Sadržaj

• Kako ispraviti pogrešku Galaxy S9 Play Store 495

Pogreška 495 u Trgovini Play bug je koji može biti rezultat mnogih stvari. Ako imate problema s ovom pogreškom na vašem Galaxyju S9, u nastavku saznajte kako se nositi s njom.

Što uzrokuje pogrešku Galaxy S9 Play Store 495

Na temelju slučajeva koje smo do sada ispitali, ne postoje jasni razlozi za pogrešku Trgovine Play 495. Moguće je da ova programska pogreška ima više okidača, iako smo u slučajevima koje smo istražili pronašli samo dva uobičajena razloga. Primijetili smo da se čini da je programska pogreška pokrenuta tijekom instalacije aplikacije ili prilikom ažuriranja. U mnogim se slučajevima čini da se to događa i samo kada uređaj koristi WiFi, a ne mobilne podatke. Čini se da je prelazak na mobilne podatke riješio problem. Osim ovih zapažanja, mislimo da problem može uzrokovati i greška na nečijem Google računu ili u samoj aplikaciji Trgovina Play. U nastavku pogledajte naše prijedloge o postupanju s ovom programskom pogreškom.

Kako ispraviti pogrešku Galaxy S9 Play Store 495

Rješavanje problema s pogreškom Galaxy S9 Play Store 495 zahtijeva nekoliko koraka. Slijedite naše dolje navedene prijedloge za rješavanje ovog problema.

1. rješenje: Prisilno ponovno pokretanje

Prvo i najvažnije, želite biti sigurni da osvježite sustav kad god se dogodi ova greška. Ponovno pokretanje ne samo da rješava nepoznate probleme, već može pomoći i u ovom konkretnom slučaju. Slijedite ove korake za prisilno ponovno pokretanje telefona:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Rješenje 2: Očistite predmemoriju Play trgovine

Postoji vjerojatnost da problem može nastati zbog nepoznate pogreške u aplikaciji Trgovina Play. Da biste riješili problem sa spomenutom aplikacijom, prvo možete pokušati očistiti njezinu predmemoriju. Ako to neće pomoći, razmislite o brisanju njegovih podataka nakon toga.

Ispod su koraci za brisanje predmemorije aplikacija Trgovine Play:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
8. Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.

3. rješenje: Vratite Play Store na zadane postavke

Kao što je gore rečeno, sljedeći korak rješavanja problema je brisanje podataka Trgovine Play. Osim brisanja prilagođenih postavki i podataka aplikacije, ovaj će postupak deinstalirati i ažuriranja. Najvažnije je da će brisanje podataka aplikacije vratiti ovu aplikaciju u tvorničko stanje. Čvrsto znamo da pogreška 495 Trgovine Play nije prisutna na tvorničkom softveru, pa bi ovo moglo pomoći.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.

4. rješenje: Uklonite Google račun

U mnogim slučajevima koji uključuju probleme s Trgovinom Play pomaže brisanje i ponovno dodavanje Google računa. Ako imate više Google računa, uklonite ih sve.

Evo kako ukloniti Google račun s uređaja:

1. Otvorite aplikaciju Postavke na uređaju.
2. Dodirnite Računi. Ako ne vidite "Računi", dodirnite Korisnici i računi.
3. Dodirnite račun koji želite ukloniti, a zatim Ukloni račun.
4. Ako je ovo jedini Google račun na uređaju, morat ćete unijeti uzorak, PIN ili lozinku uređaja radi sigurnosti.

Nakon uklanjanja računa, ponovo pokrenite telefon prije nego što ga ponovo dodate. Slijedite korake u nastavku kako dodati Google račun:

1. Otvorite aplikaciju Postavke na uređaju.
2. Dodirnite Računi. Ako ne vidite "Računi", dodirnite Korisnici i računi.
3. Pri dnu dodirnite Dodaj račun.
4. Da biste dodali svoj Google račun, taknite Google. Kada se prijavite Google računom, e-pošta, kontakti, događaji u kalendaru i drugi podaci povezani s tim računom automatski se sinkroniziraju s vašim uređajem.
5. Slijedite upute na zaslonu.
6. Ako dodajete račune, možda ćete zbog sigurnosti trebati unijeti uzorak, PIN ili lozinku uređaja.

Rješenje 5: Obrišite podatke Google Services Framework-a

Google Services Framework jedna je od važnih Googleovih aplikacija na vašem telefonu. Pomaže u upravljanju zadacima povezanim s Googleom, pa ako je njegova predmemorija ili podaci neispravni, to također može uzrokovati probleme prilikom upotrebe aplikacije Trgovina Play. Da biste osigurali da je Google Services Framework u vrhunskoj formi, obrišite podatke sljedećim koracima:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite Google Services Framework i dodirnite ga.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.

6. rješenje: Instalirajte ažuriranja

U ovom trenutku ne zaboravite ažurirati Android i sve aplikacije. Neke se pogreške mogu popraviti samo promjenom nekih kodova. Obavezno ažurirajte iz Trgovine Play. Ako imate aplikacije preuzete izvan Trgovine Play, svakako ih i ažurirajte. Ako ne znate kako, obratite se njihovim izdavačima.

Osim ažuriranja aplikacija, želite ažurirati i Android. Ažuriranja operativnog sustava ili Android-a ponekad uključuju ispravke i za poznate programske pogreške.

Rješenje 7: Promatrajte na sigurnom načinu

Uvijek postoji vjerojatnost da loša aplikacija treće strane ometa Android, što rezultira ovim problemom. Da biste provjerili, ljubazno dovedite telefon u siguran način i pogledajte što će se dogoditi.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Nakon što se telefon ponovno pokrene u siguran način, pokušajte ponoviti problem. Ako se tijekom ažuriranja ili prilikom instaliranja aplikacije dogodila pogreška 495 u Trgovini Play, isprobajte bilo koju od njih da biste provjerili događa li se u sigurnom načinu. Ako u sigurnom načinu rada sve funkcionira u redu, to znači da to uzrokuje jedna od aplikacija. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

8. rješenje: Prebacite se na mobilne podatke

Kao što je prethodno spomenuto, primijetili smo da se čini da pogreška 495 u Trgovini Play nema na mobilnim podacima. Ako pokušavate ažurirati samo nekoliko aplikacija, prijeđite na mobilni prijenos podataka. Međutim, ako pokušavate instalirati igru ​​ili ažuriranje koje uključuje prilično veliku količinu GB, tada biste vjerojatno trebali prvo pokušati resetirati na tvorničke postavke.

Rješenje 9: Vraćanje na tvorničke postavke

Brisanje telefona može biti vaša opcija ako niti jedan od gornjih prijedloga do sada nije pomogao. Prije nego što to napravite, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka kako biste ih izbjegli izgubiti.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.