#LG #Candy, koji je poznat i kao LG K9, proračunski je Android pametni telefon koji je prvi put objavljen 2018. Riječ je o kompaktnom uređaju koji ima nekoliko sjajnih značajki, uključujući promjenjivu stražnju masku i uklonjivu bateriju od 2500 mAh. Ovaj telefon ima 5-inčni IPS LCD zaslon rezolucije 720 x 1280 piksela. Ispod poklopca nalazi se energetski učinkovit Snapdragon 210 procesor uparen s 2 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom LG Candy neće se povezati s Wi-Fi mrežom.
Ako ste vlasnik LG Candy ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti LG Candy se neće povezati s problemom Wi-Fi-ja
Prije izvođenja bilo kakvih koraka za rješavanje problema na ovom telefonu, najbolje je provjeriti radi li na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate. Da biste dobili ažuriranje, možete povezati telefon s računalom sa pokrenutim softverom LG PC Suite.
Uključite prekidač za Wi-Fi na telefonu
Vaš telefon ima Wi-Fi prekidač koji će vlasnici telefona ponekad zaboraviti uključiti. Prvo provjerite je li ovaj prekidač aktiviran u vašem uređaju i je li isključen način rada u zrakoplovu.
- Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
- Dodirnite karticu "Mreže".
- Dodirnite prekidač Wi-Fi na postavku UKLJUČENO.
Provjerite može li se vaš telefon sada povezati s Wi-Fi mrežom.
Provjerite je li ovo problem s usmjerivačem
Ponekad problem nije u telefonu, već u usmjerivaču na koji se telefon povezuje. Mogu li se drugi bežični uređaji povezati s Wi-Fi mrežom? Jeste li pokušali provjeriti postavke usmjerivača (MAC filtriranje) ako je blokirao vaš telefon da se poveže s njim? Najbrži način da provjerite radi li se o problemu usmjerivača jest povezivanje telefona s drugom Wi-Fi mrežom.
Izvršite soft reset (resetiranje)
Ovim ćete postupkom osvježiti softver telefona, što će obično riješiti probleme uzrokovane manjim softverskim kvarom. Iako se to obično izvodi na uređaju koji ne reagira, u ovom bi slučaju to također trebalo raditi. Da biste izveli ovaj postupak, samo pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje i stišavanje dok se uređaj ne isključi, približno 8 sekundi, a zatim otpustite. Kad je to gotovo, pokušajte se povezati s Wi-Fi mrežom.
Resetirajte postavke telefonske mreže
Ovaj se korak obično izvodi kad god telefon ima problema s povezivanjem s podatkovnom mrežom. Na vašem će se telefonu dogoditi sljedeće promjene.
- Pohranjene Wi-Fi mreže će se izbrisati.
- Upareni Bluetooth uređaji će se izbrisati.
- Postavke sinkronizacije podataka u pozadini bit će uključene.
- Ograničene postavke podataka u aplikacijama koje je kupac ručno uključio / isključio vratit će se na zadane postavke.
- Način odabira mreže postavit će se na automatski.
Da biste resetirali mrežne postavke uređaja:
- Na početnom zaslonu, Postavke.
- Dodirnite karticu "Općenito".
- Dodirnite Restart & reset> Resetiranje mrežnih postavki> RESET POSTAVKE> Resetiranje postavki.
- Poruka "Mrežne postavke su resetirane" kratko trepće kako bi se označilo da je resetiranje završeno.
Pokušajte se povezati s Wi-Fi mrežom.
Pokrenite telefon u sigurnom načinu
Postoje slučajevi kada će aplikacija koju ste preuzeli uzrokovati da se LG Candy ne poveže s Wi-Fi problemom na telefonu kada je instalirana. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.
- Dok je zaslon uključen, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- U prikazanom izborniku opcija dodirnite Isključi i ponovno pokreni.
- Uređaj će se ponovo pokrenuti, a sloj sigurnog načina više se neće prikazivati na zaslonu.
U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Moguće je da su predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona oštećeni. Kada se to dogodi, obično će doći do određenih problema na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
- Dodirnite karticu "Općenito".
- Dodirnite Pohrana> Interna pohrana.
- Pričekajte da opcije izbornika dovrše izračunavanje.
- Dodirnite Oslobodi prostor.
- Dodirnite Privremene datoteke i sirove datoteke.
- Odaberite sljedeće opcije: Predmemorirani podaci, Privremene datoteke u ladici za isječke, Neobrađene datoteke s fotoaparata.
- Dodirnite Izbriši> IZBRIŠI
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem s kojim se LG Candy neće povezati s Wi-Fi mrežom, zadnja opcija je resetiranje na tvorničke postavke. Obavezno napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja, jer će to biti izbrisano u procesu.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka.
- Kad se pojavi LG logotip, brzo otpustite i ponovno zadržite tipku za uključivanje / isključivanje, dok i dalje držite tipku za stišavanje.
- Kada se pojavi poruka "Izbriši sve korisničke podatke (uključujući LG i aplikacije mobilnog operatera) i resetiraj sve postavke", upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
- Pritisnite gumb napajanja da biste resetirali uređaj.
Nakon završetka resetiranja ponovo postavite telefon, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek. Ako se to dogodi, to je najvjerojatnije uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom, u kojem će slučaju telefon morati odnijeti u servisni centar i provjeriti.