Sadržaj

• Problem br. 1: Kako riješiti problem s tekstualnim porukama Galaxy S9: poslane stavke nestaju nakon slanja
• Problem br. 2: Kako popraviti zvučnik Galaxy S9 koji neće raditi tijekom poziva
• Problem 3: Pozivi Galaxy S9 nastavljaju padati nakon popravka telefona
• Problem # 4: Galaxy S9 ne prima tekstualne poruke

Dobrodošli u još jedan članak o rješavanju problema za taj dan! Tijekom posljednjih nekoliko dana dobivali smo brojne probleme s porukama i SMS-ovima, pa neke od njih rješavamo ovdje. Glavno pitanje na koje želimo najprije odgovoriti odnosi se na zbunjujući SMS problem oko toga što poslane poruke nestaju bez očitog razloga. Također pokrivamo još tri povezana problema pa se nadamo da će vam ovaj članak biti koristan.

Problem br. 1: Kako riješiti problem s tekstualnim porukama Galaxy S9: poslane stavke nestaju nakon slanja

Telefon mog supruga u posljednje vrijeme ima problema. Ima Samsung Galaxy S9. Kad pošalje poruku meni i njegovom bratu, pojavit će se SMS poruka i to je zelena podloga, a zatim nestaje. brzo je poslao tekst i snimak zaslona kako bi pokazao da je tu, ali onda cijela poruka nestaje. ovo se dogodilo samo sa mnom i mojim šogorom. sve ostale njegove SMS poruke ljudima su normalne. Svi imamo galaksiju pa nije problem i android to apple problem. Ponekad njegova poruka kaže da je poslana ili isporučena, ali neobično je to što je to što zelena pozadina nestane. neki tekstovi dolaze normalno, neki se jednostavno brišu.

Riješenje: Uzrok tome može biti nepoznata greška (za taj problem još nismo čuli) u tekstualnim porukama koje koristi. Obavezno mu recite da očisti predmemoriju i podatke aplikacije. To će prisiliti telefon da vrati konfiguraciju aplikacije na zadane vrijednosti. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju za razmjenu tekstnih poruka.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite Galaxy S9 i provjerite ima li problema.

Upotrijebite drugu aplikaciju za razmjenu tekstnih poruka

Ako se problem vrati nakon brisanja podataka aplikacije za razmjenu tekstnih poruka, pokušajte upotrijebiti drugu aplikaciju, poput Googleovih Android poruka.

Koristite točno vrijeme i datum sustava

Ako su datum i vrijeme telefonskog sustava telefona netočni, to može dovesti do pogrešnog sortiranja tekstualnih poruka. Novostvorene poruke poput poslanih stavki poredane su prema vremenu i datumu, tako da postoji mogućnost da novostvorene poruke budu zakopane duboko ispod popisa. To je možda razlog zašto vaš brat doista vidi poslane kao poslane, ali se ne prikazuje na vrhu popisa.

Da biste koristili točan datum i vrijeme, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito upravljanje.
3. Dodirnite Datum i vrijeme.
4. Dodirnite Automatski datum i vrijeme.

Vraćanje na tvorničke postavke

Ako gornja rješenja ne uspiju, obrišite telefon i vratite podatke o softveru na zadane vrijednosti. Problem je najvjerojatnije zbog programske pogreške, pa bi vraćanje na tvorničke postavke trebalo pomoći.

Da biste resetirali S9 na tvorničke postavke:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Problem br. 2: Kako popraviti zvučnik Galaxy S9 koji neće raditi tijekom poziva

Na svom samsungu S9 izgubio sam sposobnost čuti kad mi telefon drže do uha. Vrlo je vrlo slab, toliko slab da ne možete čuti drugu stranu. Zvučnik dobro funkcionira, ali zvučnik kad se drži uz uho ne radi ispravno. Povećavanje glasnoće na vrh, koristeći dodatnu glasnoću, niti utječe na ukupnu glasnoću zvuka. . . . . . Molim pomoć! Učinio sam da ručno ponovno pokrenem i isključim sve aplikacije na telefonu. Ništa od toga nije riješilo moj problem. Napravio sam najnovije ažuriranje Samsungovog push-a sinoć.

Riješenje: Ako gornji zvučnik radi samo kad je telefon postavljen na spikerfon, možda je prouzročena programska pogreška, programska pogreška ili hardverska neispravnost. Da biste utvrdili razlog tome, slijedite naše dolje navedene prijedloge.

Očistite particiju predmemorije

Ažuriranja sustava ponekad mogu oštetiti predmemoriju sustava pohranjenu u particiji predmemorije. Slijedite korake u nastavku kako biste osigurali da vaš uređaj ima dobru predmemoriju sustava:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli brisanje particije predmemorije.
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili da, njih, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, sustav Reboot sada je istaknut.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Promatrajte na sigurnom načinu

Drugi razlog problema može biti aplikacija treće strane. Obavezno provjerite ovu mogućnost ponovnim pokretanjem vašeg S9 u siguran način. U ovom će se načinu moći pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije. Uz onemogućavanje rada svih aplikacija trećih strana, to je dobar način da saznamo je li naša sumnja točna. Obavezno ponovite problem dok je telefon u sigurnom načinu tako da zamolite nekoga da vas nazove. Ako gornji zvučnik dobro funkcionira samo u sigurnom načinu, to znači da aplikacija uzrokuje problem.

Da biste S9 pokrenuli u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Provjerite ima li problema.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Vraćanje na tvorničke postavke

Vraćanje na tvorničke postavke u ovom je slučaju možda neophodan korak za rješavanje problema ako problem trenutno neće biti riješen.Možda postoji problem s operativnim sustavom koji sprečava rad zvučnika kada se tijekom poziva aktivira senzor blizine. Da biste vidjeli je li to slučaj, obrišite telefon vraćanjem na tvorničke postavke. Pogledajte gornje korake kako to učiniti.

Zatražite stručnu pomoć

Ako problem ostane i nakon vraćanja na tvorničke postavke, možda je uzrok problem s hardverom. Iako to može biti manja smetnja, to ne bi trebao biti slučaj. Ako vam je danima u redu da izgubite telefon, obratite se Samsungu kako bi ga mogao popraviti ili zamijeniti.

Problem 3: Pozivi Galaxy S9 nastavljaju padati nakon popravka telefona

Pozdrav! Zamijenio sam svoj zaslon S9 nakon što je pao i slomio se. Dakle, sada imam problem s telefonom koji ne dobiva mrežnu vezu. zamijenio sam stari SIM novim, a na drugom je telefonu radio dobro. učinkovito sam primao pozive bez problema, no u mom s9 ljudi koji su me pokušavali kontaktirati rekli su da me ne mogu kontaktirati dok sam na raspolaganju. Također ima tendencija da me oni koji me zovu tijekom razgovora ne mogu čuti, dok ih ja na kraju čujem. tada završava uo sam od sebe padajući. Softverske tipke ne rade i preuzeo sam aplikaciju kako bih ih mogao koristiti. Molim vas, pomozite mi što bi mogao predstavljati problem s mojim S9.

Riješenje: Ako je ovaj problem s pozivima započeo tek nakon ispuštanja telefona i popravka, sumnjamo da je uzrok vanjski. Najvjerojatniji razlog za to mora biti nešto u samom telefonu. Sigurno je došlo do kvara na hardveru zbog prekida kruga ili komponente. To također može biti problem s antenom ili modemom. Nažalost, trebat će vam iskusni tehničar da biste dijagnosticirali pravi razlog. Neovisni tehničari bez stručnosti u popravljanju Samsung uređaja možda neće moći dijagnosticirati problem. Predlažemo da dopustite profesionalcu da pregleda hardver kako bi saznao može li se problem popraviti ili ne.

Problem # 4: Galaxy S9 ne prima tekstualne poruke

Pozdrav, ne primam sve tekstove. Čini se da ni većina slika ne prolazi. Imao sam iPhone SE i prešao na Samsung S9. Onemogućio sam imessage i facetime na svom starom uređaju. Na novom uređaju imam podatke i resetirao sam naziv pristupne točke (Rogers LTE). Napravio sam i meko i tvrdo ponovno pokretanje. Molimo savjetujte ako mi još nešto nedostaje. Hvala vam!

Riješenje: Onemogućavanje iMessage rješenje je za problem koji uključuje primanje tekstova s ​​iPhonea ili iOS uređaja.

Čak i ako niste onemogućili iMessage, ne biste trebali imati problema sa slanjem i primanjem tekstualnih poruka s uređaja koji nisu Apple. Ako vaš S9 ima problema sa slanjem i primanjem svih tekstualnih poruka, pokušajte resetirati mrežne postavke telefona na sljedeći način:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi postavke.
3. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Možda ćete također trebati izvršiti vraćanje na tvorničke postavke ako ništa ne uspije nakon resetiranja mrežnih postavki. Ako i to uspije, trebate razgovarati s mrežnim operatorom za daljnje rješavanje problema. Uzrok je najvjerojatnije izvan uređaja pa je njihov posao da to shvate.