Sadržaj
Jedan od problema u Trgovini Play koji već duže vrijeme muči korisnike Samsung Galaxy S10 je kôd pogreške 413. Poruka pogreške „Aplikacija se nije mogla preuzeti zbog pogreške. (413) "obično se prikazuje kada korisnik pokuša instalirati aplikaciju. Ali najneugodnije je to što se poruka o pogrešci pojavljuje upravo kad je instalacija gotovo gotova, što korisnike poziva da ponovno preuzmu aplikaciju samo da bi ih uvijek iznova dočekivala ista pogreška.
Kao i druge pogreške u Trgovini Play, postoji vjerojatnost da su to uzrokovane oštećenom predmemorijom i podatkovnim datotekama ili u internoj pohrani uređaja nema preostalog prostora što je rezultiralo pogreškom. Dakle, u ovom vodiču provest ću vas kroz rješavanje problema s pogreškom 413 kako biste pomogli korisnicima Galaxyja S10 s programskim pogreškama. Pokušat ćemo isključiti svaku mogućnost dok ne utvrdimo u čemu je zapravo problem i nadamo se da ćemo ga riješiti.Nastavite čitati jer će vam ovaj članak možda moći pomoći na ovaj ili onaj način.
Za vlasnike koji traže rješenje drugog problema, navratite na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne uspiju ili vam je potrebna dodatna pomoć, ne ustručavajte se kontaktirati nas popunjavanjem upitnika s Android problemima.
Rješavanje problema s trgovinom Google Play 413 na Samsung Galaxy S10
Već smo se susretali sa sličnim problemima kako bismo vas mogli uvjeriti da znamo par stvari koje bi vam mogle pomoći da se riješite pogreške 413. Evo nekoliko stvari koje trebate učiniti da bi vaš Galaxy S10 ponovo savršeno funkcionirao ...
Prvo rješenje: Izvršite prisilno ponovno pokretanje
Evo u čemu je stvar, postoje slučajevi kada će manji problem s firmverom uzrokovati neke probleme s aplikacijama. Ponekad će to dovesti do rušenja aplikacija, a ponekad do pogrešaka. Problemi s firmverom ili kvarovi događaju se stalno, ali ih zapravo nije tako teško popraviti. Zapravo je najučinkovitije rješenje ovih problema prisilno ponovno pokretanje. Evo kako se to radi:
- Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
- Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy S10.
Kada telefon završi ponovno pokretanje, pokušajte pokrenuti Trgovinu Play i preuzmite bilo koju aplikaciju. Ako se nakon ovoga pojavi pogreška 413 koja se prikazuje, tada morate napraviti sljedeći postupak jer bi to mogao biti samo manji problem sa samom trgovinom Play.
PROČITAJTE I: Kako ispraviti pogrešku Google Play Store 8 na Samsung Galaxy S10
Drugo rješenje: Izbrišite predmemoriju i podatke Trgovine Play
Probleme s aplikacijama često uzrokuju oštećena ili zastarjela predmemorija i podaci. Dakle, u ovom trenutku moramo izbrisati predmemoriju i podatkovne datoteke aplikacije kako bi se stvorile nove. Drugim riječima, ovo će vratiti aplikaciju na zadane postavke i konfiguraciju. Ne brinite, nijedna aplikacija i datoteke neće se izbrisati ako ste to učinili.
- Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
- Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
- Dođite i dodirnite Aplikacije.
- Pronađite i dodirnite Google Play Store.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši predmemoriju.
- Dodirnite Izbriši podatke, a zatim dodirnite U redu za potvrdu.
- Nakon resetiranja Trgovine Play, ponovo pokrenite telefon da osvježite memoriju.
Nakon ponovnog pokretanja, pokrenite Trgovinu Play i preuzmite aplikaciju. Pokušajte provjeriti pojavljuje li se pogreška 413 i dalje. Ako se i dalje dogodi, prijeđite na sljedeći postupak i isključite mogućnost da je riječ o nestabilnoj vezi.
PROČITAJTE I: Kako ukloniti skočne prozore i zlonamjerni softver na Galaxy S10
Treće rješenje: Resetirajte mrežne postavke
Prilikom preuzimanja aplikacije nužna je stabilna internetska veza jer vaš telefon preuzima ogromnu količinu podataka. Kad se veza prekine tijekom instalacije, može doći do pogreške i to bi ovdje mogao biti slučaj. Moramo se pobrinuti da vaš telefon ima stabilnu vezu s mrežom, pa evo što trebate učiniti:
- Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
- Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
- Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi mrežne postavke.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Ako se to zatraži, unesite svoj PIN, lozinku ili obrazac.
- Na kraju taknite Reset.
Nakon toga, dopustite telefonu da se ponovo poveže s WiFi mrežom, a zatim pokrenite Trgovinu Play. Pokušajte preuzeti bilo koju aplikaciju da biste provjerili prikazuje li se pogreška 413 i dalje. Ako se i dalje dogodi, prijeđite na sljedeći postupak.
Četvrto rješenje: Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
Resetiranje bi vam trebalo biti zadnja opcija ako svi postupci nisu uspjeli riješiti problem. Ovo će izbrisati sve vaše važne datoteke i podatke, kao i pogreške koje mogu uzrokovati pogrešku 413 na vašem uređaju. Dakle, prije resetiranja svakako napravite kopiju važnih datoteka i podataka. Možete ih premjestiti na SD karticu ili spremiti u oblak. Nakon izrade sigurnosne kopije obavezno uklonite Google i Samsung račune kako ne biste bili zaključani iz uređaja nakon resetiranja. Nakon što je sve postavljeno i spremno, slijedite ove korake za resetiranje telefona:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže logotip Galaxy S10 +, otpustite sve tri tipke.
- Vaš Galaxy S10 Plus nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.
Nakon resetiranja postavite telefon kao novi uređaj. Nadam se da smo vam uspjeli pomoći da popravite svoj Samsung Galaxy S10 koji je prisluškivan zbog pogreške u Trgovini Play 413. Bili bismo vam zahvalni ako biste nam pomogli proširiti vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.
RELEVANTNA OBJAVA:
- Kako popraviti Galaxy S10 pogrešku "Nažalost, kamera je zaustavljena" | kamera ne radi
- Kako snimiti snimku zaslona na Galaxy S10 [jednostavni koraci za snimanje zaslona]
- Kako popraviti slabu LTE vezu na Galaxy S10 | rješavanje problema s 4G vezom