Sadržaj

• Kako riješiti problem Galaxy S10 s pogreškom Play Store 504

Poruka pogreške "Aplikacija se ne može instalirati. Pokušajte ponovo i ako se problem nastavi, potražite pomoć za rješavanje problema. (Kôd pogreške: -504). " često se pojavljuje tijekom preuzimanja aplikacije. Pogreška 504 u osnovi je ista kao i ostale pogreške u Trgovini Play, ali prilično je neugodna jer se pojavljuje ili prikazuje kada je preuzimanje gotovo završeno. Kad vas to zatraži, nema druge mogućnosti nego da to priznate i vaše će preuzimanje biti zaustavljeno. Dakle, morat ćete ponovo preuzeti aplikaciju samo da biste dobili istu pogrešku. Nepotrebno je reći da ovaj problem morate riješiti kako biste ponovno mogli normalno koristiti telefon.

U ovom postu pomoći ću vam u rješavanju problema s vašim Galaxy S10 koji neprestano prikazuje pogrešku Play trgovine 504 prilikom preuzimanja aplikacija. Ispitat ćemo svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne utvrdimo u čemu je problem i na kraju ga popravimo. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno imate sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj članak na ovaj ili onaj način možda pomoći.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako vam je i dalje potrebna naša pomoć, ispunite naš upitnik i pritisnite submit da nas kontaktirate.

Kako riješiti problem Galaxy S10 s pogreškom Play Store 504

Svrha izvođenja ovih postupaka za rješavanje problema na vašem uređaju je utvrditi čimbenike zbog kojih pogreška 504 i dalje prisluškuje vaš Galaxy S10. Na taj način pokušavate pronaći rješenje kako bi vaš uređaj ponovno savršeno radio. S tim u vezi, evo što biste trebali učiniti u vezi s pogreškom 504 na vašem Galaxyju S10 ...

Prvo rješenje: Izvršite prisilno ponovno pokretanje

U ovom trenutku ne znamo sa sigurnošću u čemu je problem. Zasad znamo da Play trgovina prikazuje pogrešku 504 kada preuzmete ili instalirate aplikaciju. To bi mogao biti rezultat vrlo malog problema ili problema. Prvo moramo isključiti takvu mogućnost jer vas to može spasiti od puno problema. Evo što biste trebali učiniti:

1. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
2. Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy S10.

Taj se postupak naziva prisilno ponovno pokretanje i to je simulirano uklanjanje baterije. Vrlo je učinkovit protiv manjih problema s firmverom, pa nakon što se telefon uspješno ponovno pokrene, otvorite Trgovinu Play, preuzmite aplikaciju i provjerite pojavljuje li se pogreška 504 i dalje. Ako se i dalje dogodi, prijeđite na sljedeće rješenje.

PROČITAJTE I: Kako ispraviti pogrešku trgovine Google Play 18 na Samsung Galaxy S10

Drugo rješenje: Očistite predmemoriju i podatke Play trgovine

Drugi način ispravljanja pogreške 504 je brisanjem predmemorije i podataka Trgovine Play. Ova je metoda vrlo učinkovita, posebno u rješavanju manjih problema s aplikacijama. Ne brinite jer se niti jedna aplikacija ili datoteka neće izbrisati ako ste to učinili. To je učinkovito rješenje protiv ovakvih problema s aplikacijama. Dakle, slijedite ove korake za resetiranje Trgovine Play.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Instagram.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
8. Dodirnite gumb Obriši podatke.
9. Dodirnite Ok.

Nakon brisanja predmemorije i podataka trgovine Play, najbolje je ponovo pokrenuti telefon i nakon što se telefon ponovno pokrene, ponovo ga pokrenite i preuzmite aplikaciju. Ako se pogreška 504 i dalje pojavi, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

PROČITAJTE I: Kako popraviti da Galaxy S10 Govor u tekst ne radi | koji zahtijevaju mrežnu vezu

Treće rješenje: Uklonite svoj Google račun i dodajte ga ponovo

Ponekad se pojavi pogreška 504 ako nešto nije u redu s vašim računom. Imajte na umu da Trgovina Play treba da vaš Google račun bude pravilno postavljen da bi mogao raditi. Da biste isključili ovu mogućnost, morate ukloniti svoj Google račun na sljedeći način:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Dodirnite Računi i sigurnosna kopija.
4. Dodirnite Računi.
5. Odaberite odgovarajuću Gmail adresu. Ako postoji više računa, svakako odaberite onaj koji želite ukloniti s uređaja.
6. Dodirnite Ukloni račun.
7. Da biste potvrdili, pregledajte obavijest, a zatim dodirnite Ukloni račun.
8. Ponovo pokrenite telefon da osvježite memoriju.

Budući da aplikaciju nećete moći preuzeti bez Google računa postavljenog na uređaju, slijedite ove korake za dodavanje računa na telefon:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Dodirnite Računi i sigurnosna kopija.
4. Dodirnite Računi.
5. Dodirnite Dodaj račun.
6. Dodirnite Google. Ako postavite opciju zaključavanja zaslona, ​​poput PIN-a, lozinke ili uzorka, ovdje biste je trebali unijeti kada se to zatraži.
7. Unesite Gmail adresu, a zatim dodirnite DALJE.
8. Unesite lozinku, a zatim dodirnite DALJE.
9. Da biste nastavili, pregledajte Uvjete pružanja usluge i Pravila o privatnosti, a zatim dodirnite SLAŽEM SE. Da biste pregledali Uvjete pružanja usluge i Pravila o privatnosti, dodirnite odgovarajuću vezu i jezik, a zatim dodirnite Zatvori (pri dnu) kada završite.
10. Ako je predstavljen, dodirnite prekidač Izrada sigurnosnih kopija na Google disku da biste ga uključili, a zatim dodirnite Prihvati.

Nakon toga pokrenite Trgovinu Play i pokušajte preuzeti aplikaciju. Ako se pogreška 504 i dalje prikazuje, prijeđite na sljedeće rješenje.

PROČITAJTE I: Kako popraviti blokiranje poziva Galaxy S10 Wi-Fi pozivima | Wi-Fi pozivanje ne radi

Četvrto rješenje: Obrišite particiju predmemorije

Neposredno prije nego što resetiramo telefon kako bismo ispravili pogrešku 504, najbolje je prvo obrisati particiju predmemorije jer oštećena sistemska predmemorija također može uzrokovati ovu vrstu problema. Budimo samo temeljiti oko toga, jer će vas to možda spasiti od obavljanja dodatnih postupaka samo da biste mogli preuzimati aplikacije. Ne brinite, niti jedna datoteka ili podaci neće se izbrisati ako ste to učinili. Evo kako se to radi:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Galaxy S10, otpustite sve tri tipke.
4. Vaš Galaxy S10 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za isticanje očisti particiju međusprmenika.
6. Pritisnite Vlast tipka za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje Da, ih i pritisnite Vlast tipka za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
9. pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon što završite s brisanjem predmemorije i telefon se uspješno ponovo pokrene, otvorite Trgovinu Play, a zatim pokušajte preuzeti bilo koju aplikaciju da biste provjerili pojavljuje li se pogreška 504 i dalje. Ako se i dalje dogodi, prijeđite na sljedeće rješenje.

Četvrto rješenje: Stvorite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon

Budući da svi postupci nisu uspjeli riješiti problem, sve što trebate je vratiti telefon na tvorničke postavke. Resetiranje će riješiti ovaj problem, ali morate osigurati stvaranje kopije važnih datoteka i svih podataka koji se spremaju u internu pohranu vašeg telefona jer će se izbrisati. Nakon izrade sigurnosne kopije uklonite i Google i Samsung račune kako ne biste izgubili pristup uređaju.Kad sve bude u redu, slijedite ove korake za resetiranje telefona:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Galaxy S10, otpustite sve tri tipke.
4. Vaš Galaxy S10 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
8. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da smo vam mogli pomoći da popravite svoj Galaxy S10 koji je otklonjen zbog pogreške u trgovini Google Play 504. Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli da proširimo vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.