Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema u kojem želimo pomoći čitateljima koji posjeduju #LG # V40 #ThinQ da riješe probleme s kojima imaju svoj telefon. Ovo je vodeći uređaj koji je južnokorejska tvrtka objavila u listopadu 2018. godine i ima nekoliko izvanrednih karakteristika. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se LG V40 ThinQ-om i dalje dobivanjem istog problema s ažuriranjem softvera.

Ako ste vlasnik LG V40 ThinQ ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti LG V40 i dalje dobiva isto ažuriranje softvera

Problem:Dakle ... imam svoj LG V40 ThinQ otkad je objavljen. Nikad nisam imao problema s ažuriranjem softvera, ali budući da je prosinačka zakrpa bila spremna za ažuriranje, to zapravo ne mogu učiniti. Kliknem sada instalirati i počinje se preuzimati i instalirati i sve je u redu. Zatim završi i kaže da je uspješno instaliran. Ali onda nekoliko minuta nakon što opet primim istu poruku s ažuriranjem, za istu zakrpu. I ne mogu ovo popraviti. Još nisam pokušao resetirati telefon na tvorničke postavke. Samo zato što ne želim riskirati da izgubim datoteke ili stvari koje imam na telefonu i koje možda neće biti spremljene na sigurnosnoj kopiji. Mogu li još nešto učiniti da to popravim?

Riješenje: Vrlo je vjerojatno da je ovaj problem uzrokovan softverskom greškom zbog koje telefon misli da još uvijek nema najnovije ažuriranje softvera. U nastavku su navedeni preporučeni koraci za rješavanje problema za ovaj određeni problem.

Obrišite particiju predmemorije

Vaš će telefon pohraniti privremene podatke na namjenskoj particiji u svom prostoru za pohranu, što pomaže uređaju da nesmetano pokreće aplikacije. Ako se ti podaci oštete, tada se na uređaju mogu pojaviti problemi. Da biste bili sigurni da to nije ono što uzrokuje problem, morat ćete očistiti particiju predmemorije telefona.

• Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
• Dodirnite karticu "Općenito".
• Dodirnite Pohrana> Interna pohrana.
• Pričekajte da opcije izbornika dovrše izračunavanje.
• Dodirnite Oslobodi prostor.
• Dodirnite Privremene datoteke i sirove datoteke.
• Odaberite sljedeće opcije: Predmemorirani podaci, Privremene datoteke u ladici za isječke, Sirove datoteke s fotoaparata
• Dodirnite Izbriši> IZBRIŠI.

Nakon što se to učini ručno, provjerite je li ažuriranje dostupno. Ako je to slučaj, predlažem da ažuriranje instalirate pomoću računala.

Ažurirajte telefon pomoću LG Software Update Assistant-a

• Provjerite je li Pomoćnik za nadogradnju softvera (SUA) već instaliran na vašem računalu. Ovo možete preuzeti s web stranice LG-a.
• Na radnoj površini kliknite ikonu VZW Software Upgrade Assistant
• Provjerite je li LG V40 ThinQ uključen, a zatim ga spojite na računalo putem USB kabela, odaberite Prijenos datoteka kao USB način, a zatim kliknite DALJE.
• Čim se uređaj prepozna (može potrajati nekoliko minuta), kliknite DALJE.
• Sustav provjerava ima li ažuriranja i zatražit će od vas da kliknete NA POKRENI AŽURIRANJE ako je jedno dostupno. Preuzimanje ažuriranja može potrajati 30-60 minuta, a instaliranje ažuriranja može trajati dodatnih 30-60 minuta.
• Nakon završetka ažuriranja, kliknite FINISH.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji možete izvršiti ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem je vraćanje na tvorničke postavke. Imajte na umu da, budući da će se time izbrisati podaci s telefona, prije nego što nastavite, napravite sigurnosnu kopiju podataka s telefona.

• Napravite sigurnosnu kopiju podataka iz interne memorije prije vraćanja na tvorničke postavke.
• Na početnom zaslonu, Postavke.
• Dodirnite karticu "Općenito".
• Dodirnite Restart & reset.
• Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
• Ako želite, dodirnite potvrdni okvir Izbriši SD karticu.
• Dodirnite RESET TELEFON - Izbriši sve - RESET

Vraćanje na tvorničke postavke možete izvršiti i pomoću hardverskih tipki.

• Napravite sigurnosnu kopiju svih podataka iz interne memorije prije izvođenja glavnog resetiranja.
• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka.
• Kad se pojavi LG logotip, brzo otpustite i ponovno zadržite tipku za uključivanje / isključivanje, dok i dalje držite tipku za stišavanje.
• Kada se pojavi poruka "Izbriši sve korisničke podatke (uključujući LG i aplikacije mobilnog operatera) i resetiraj sve postavke", upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
• Pritisnite gumb napajanja da biste resetirali uređaj

Nakon resetiranja problem bi trebao biti riješen.

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo, ali ne možemo jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima.