Sadržaj
Jedna od najčešćih pogrešaka za Galaxy S9 i Galaxy S9 + je pogreška otkrivena vlagom. Uobičajeno, ova bi se pogreška trebala pojaviti samo kad je telefon prethodno bio mokar. U slučaju ispod, pogreška je počela iskakati neprestano nakon što je telefon slučajno pao. U nastavku saznajte kako se nositi s problemom.
Problem: Kako postupati s pogreškom otkrivenom vlagom Galaxy S9 + koja neće nestati
Jučer sam spustio telefon s otprilike 3 metra tla. Bila je to blaga kap i u blizini nije bilo vode. Dao mi je poruku "Otkrivena vlaga" koja se pojavila na ekranu. Protresao sam ga, upotrijebio fen za kosu na laganoj vatri i ponovno ga pokrenuo otprilike 8 puta i poruka neće nestati. Pustio sam da se postavi oko 20 minuta, pokušao sam ponovno, a poruka je nestala i jučer se naplatila kazna. Danas je bilo cijeli dan bez poruke o pogrešci, ali slučajno sam pustio telefon da umre.
Punih 24 sata nakon što je poruka "Otkrivena vlaga" nestala, priključio sam je da je napunim i pokrenulo je upozorenje da odmah isključim telefon s punjača. Pokušao sam sve da isušim moguću vlagu koja je mogla ući u telefon ili sam punjač. Čak sam pustio da punjač i telefon nekoliko sati ulaze u nekuhanu bijelu rižu, a zatim sam je pokušao ponovo priključiti, a poruka i dalje odmah izlazi.
Znam da u ovom trenutku u telefonu ili punjaču ne može biti vlage, ali moj je telefon potpuno mrtav i ne znam što bih drugo mogao učiniti. Molim pomoć!
Imam samsung Galaxy S9 +. nemam pojma koja je android verzija ovog telefona. Imam ga otprilike mjesec i pol, nikad ga nisam ispustio prije jučer, nikada ni blizu vode, instalirana su sva ažuriranja, a na sebi imam kućište i zaštitnik staklenog zaslona otkako sam izašao iz trgovine s tim.
Riješenje: Pogreška otkrivena vlagom obično se prikazuje samo kada u području priključka za punjenje ima vode ili vlage. Pogreška je i pokazatelj vode u luci i upozorenje korisniku da ne puni uređaj kako bi se spriječila šteta. Trebao bi nestati nakon sušenja telefona.
Postoje slučajevi u kojima se pogreška otkrivena vlagom može pokrenuti iz nekih drugih razloga. U nekim se slučajevima Galaxy uređaj može pojaviti kada se u priključku za punjenje nalazi mala količina vode ili vlažnih čestica. Ponekad ga može pokrenuti i neispravnost hardvera ili kvar na priključku za punjenje zbog čega se pojavljuje nasumično ili stalno. U nekim rijetkim situacijama softverska pogreška također može pokrenuti pogrešku otkrivenu vlagom.
Ako je vaš telefon normalno radio prije nego što ste ga slučajno ispustili, moguće je da je pretrpio hardverski kvar. Da biste provjerili, želite telefon resetirati na tvorničke postavke.To će osigurati da vratite sve postavke softvera na zadane vrijednosti. Ako se pogreška nastavi nakon resetiranja, možete pretpostaviti da je iza toga kvar hardvera.
Tvrdo resetiranje uređaja
Prije nego što vratite Galaxy S9 + na tvorničke postavke kako biste uklonili moguću programsku pogrešku i provjerili neispravnost hardvera, prvo napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka. Ako imate računalo, možete pokušati koristiti Samsung Smart Switch za stvaranje kopija datoteka na računalu. Nakon što je sve postavljeno, slijedite korake u nastavku za vraćanje uređaja na tvorničke postavke:
- Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Što učiniti ako pogreška otkrivena vlagom ostane nakon vraćanja na tvorničke postavke
Kao što je gore spomenuto, pogrešku otkrivenu vlagom može uzrokovati i loš hardver. U ovom konkretnom slučaju, problem može uzrokovati loše oštećenje hardvera nakon slučajnog pada. Budući da je jedini način da sa sigurnošću utvrdimo je li oštećen priključak za punjenje telefona puštanje tehničara da provjeri telefon, predlažemo da svoj uređaj odnesete u Samsungov servisni centar. Ne postoji bolji način da riješite problem s hardverom na Galaxy uređajima od dopuštanja da Samsung certificirano fizički riješi situaciju.
