Sadržaj

• Problem # 1: Kako riješiti problem s tekstualnim porukama Galaxy S9: poruke prima samo nakon pogreške "nije uspjelo poslati"
• Problem 2: Galaxy S9 tekstualne poruke prikazuju netočne datum i vrijeme
• Problem br. 3: Kako riješiti probleme s pozivima Galaxy S9: neće primati niti slati telefonske pozive
• Problem br. 4: Galaxy S9 Plus neće prikazivati ​​dugačke tekstualne poruke

Pozdrav i dobrodošli u još jedan članak o rješavanju problema za Galaxy S9 (# GalaxyS9). U današnjoj epizodi donosimo nekoliko problema s razmjenom tekstualnih poruka i poziva koji su nam prijavljivani proteklih dana. Ako imate problema sa vlastitim S9 kada je riječ o razmjeni tekstualnih poruka ili pozivima, ovaj vam post može pomoći.

Problem # 1: Kako riješiti problem s tekstualnim porukama Galaxy S9: poruke prima samo nakon pogreške "nije uspjelo poslati"

Bok. Imam problema sa svojim Samsungom S9. Puno puta šaljem poruku samo da bi se umjesto toga pojavila poruka koja nije poslana. Čvrsto znam da primatelji ovih neuspjelih poruka nikada ne dobivaju tekstove kad god se to dogodi. S druge strane, također postoje mnoge pojave u kojima ne dobivam poruke od drugih ljudi mnogo kasnije. Tada sam shvatio da poruku ne primam ako ne pošaljem tekst koji ne uspije poslati gotovo svaki put. Drugim riječima, tekstovi drugih ljudi stižu tek nakon primanja obavijesti o neuspjeloj poruci. Jednom kad primim poruku koja nije uspjela poslati, poruke drugih ljudi gotovo se trenutno pojavljuju. To se događa sve češće, gotovo 20-30 puta dnevno. Ako stalno ne šaljem poruke kako bih provjeravao šalju li moji tekstovi, nikad ne znam stižem li tekstove na vrijeme ili ne, jer sam imao slučajeva kad sam nečije poruke primio satima kasnije kad su mi zapravo odgovorili 2 nekoliko minuta nakon mog posljednjeg teksta. Pokušao sam ponovno pokrenuti telefon i očistiti predmemoriju i podatke u aplikaciji, ali ništa ne funkcionira. Nisam siguran je li problem u mojem telefonu ili mobilnom operateru, ali ako postoji rješenje za ovaj problem, zaista bih cijenio bilo kakvu pomoć. Hvala!

Riješenje: Za ovu vrstu problema najvjerojatniji razlog leži na mrežnoj strani. Još uvijek preporučujemo da napravite tri stvari prije nego što počnete surađivati ​​s vašim mrežnim operatorom.

Resetirajte mrežne postavke

Ovo će biti prvi korak za rješavanje problema koji želite učiniti. Brisanje mrežnih postavki uređaja ponekad pomaže u rješavanju svih vrsta mrežnih bolesti. Da biste resetirali mrežne postavke vašeg S9, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito upravljanje.
3. Dodirnite Resetiraj.
4. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
5. Dodirnite gumb RESET SETTINGS za potvrdu.
6. Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.

Promatrajte u sigurnom načinu

Možda postoji aplikacija treće strane koja ometa operativni sustav ili funkciju razmjene tekstualnih poruka na vašem uređaju. Da biste provjerili je li to slučaj, želite uređaj pokrenuti u sigurnom načinu. Nakon što se uređaj pokrene u siguran način, promatrajte ga barem dan ili dva (bez ponovnog pokretanja u uobičajeni način) i provjerite javlja li se problem.

Kada je vaš S9 u sigurnom načinu rada, sve aplikacije trećih strana bit će obustavljene. Ako tekstualne poruke rade prema očekivanjima i neće postati problematične, iza problema mora biti aplikacija treće strane.

Da biste ponovo pokrenuli telefon u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Promatrajte telefon jedan dan.

Zapamtite, želite znati funkcioniraju li tekstne poruke ispravno ili ne u ovom načinu rada. Ako uopće nema problema, znači da ga mora uzrokovati jedna od dodanih aplikacija. Upotrijebite postupak uklanjanja da biste utvrdili koja je od aplikacija problematična. Evo što točno trebate učiniti:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da se ništa ne promijeni kada je uređaj u sigurnom načinu, razmislite o brisanju telefona i vraćanju svih softverskih podataka na zadane vrijednosti. Povremeno se problemi mogu nastaviti i nakon osnovnog rješavanja problema jednostavno zato što je problem u samom operativnom sustavu. Ako imate sreće i bug je privremeni problem s kodiranjem OS-a Android, vraćanje na tvorničke postavke može vam pomoći u rješavanju problema. Evo koraka koje trebate poduzeti da biste to popravili:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Zatražite pomoć od svog mobilnog operatera

Kao što je gore spomenuto, možda ćete na kraju morati razgovarati sa svojim mrežnim operatorom o ovom problemu. Gornja tri prijedloga namijenjena su rješavanju samo mogućih problema s uređajem. Ako brige ostanu nakon što ih napravite, to znači da razlog za njih nije moguće popraviti na vašoj razini. U ovom je slučaju najbolje ako nastavite rješavati probleme uz pomoć nekoga tko ima pristup zapisnicima i pojedinostima vašeg računa. U posljednje vrijeme mogu postojati neki problemi sa uslugama u vašem području, pa je dobro ako možete dobiti podatke iz prve ruke od svog mobilnog operatera.

Problem 2: Galaxy S9 tekstualne poruke prikazuju netočne datum i vrijeme

Neke vremenske oznake Messengera u postovima nisu točne i ponavljaju se, ali samo s određenim kontaktima. Mislio sam da je to možda problem s mrežom At & t i nazvao sam ih, ali rekli su da je to problem sa Samsung S9 proizvodom na koji sam se već javio. Postignuto je određeno rješenje u vezi s trenutnim vremenom i zonom u postavkama telefona, što je također bilo pogrešno, ali nije promijenilo vremenske oznake na tekstnim postovima. Primjer: u jednoj se grupi tekstova registrirao u 6:19 i isto vrijeme u sljedećim tekstovima i nastavlja isto vrijeme kao i tekst. Očekujem povratak u disfunkciju, molim. Hvala vam!

Riješenje: Prije svega, vremenske oznake u aplikacijama za razmjenu tekstnih poruka temelje se na vremenu i datumu sustava na uređaju. Ako vaš S9 ima netočni datum i vrijeme tijekom primanja novih poruka, postovi će odražavati datum i vrijeme koje vaš telefon koristi.

Drugo, vremenske oznake posta ne mijenjaju se u ispravne nakon ispravljanja datuma i vremena na vašem telefonu. Dakle, ne možete očekivati ​​da će postovi odražavati novo promijenjeni datum i vrijeme ako su primljeni prije promjene datuma i vremena sustava.

Treće, ako ste zabrinuti zbog toga što na vašim porukama nema točnog datuma i vremena, provjerite je li vaš S9 uopće postavljen na točan datum i vrijeme. To je glavno pitanje. Ako iz nekog razloga ne možete zadržati točan datum i vrijeme na uređaju, tada morate prihvatiti sve nedosljednosti koje vaša aplikacija za razmjenu poruka pokazuje u vezi s prikazanim datumom i vremenom.

Problem br. 3: Kako riješiti probleme s pozivima Galaxy S9: neće primati niti slati telefonske pozive

Imam u & t servisu, dana 17.08.2018. Moj mobitel neće primati niti slati telefonske pozive. Mogu pristupiti internet igrama facebook i drugim stvarima, uključujući tekstualne poruke. Ali bez poziva. Izvukao sam sim i SD karticu, ispuhao pretince, ponovno zamijenio sve pazeći da je sve u kompletu i na sigurnom. Zatvorili smo ga i ponovo pokrenuli, i dalje dobivam sve ostalo, ali ne i telefon. Stalno mi se pojavljuje iskažući pogrešku mreže ili SIM kartice. Gubim se jer je moj telefon dom, mobitel i telefon za hitne slučajeve. Imamo telefon mojih muževa, kćeri, a sin Ipad. Molim te, pomozi mi što prije!

Riješenje: Predlažemo da izvršite vraćanje na tvorničke postavke kako biste saznali je li problem zbog programske pogreške i privremene. Ako ste to već učinili ili ako se nakon toga ne dogodi ništa pozitivno, razmislite o tome da potražite pomoć svog mrežnog operatora. Postoji mogućnost da vaš račun možda nije pravilno pripremljen ili postoje mrežni problemi kojih niste svjesni. Oni su najbolji ljudi koji vam mogu pomoći u ovoj situaciji, zato ne gubite vrijeme tražeći druga rješenja ako vraćanje na tvorničke postavke neće pomoći.

Problem br. 4: Galaxy S9 Plus neće prikazivati ​​dugačke tekstualne poruke

Bok tamo. Nedavno sam nadogradio na Samsung S9 Plus. Potpuno je novi telefon i sada, kad primam tekstualne poruke u zadanoj aplikaciji za razmjenu poruka, ako su jako duge, ne prikazuju se u potpunosti kao jedan oblačić s tekstom. Umjesto toga, oni prikazuju prvi dio poruke, s gumbom na dnu za "prikaz svih". Klikom na to omogućuje vam čitanje cijele poruke. Moj.stari telefon bio je samsung s5 i nikada nisam trebao mijenjati nikakve postavke itd. Da bih primao velike poruke kao jedan oblačić. Imate li savjeta ili prijedloga? Hvala!

Riješenje: Ovo može biti značajka specifična za mobilnog operatera. Neki operateri mogu izmijeniti zadane Samsungove aplikacije ili dodati vlastitu aplikaciju za razmjenu tekstualnih poruka u pokušaju da promoviraju svoju marku. Ako je vaš Galaxy S9 Plus dospio od vašeg mobilnog operatera kao dio vaše pretplate ili ako ste ovaj telefon dobili kao mobilni telefon, možete jednostavno prihvatiti način rada aplikacije za razmjenu tekstnih poruka ili ga zamijeniti drugom. Ako želite razmotriti upotrebu druge aplikacije za razmjenu tekstnih poruka, predlažemo da započnete s korištenjem Googleovih vlastitih Android poruka. Možete ga besplatno dobiti u Trgovini Play slijedeći ovu poveznicu.

Postoji mnogo drugih sličnih aplikacija za razmjenu tekstnih poruka, tako da je na vama ako želite isprobati druge.

.