Milijuni korisnika će se vjerojatno naći u potrazi za načinom popravljanja iTunes Storea koji ne radi na njihovim Windows računalima ovaj tjedan. To je zato što se čini da je promjena načina na koji aplikacija iTunes komunicira s iTunes Storeom uzrokovanje neuspjele prijave. Štoviše, kako popraviti iTunes Store, a ne radi u sustavu Windows XP, u osnovi uključuje konačno nadogradnju od starenja operativnog sustava.
Tijekom tjedna korisnici sustava Windows XP prijavili su da se nakon odjavljivanja s iTunes-a više ne mogu vratiti. Izvješća o pogrešci počela su se pojavljivati na Forumu Appleovih diskusija o podršci u utorak, 21. travnja.
Korisnici sustava Windows XP mogu sami otvoriti iTunes program, ali sve što od njih zahtijeva prijavu jednostavno se objesi i daje poruku o pogrešci. Korisnici uglavnom prijavljuju da im se pojavljuje skočna potvrda o pogrešci 0x80090326 i ne mogu se povezati s iTunes Storeom. Ponovno pokretanje računala ne rješava problem, niti se nadograđuje na drugu verziju aplikacije iTunes. Korisnici prijavljuju iTunes 11 i iTunes 12 i dobivaju pogrešku.
VentureBeat izvješćuje da je razlog zašto se iTunes neće spojiti na iTunes Store u sustavu Windows XP povezan s promjenom načina na koji aplikacija iTunes komunicira s Appleovim poslužiteljima. Navodno je Apple promijenio komunikacijski protokol koji iTunes Store upotrebljava za komunikaciju s nečim sigurnijim, a možda i nešto što se odnosi na napredni standard za šifriranje koji je Microsoft dodao na Windows Sever 2003. Uređaj još uvijek čeka da čuje od Applea o tom pitanju.
Ako je Apple promijenio tehnologiju šifriranja, moguće je da su to učinili znajući da će prekinuti podršku za korisnike sustava Windows XP. Također je moguće da se tvrtka prebacila na bolje komunikacijske protokole pokušavajući zaštititi korisnike, ali nije se trudila testirati strojeve sa sustavom Windows XP. Windows XP u ovom je trenutku vrlo star operacijski sustav. Zapravo, toliko je stara da je Microsoft odbacio mainstream podršku za nju još 2009. godine. Windows XP je napokon izašao iz proširene podrške 8. travnja prošle godine, nakon godina kašnjenja.
Bez prijave za iTunes Store, iTunes je u osnovi samo glazbeni, video i podcast player. U teoriji, glazba koju ste kupili pohranjena u iTunesu trebala bi nastaviti s radom, jer je Apple prestao koristiti tehnologiju upravljanja pravima na pjesmama prije mnogo godina. Podcast i iTunes U sadržaj koji je već preuzet trebao bi raditi. Premda nećete moći emitirati ništa iz usluge iTunes Store, a to uključuje i filmove koje niste preuzeli. Mogući su i problemi pri sinkronizaciji kupljenih aplikacija s vašim uređajem.
Ta stvarnost ostavlja korisnike u nekoj vezi. Ako Apple nije znao za problem, uskoro bi mogli riješiti problem, vraćajući pristup iTunes Storeu za korisnike sustava Windows XP.
Da je Apple pronašao problem, ali nije bio zabrinut da će zaključati milijune korisnika usluge iTunes, nego sami korisnici. U toj situaciji najbolje je samo pristupiti iTunes Storeu izravno s uređaja. U osnovi, Wi-Fi koristite kao potpunu zamjenu za povezivanje uređaja izravno s računalom pomoću USB kabela.
Pročitajte: Windows XP danas umire - što učiniti ako je još uvijek na vašem računalu
Skuplji, ali bolja ideja je samo podići Windows XP i taj stroj. Nadogradnje operativnog sustava teoretski su moguće sve dok to podržava vaš hardver, ali to je dobra prilika da pogledate niske cijene računala sa sustavom Windows 8. Računala sa sustavom Windows 8 čine izgled i rad drugačijim od onoga što sada imate, ali su i dalje podržani i Projicira se da će dobro funkcionirati u godinama koje dolaze.
