Googleova aplikacija YouTube obično radi većinu vremena, ali kad ne radi, to može biti izuzetno frustrirajuće. Ako u posljednje vrijeme imate problema s aplikacijom YouTube, ne brinite više. Današnji vodič za rješavanje problema # GalaxyS9 vodit će vas kroz korake koje možete poduzeti kako biste riješili bilo koju poteškoću s YouTubeom.
Rješenje br. 1: Meki reset
Prije nego što pokušate bilo kakvo drastično riješiti ovaj problem, morate isprobati osnovno rješenje koje ponekad može ukloniti manje programskih pogrešaka i problema s aplikacijom - soft reset.Soft reset je samo fensi izraz za ponovno pokretanje uređaja, u ovom slučaju Galaxy S9. Neke programske pogreške mogu trajati samo dok traje trenutna sesija operativnog sustava, pa isključivanjem uređaja možda zapravo i jeste
ubijajući bubu. U većini slučajeva normalno je ponovno pokretanje u redu, ali u vašem slučaju predlažemo meko resetiranje simuliranjem povlačenja baterije. Meko resetiranje često se preporučuje za uređaje koji su prestali reagirati ili su zamrznuti, ali ponekad može biti učinkovit način za rješavanje problema s aplikacijama. Ako još niste probali ovaj, evo kako to učiniti:
- Pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
- Zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje dok držite pritisnutu tipku za glasnoću.
- Držite obje tipke pritisnutima 10 sekundi ili više.
Izvođenje gornjih koraka poznato je i kao soft reset (soft reset). Ima slične učinke kao kad fizički uklonite bateriju, tako da bi trebala očistiti memoriju i operativni sustav.
Rješenje br. 2: Provjerite datum i vrijeme
Neke aplikacije možda neće raditi dobro ili uopće neće raditi ako uređaj ima netočne datum i vrijeme. To je često istina za aplikacije kojima je potrebna sinhronizacija s udaljenim poslužiteljima većinu vremena. Ovaj će vam prijedlog biti čudan, ali da, YouTube možda neće raditi ako se datum i vrijeme vašeg telefona razlikuju od datuma njegovih poslužitelja prilikom sinkronizacije. Da biste brzo provjerili datum i vrijeme uređaja, samo idite ispod Postavke> Općenito upravljanje> Datum i vrijeme i provjerite jesu li omogućeni automatski datum i vrijeme. Pokušajte što je više moguće izbjegavati ručno postavljanje vremena jer čak i nekoliko minuta odmora može uzrokovati probleme u cijelom sustavu. Korištenjem automatskih datuma i vremena poručujete uređaju da koristi datum i vrijeme vaše mreže, koji se sinkroniziraju s glavnim mrežama širom svijeta.
Rješenje br. 3: Provjerite radi li internetska veza
Jedan od najčešćih razloga zašto se javljaju problemi s Youtubeom je status internetske veze uređaja. Ako je vaš S9 povezan s polaganom intermitentnom internetskom vezom, aplikacije poput YouTubea možda neće moći pravilno učitati videozapise. Ako neprestano upotrebljavate mobilne podatke, pokušajte se povezati s poznatom ispravnom wifi mrežom i vidjeti kako YouTube funkcionira. Na taj ćete način znati leži li uzrok problema u vašoj mobilnoj podatkovnoj usluzi ili ne. Ako aplikacija YouTube dobro funkcionira na Wi-Fi mreži, a ne na mobilnim podacima, morate se obratiti svojem mobilnom operateru kako bi vam pomogao poboljšati kvalitetu vašeg mobilnog podatkovnog interneta.
Rješenje br. 4: Instalirajte ažuriranja aplikacije YouTube
Ponekad instalacija ažuriranja aplikacije ispravlja poznate pogreške. Isto vrijedi i za vaše YouTube pitanje ovdje. Da biste znali postoji li poznato ažuriranje za YouTube, pokrenite aplikaciju Trgovina Play, idite pod Moje aplikacije i igre, a zatim provjerite imate li aplikacije koje imaju ažuriranja na čekanju. Ako je jedan od njih vaša aplikacija YouTube, prvo je ažurirajte da biste vidjeli što će se dogoditi.
Rješenje br. 5: Instalirajte ažuriranja za Android
Android je obično postavljen za preuzimanje i instaliranje ažuriranja sustava, ali nekim je korisnicima ova značajka obično problematična, pogotovo jer se nova ažuriranja obično isporučuju u programskim verzijama. Ako namjerno zadržite ažuriranja za svoj uređaj, provjerite hoće li ažuriranje firmvera riješiti problem koji imate sada. YouTube je dobro održavana aplikacija koja neprestano zahtijeva ažuriranu verziju softvera, pa ako vaš operativni sustav nije kompatibilan, zastario ili na neki način oštećen, to može biti uzrok problema.
Rješenje br. 6: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije YouTube
Jedno od najučinkovitijih rješenja kada je riječ o rješavanju problema s aplikacijama jest brisanje predmemorije i podataka. Ovo je univerzalno rješenje za Android i dokazano je uvijek iznova za rješavanje bilo kakvih oblika problema s aplikacijama. Prvo želite biti sigurni da ste očistili predmemoriju. Android aplikacije obično pohranjuju privremeni skup datoteka zvanih predmemorija kako bi im pomogle u učinkovitijoj izvedbi. Ako se ta predmemorija iz nekog razloga oštetila, to može dovesti do problema s izvedbom. Da biste očistili predmemoriju svoje aplikacije YouTube:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
- Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite aplikaciju Tipkovnica (ako upotrebljavate osnovnu Samsung tipkovnicu, potražite Samsung tipkovnicu) i dodirnite je.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite OČISTI PREDMET.
- Ponovo pokrenite S8 i provjerite ima li problema.
Ako problem ostane i nakon brisanja predmemorije aplikacije, razmislite o brisanju njezinih podataka kako biste ih vratili na zadane vrijednosti. Evo kako:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
- Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite aplikaciju Tipkovnica (ako upotrebljavate osnovnu Samsung tipkovnicu, potražite Samsung tipkovnicu) i dodirnite je.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite OBRIŠI PODATKE.
- Ponovo pokrenite S8 i provjerite ima li problema.
Rješenje br. 7: resetiranje postavki aplikacije
Neke aplikacije možda neće raditi ispravno ako je potrebna aplikacija za nju možda onemogućena. Da biste osigurali da aplikacija YouTube ima svoje kritične aplikacije i usluge pokrenute, želite resetirati sve postavke aplikacije. Resetiranje postavki aplikacije imat će sljedeće učinke:
- ponovno omogućuje prethodno onemogućene aplikacije i usluge
- resetira zadane aplikacije za radnje
- isključuje pozadinska ograničenja podataka za aplikacije
- vratiti dozvole za aplikacije na zadane vrijednosti
- deblokiraj obavijesti aplikacije
Da biste resetirali postavke aplikacije na S9:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite ikonu Više postavki (s tri točke) u gornjem desnom kutu.
- Dodirnite Poništi postavke aplikacije.