#Huawei # Mate20Pro jedan je od vrhunskih Android uređaja koji su objavljeni na tržištu krajem prošle godine, a koji osim što ima lijep dizajn, ima i nekoliko izvrsnih karakteristika. Ono što je vjerojatno glavna prodajna točka ovog uređaja je sustav kamera. Ovaj uređaj ima tri stražnje kamere; 40MP f / 1.8, telefoto 8MP i ultra široki 20MP. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom Mate 20 Pro koji se neće povezati s Wi-Fi mrežom.
Ako ste vlasnik Huawei Mate 20 Pro ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti Huawei Mate 20 Pro neće se povezati s Wi-Fi mrežom
Prvo što ćete u ovom slučaju trebati učiniti je provjeriti radi li telefon na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate.
Provjerite je li problem uzrokovao usmjerivač
Morat ćete ukloniti usmjerivač kao mogući uzrok problema. Mogu li se drugi uređaji uspješno povezati s usmjerivačem? Ima li usmjerivač aktiviranu postavku koja sprječava povezivanje vašeg telefona s njim? Jedan od brzih načina da provjerite radi li se o problemu s usmjerivačem jest pokušati povezati telefon s drugom Wi-Fi mrežom, a zatim provjeriti javlja li se problem i dalje.
Izvršite soft reset (resetiranje)
One za koje ste se pobrinuli da problem ne uzrokuje usmjerivač, vrijeme je za rješavanje problema s telefonom. Prvo što ćete htjeti je osvježiti softver telefona, što se može učiniti jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
- Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Resetirajte postavke telefonske mreže
Ovaj se korak obično izvodi kad god telefon ima problema s povezivanjem s podatkovnom mrežom. Na vašem će se telefonu dogoditi sljedeće promjene.
- Pohranjene Wi-Fi mreže će se izbrisati.
- Upareni Bluetooth uređaji će se izbrisati.
- Postavke sinkronizacije podataka u pozadini bit će uključene.
- Ograničene postavke podataka u aplikacijama koje je kupac ručno uključio / isključio vratit će se na zadane postavke.
- Način odabira mreže postavit će se na automatski.
Da biste resetirali mrežne postavke uređaja:
- Uključite mobitel pritiskom tipke za uključivanje i isključivanje na nekoliko trenutaka
- Odaberite Postavke i Sustav.
- Dodirnite Resetiraj.
- Otvorite Resetiranje mrežnih postavki.
- Odaberite Resetiranje mrežnih postavki i dodirnite Još jednom mrežne postavke.
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Pokrenite telefon u sigurnom načinu
Postoje slučajevi kada će aplikacija koju ste preuzeli uzrokovati probleme na telefonu kada se instalira. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.
- Isključite telefon držanjem tipke za uključivanje nekoliko sekundi.
- Pritisnite i držite tipku za napajanje i otpustite je kad na zaslonu vidite Huawei logotip.
- Nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje, odmah pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za glasnoću dok se telefon potpuno ne digne.
- Nakon što se telefon digne, na dnu zaslona trebao bi se pojaviti "Sigurni način"
U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kad se to dogodi, to obično uzrokuje određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje.
- Dok držite tipku za pojačavanje zvuka, spojite USB punjač na telefon.
- U roku od nekoliko sekundi telefon će se pokrenuti u način oporavka.
- Sada uklonite USB punjač.
- Upotrijebite tipke za glasnoću da biste označili "wipe cache partition" (brisanje predmemorije predmemorije) i tipkom za uključivanje / odabir odaberite je
- Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, velika je vjerojatnost da je to uzrokovano softverskom greškom. Najbolji način da se sada riješite toga je resetiranje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje.
- Dok držite tipku za pojačavanje zvuka, spojite USB punjač na telefon.
- U roku od nekoliko sekundi telefon će se pokrenuti u način oporavka.
- Sada uklonite USB punjač.
- Pomoću gumba za glasnoću označite odabranu predmemoriju brisanja / vraćanje na tvorničke postavke, a tipkom za uključivanje odaberite
- Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka
Postavite telefon, a zatim provjerite ostaje li problem i dalje. Ako se dogodi, to je možda već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom. Najbolje je što je potrebno odmah odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.
