovnog pokretanja uređaja na dnu zaslona prikazuje se Sigurni način rada.

Ako u ovom načinu rada možete koristiti mobilnu podatkovnu mrežu, problem bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije

Vaš će telefon pohraniti privremene podatke na namjenskoj particiji u svom prostoru za pohranu, što pomaže uređaju da nesmetano pokreće aplikacije. Ako se ti podaci oštete, tada se na uređaju mogu pojaviti problemi. Da biste bili sigurni da to nije ono što uzrokuje problem, morat ćete očistiti particiju predmemorije telefona.

Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
Dodirnite karticu "Općenito".
Dodirnite Pohrana> Interna pohrana.
Pričekajte da opcije izbornika dovrše izračunavanje.
Dodirnite Oslobodi prostor.
Dodirnite Privremene datoteke i sirove datoteke.
Odaberite sljedeće opcije: Predmemorirani podaci, Privremene datoteke u ladici za isječke, Sirove datoteke s fotoaparata
Dodirnite Izbriši> IZBRIŠI.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji možete izvršiti ako telefon još uvijek ne može poslati MMS je vraćanje na tvorničke postavke. Imajte na umu da će se time izbrisati podaci s telefona, pa je najbolje napraviti sigurnosnu kopiju podataka prije nego što nastavite.

Napravite sigurnosnu kopiju podataka iz interne memorije prije vraćanja na tvorničke postavke.
Na početnom zaslonu, Postavke.
Dodirnite karticu "Općenito".
Dodirnite Restart & reset.
Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
Ako želite, dodirnite potvrdni okvir Izbriši SD karticu.
Dodirnite RESET TELEFON - Izbriši sve - RESET

Vraćanje na tvorničke postavke možete izvršiti i pomoću hardverskih tipki.

Napravite sigurnosnu kopiju svih podataka iz interne memorije prije izvođenja glavnog resetiranja.
Isključite uređaj.
Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka.
Kad se pojavi LG logotip, brzo otpustite i ponovno zadržite tipku za uključivanje / isključivanje, dok i dalje držite tipku za stišavanje.
Kada se pojavi poruka "Izbriši sve korisničke podatke (uključujući LG i aplikacije mobilnog operatera) i resetiraj sve postavke", upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
Pritisnite gumb napajanja da biste resetirali uređaj

Nakon što je resetiranje završeno, trebali biste ponovo postaviti APN postavke telefona, a zatim provjeriti javlja li se problem i dalje.

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo, ali ne možemo jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima.