Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema u kojem želimo pomoći čitateljima koji posjeduju #Google # Pixel3XL da riješe probleme s kojima imaju svoj telefon. Ovo je nedavno objavljeni model koji je najpoznatiji po tome što ima veliki 6,3-inčni P-OLED zaslon koji je u skladu s HDR10. Ispod poklopca nalazi se Snapdragon 845 procesor u kombinaciji s 4 GB RAM-a što olakšava multitasking s aplikacijama. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom Pixel 3 XL kapljica mobilnih podataka / Wi-Fi veze.
Ako ste vlasnik Google Pixela 3 XL ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti Google Pixel 3 XL kapi mobilne podatkovne / Wi-Fi veze
Problem:Kao što su mnogi drugi izvijestili, imam dva povezana problema s mojim Pixelom 3 XL. Telefon često prekida LTE vezu i prisiljava me da se vratim na zaključani zaslon, a zatim se gotovo odmah ponovno poveže. (S jačinom signala od 2-3 bara.) Također, iako imam vrlo jak wifi signal, telefon redovito prekida wifi vezu, desetke puta dnevno. Prošao sam sve vodiče za rješavanje problema, uključujući višestruka tvornička resetiranja, zamjenski telefon i zamjensku SIM karticu. Nova sim kartica radila je oko 24 sata, a zatim su se počele događati iste pogreške.
Riješenje: : Prije rješavanja ovog određenog problema, najbolje je osigurati da vaš telefon radi na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, prvo ga preuzmite i instalirajte na telefon.
Provjerite javlja li se problem na drugom području
Ponekad mobilni podaci na mjestu na kojem se trenutno nalazite nisu toliko dobri, zbog čega će vaš telefon ispustiti signal. Da biste provjerili je li to ono što uzrokuje problem, pokušajte otići na drugo područje za koje se zna da ima izvrstan LTE signal. Također biste se trebali pokušati povezati s drugom Wi-Fi mrežom u ovom drugom području kako biste uklonili mogućnost problema koji je uzrokovao vaš usmjerivač.
Resetirajte mrežne postavke
Ako se problem i dalje javlja, pokušajte resetirati mrežne postavke telefona. To se obično izvodi kad telefon ima problema s povezivanjem na mrežu.
- Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore za prikaz svih aplikacija.
- Idite na Postavke - Sustav - Napredno
- Dodirnite Resetiraj opcije
- Odaberite Poništi Wi-Fi, mobitel i Bluetooth
- Dodirnite Poništi postavke. Ako se to zatraži, unesite PIN, lozinku ili uzorak.
- Dodirnite Vrati postavke za potvrdu.
Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu
Postoje slučajevi kada aplikacija koju ste preuzeli može uzrokovati ovaj problem. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer se u ovom načinu rada mogu pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije.
- Na početnom zaslonu pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Otpustite tipku za uključivanje, a zatim dodirnite i držite Isključeno.
- Pročitajte poruku Ponovno pokreni u siguran način i dodirnite U redu.
- Uređaj će se isključiti i ponovo pokrenuti u sigurnom načinu rada.
Ako se problem ne pojavi u ovom načinu, uzrok bi mogla biti aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
Posljednji korak rješavanja problema koji treba razmotriti je vraćanje na tvorničke postavke. To će vratiti telefon u prvobitno tvorničko stanje. Prije ovog koraka svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu.
- Držite tipku za uključivanje / isključivanje dok se telefon ne isključi
- Držite tipku za uključivanje i isključivanje nekoliko sekundi
- Pričekajte da na zaslonu vidite način brzog pokretanja
- Pusti gumbe
- Odaberite Način oporavka
- Pričekajte da se pojavi slika Android robota
- Držite tipku za uključivanje i zatim pritisnite tipku za pojačavanje
- Odaberite Wipe Data / Factory Reset
- Odaberite Da
- Odaberite Ponovno pokreni sustav odmah
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti je li to već moglo biti uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom.
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu.I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo, ali ne možemo jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima.
