"Nažalost, Maps je stao!" - To je neslavna pogreška koja se može dogoditi bilo kada na raznim Android tabletima i pametnim telefonima, a Samsung Galaxy S9 Plus nije iznimka. Očito se radi o softverskom problemu koji su možda pokrenule neke druge nevaljale aplikacije, softverske programske pogreške i malwares ili sistemske smetnje na telefonu. Za mrežne aplikacije koje imaju ovu vrstu pogreške, osnovni uzrok mogu biti i problemi s poslužiteljem. No dobra stvar je što se takve pogreške obično mogu ispraviti. Sve što morate učiniti je pokušati izvršiti neke zaobilazne korake dok konačno ne dobijete rješenje. U ovom su kontekstu istaknuti neki preporučeni postupci i potencijalna rješenja za rješavanje pogrešaka na Google kartama, uključujući česte padove na Samsung Galaxy S9 Plus. Pročitajte i pokušajte ako vam bilo što od ovoga može pomoći.

Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje za svoj problem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema Galaxy S9 Plus jer smo već riješili većinu često prijavljenih problema s telefonom.Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su izvijestili naši čitatelji, pa pokušajte pronaći probleme slične vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite.

Prvo rješenje: Ponovo pokrenite telefon.

Najjednostavnije moguće rješenje manjih softverskih kvarova i pogrešaka u aplikacijama, uključujući i ovu, je ponovno pokretanje uređaja ili soft reset. Mnogo je ljudi ovu metodu moglo smatrati korisnom kada se bave različitim vrstama softverskih problema na iOS ili Android uređajima, tako da ne biste trebali preskočiti ovu metodu. Za početak, evo kako se vrši soft reset i ponovno pokretanje na novoj Samsung S9 Plus slušalici:

1. Pritisnite i držite Gumb za napajanje.
2. Dodirnite opciju za Isključivanje.
3. Dodirnite Isključivanje opet za potvrdu.
4. Nakon otprilike 30 sekundi pritisnite i držite Gumb za napajanje opet dok se telefon ne digne.

Alternativno možete izvršiti soft reset s hardverskim tipkama. Evo kako se to radi:

1. Pritisnite i držite Vlast i Tipke za smanjenje glasnoće istovremeno do 45 sekundi.
2. Otpustite obje tipke kad se pojavi logotip Samsung.

Pogledajte je li to riješilo problem s Google kartama vašeg telefona.

Drugo rješenje: Prisilno zatvorite sve pozadinske aplikacije.

Osim pražnjenja baterije, padovi aplikacija, tromost i drugi problemi također se pripisuju pozadinskim aplikacijama, posebno kada se bilo koja od njih ošteti. Da biste osigurali da problem s kojim se suočavate s Google kartama, a koji se neprestano ruši na vašem telefonu, nije povezan s pogreškama u pozadini aplikacija, zatvorite ih da se sve sada pokreću. Evo kako:

1. Dodirnite i držite Najnovije aplikacije tipku u donjem lijevom kutu telefona. To će otvoriti nedavne preglede aplikacija.
2. Pronaći Google Maps zatim ga povucite udesno da biste ga zatvorili.
3. Ili dodirnite x da zatvorite aplikaciju.
4. Ako vam je u pozadini pokrenuto više aplikacija, dodirnite opciju za ZATVORI SVE.

Nakon zatvaranja aplikacija u pozadini, ponovo pokrenite telefon. To pomaže očistiti dio interne memorije vašeg telefona.

Treće rješenje: Ažurirajte na najnoviju verziju Google Maps.

Nužno je ažuriranje aplikacija kako bi sve bile optimizirane, stabilne i bez grešaka. Ako na telefonu niste omogućili opciju automatskog ažuriranja, morat ćete ručno provjeriti ima li dostupnih ažuriranja za vaše aplikacije, uključujući Google karte. Slijedite ove korake da biste provjerili postoje li ažuriranja aplikacija na vašem Samsung S9 Plus:

1. Otvori Zaslon aplikacija povlačenjem praznog mjesta s početnog zaslona.
2. Dodirnite Trgovina igračaka.
3. Dođite do Izbornik-> Moje aplikacije.
4. Pogledajte postoje li dostupna ažuriranja za vaše aplikacije, uključujući Google Maps.
5. Dodirnite Ažuriraj pored Google Maps da biste instalirali nova ažuriranja za aplikaciju.
6. Ako vidite više ažuriranja, dodirnite opciju za Ažuriraj sve aplikacije s dostupnim ažuriranjima odjednom.

Nakon instaliranja svih ažuriranja aplikacija, ponovo pokrenite telefon da biste primijenili sve nedavne promjene. Zatim otvorite Google Maps da vidite radi li već dobro i stabilno.

Četvrto rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Google Maps ili Maps.

Brisanje predmemorije i podataka iz aplikacije Karte ili Google karte potencijalno može riješiti problem ako ga pokrene oštećena predmemorija ili privremene datoteke pohranjene u aplikaciji. Evo kako očistiti predmemoriju i podatke aplikacije na vašem Samsung S9 Plus:

1. Otvori Zaslon aplikacija povlačenjem prema gore na praznom mjestu s početnog zaslona.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Odaberi Google Maps ili Karte s popisa.
5. Dodirnite Skladištenje.
6. Odaberite opciju za Očisti predmemoriju potaknuti brisanje datoteka predmemorije iz aplikacije.
7. Odaberite opciju za Obriši podatke za brisanje privremene pohrane podataka u aplikaciji.
8. Potvrdite akciju tapkajući Izbrisati.

Možete i očistiti sve datoteke predmemorije i podatke iz memorije uređaja. Evo kako:

1. Pristupite Zaslon aplikacija povlačenjem prema gore na praznom mjestu s početnog zaslona.
2. Zatim dodirnite Postavke.
3. Odaberi Održavanje uređaja.
4. Zatim dodirnite Skladištenje dolje desno.
5. Na kraju dodirnite ČistSada.

Nakon brisanja predmemorije i podataka s Google Mapsa, ponovo pokrenite telefon i provjerite je li to riješilo problem. Ako ne, krenite dalje i isprobajte druga rješenja.

Peto rješenje: Obrišite particiju predmemorije na vašem Samsung S9 Plus.

Brisanje particije predmemorije još je jedan postupak brisanja predmemorije, ali ovaj je put na sistemskoj particiji telefona. Baš kao i predmemorija aplikacije, privremene datoteke pohranjene u sistemskoj particiji također mogu nanijeti slične probleme kad se oštete. Da biste to isključili iz mogućih okidača, možete izbrisati particiju predmemorije na vašem Samsung S9 Plus sljedećim koracima:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Tipka za pojačavanje zvuka i Tipka Bixby / Početna, zatim pritisnite i držite Tipka za uključivanje / isključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
4. ‘Instaliranje ažuriranja sustava ’ poruka će se prikazati 30 - 60 sekundi prije Oporavak Android sustava pojavljuju se opcije izbornika.
5. pritisni Tipka za stišavanje nekoliko puta istaknuti očisti particiju međusprmenika iz danih opcija.
6. Pritisnite Tipka za uključivanje / isključivanje odabrati.
7. pritisni Tipka za stišavanje označiti Da, zatim pritisnite i Tipka za uključivanje / isključivanje za potvrdu odabira.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
9. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Za razliku od glavnog poništavanja ili vraćanja na tvorničke postavke, brisanjem particije predmemorije ne brišu se vaši podaci i osobni podaci iz interne pohrane, što ne dovodi do gubitka podataka. Unatoč tome, možda ćete i dalje morati razmotriti pribjegavanje vraćanju na tvorničke postavke ako se problem nastavi javljati nakon prethodnog postupka.

Druge opcije

Obratite se svom mobilnom operateru ili Samsung podršci, posebno ako je aplikacija Google Maps počela padati nakon instaliranja novog ažuriranja softvera na vaš uređaj. Moguće je da ažuriranje sadrži neke programske pogreške kojima je zakrpa ispravka potrebna kao lijek. Možete se obratiti i timu Googleove podrške za daljnju pomoć u izvođenju naprednijih rješenja za rješavanje problema i rješavanje složenih softverskih pogrešaka iz same aplikacije.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli provjeriti:

• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus koji se neće uključiti (jednostavni koraci)
• Što učiniti ako vaš Samsung Galaxy S9 Plus počne raditi sporo (laki koraci)
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9 Plus s crnim zaslonom smrti (jednostavni koraci)
• Kako resetirati tvorničke postavke ili izvršiti glavni reset na Samsung Galaxy S9 Plus i kada ih koristiti
• Kako popraviti Spotify koji se neprestano ruši na Samsung Galaxy S9 Plus (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Facebook aplikaciju koja se neprestano ruši na Samsung Galaxy S9 Plus? [Vodič za rješavanje problema]