Sadržaj
Pogreška 8 trgovine Google Play koja čini se da prisluškuje neke vlasnike Samsung Galaxy S9 pojavljuje se kada korisnik pokušava instalirati aplikaciju. To je dosadan mali problem, ali zapravo nije toliko ozbiljan. Zapravo, možda ćete se moći riješiti nekoliko postupaka za rješavanje problema, a sigurno vam neće trebati tehničar koji će vam to popraviti.
U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Samsung Galaxy S9 koji neprestano prikazuje pogrešku Play trgovine 8. Dat ću vam postupke za rješavanje problema koje smo koristili u rješavanju ovog problema. Dakle, ako ste jedan od korisnika koji ima sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj post možda pomoći na ovaj ili onaj način.
Sada, prije bilo čega drugog, ako imate drugih problema s telefonom, posetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema koje su prijavili naši čitatelji. Izgledi su da smo možda već ponudili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme slične vašem na toj stranici i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne uspiju ili ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik o problemima s Androidom i pritisnite Pošaljite da biste nas kontaktirali.
Rješavanje problema s Galaxy S9 s pogreškom Trgovine Play 8
Pri rješavanju ovakvih problema morate biti temeljiti kako biste utvrdili što uzrokuje problem. Imajte na umu da uzrok može biti drugačiji dok drugi mogu dobiti istu pogrešku. Uz to, evo stvari koje trebate učiniti da biste riješili ovaj problem ...
- Izvršite soft reset (resetiranje)
- Očistite predmemoriju i podatke Trgovine Play.
- Pokrenite svoj telefon u sigurnom načinu.
- Uklonite Google račun i vratite ga ponovo.
- Izvršite glavno resetiranje.
Prvo rješenje: Izvršite soft reset (resetiranje)
Prije nego što napravite bilo koji postupak za rješavanje problema, neophodno je da utvrdite je li problem uzrokovan greškom u sustavu. Češće je ovakav problem samo problem povezan sa softverom i mogao bi se riješiti soft resetom. Evo kako se to radi:
- Pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
- Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok ne vidite logotip S9.
Nakon što postupak završi i uređaj bude spreman, možete otvoriti Trgovinu Play i preuzeti bilo koju aplikaciju i provjeriti javlja li se pogreška 8 i dalje. Ali ako se nastavi, prijeđite na sljedeću metodu.
PROČITAJTE I: Kako ispraviti pogrešku trgovine Google Play 919 na Samsung Galaxy S9
Drugo rješenje: Očistite predmemoriju i podatke Play trgovine
Ako se pogreška Play trgovine 8 pojavljuje nakon prvog postupka, potrebno je izbrisati predmemoriju i podatke Play trgovine kako biste bili sigurni da zastarjele ili oštećene datoteke ne uzrokuju poruku pogreške. To će vratiti vašu aplikaciju Trgovina Play na zadane postavke. Ne brinite, ova metoda je učinkovita i neće oštetiti vaš telefon. Evo kako se to radi:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
- Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite i dodirnite Google Play Store.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite gumb Obriši podatke.
- Ponovo pokrenite telefon i provjerite ima li problema.
Nakon resetiranja Trgovine Play i ponovnog pokretanja telefona, pokušajte preuzeti bilo koju aplikaciju da biste provjerili prikazuje li se pogreška 8 i dalje. Ako se i dalje dogodi, prijeđite na sljedeći postupak.
Treće rješenje: Pokrenite telefon u sigurnom načinu
To će privremeno onemogućiti sve treće aplikacije i izolirat će problem. Ako je problem uzrokovana jednom od aplikacija koju ste preuzeli, trebali biste moći preuzeti ili instalirati aplikacije dok ste u sigurnom načinu. Dakle, dok ste u ovom načinu pažljivo promatrajte i pogledajte hoće li se problem ponoviti. Evo kako pokrećete telefon u sigurnom načinu:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Vlast tipka pored ekrana naziva modela koji se pojavljuje na zaslonu.
- Kada SAMSUNG na zaslonu, otpustite Vlast ključ.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje pritisnite i držite tipku Smanjite glasnoću ključ.
- Nastavite držati Smanjite glasnoću tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Kada Siguran način pojavi se u donjem lijevom kutu zaslona, otpustite Smanjite glasnoću ključ.
- Dok ste u sigurnom načinu, sada možete deinstalirati aplikacije koje uzrokuju problem.
Dok ste u ovom načinu rada, preuzmite i instalirajte bilo koju aplikaciju i provjerite pojavljuje li se pogreška 8 i dalje. Ako se i dalje dogodi, pokušajte sa sljedećim rješenjem.
PROČITAJTE I: Kako ispraviti pogrešku 944 trgovine Google Play na Samsung Galaxy S9
Četvrto rješenje: Uklonite Google račun i ponovo ga dodajte
Ako se tada pogreška i dalje prikazuje u sigurnom načinu, sljedeće što vam predlažemo je uklanjanje Google računa kako biste utvrdili je li problem sa sinkronizacijom. Nakon uklanjanja računa dodajte ga ponovo i ponovo pokrenite uređaj. Nakon što telefon bude spreman, pokušajte preuzeti bilo koju aplikaciju i pričekajte ako se pokaže pogreška 8. Ako se dogodi, onda nemate izbora, već slijedite sljedeći korak.
Peto rješenje: Izvršite glavno resetiranje
Što se tiče problema s firmverom, resetiranje ih uvijek može popraviti. Međutim, uvijek se ustručavamo predložiti ovaj postupak bez prethodnog iscrpljivanja svih mogućih rješenja. To će vratiti telefon na zadane postavke i izbrisat će se sve datoteke i podaci pohranjeni u internoj memoriji. Dakle, prije nego što završite postupak, prenesite sve svoje datoteke na osobno računalo ili SD karticu. No, prije nego što to učinite, predlažemo da uklonite svoj Google račun kako biste izbjegli zaključavanje vašeg Galaxy S9.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže logotip Galaxy S9, otpustite sve tipke.
- Vaš će se telefon nastaviti pokretati u načinu oporavka i nakon što vidite crni zaslon s plavim i žutim tekstom, spremni ste za prelazak na sljedeći korak.
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Nadam se da smo vam uspjeli pomoći da popravite svoj Samsung Galaxy S9 s pogreškom u Trgovini Play. Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli proširiti vijest pa vas molimo da podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru.