Sadržaj
Mnogi # GalaxyS7 uređaji širom svijeta sada koriste Android Oreo, a nažalost za neke novo ažuriranje donosi probleme. Baš kao i kada se pojave nove nadogradnje Androida, neki uređaji mogu naići na probleme baš kao jedan slučaj koji smo naveli u ovom postu. U ovom članku o rješavanju problema pokazujemo vam kako popraviti Galaxy S7 ako je zaglavio u petlji pokretanja nakon nadogradnje na Oreo.
Današnji problem: Kako popraviti Galaxy S7 koji je zapeo u petlji pokretanja nakon ažuriranja Android Oreoa
Moj Samsung Galaxy S7, star 2 godine, sinoć je automatski ažuriran. Jutros se nije dovršio i petljao se na sljedeći način: Start - unesite PIN, gledajte mali Android nekoliko minuta do „ažuriranja aplikacije 58“, nakon čega se zatvorio i ponovo pokrenuo petlju. Nakon ulaska u način oporavka, uspio sam ga gledati kako započinje nadogradnju, a zatim je android pao sa ++ očima i porukom No Command. Daljnje istraživanje zaslona za oporavak dalo je poruku „Nije uspjelo otvoriti oporavak - uzrok (nema takve datoteke ili direktorija) ... Nije uspjelo brisanje BCB poruke: nije uspjelo pronaći / misc particiju. Bilo kakav savjet dobrodošao, telefon se samo nastavlja petljati, ne mogu ga ni isključiti ”Hvala. - Steve Dunne[e-pošta zaštićena]
Riješenje: Bok Steve. Situacija u kojoj se trenutno nalazite je ona koju Android zajednica naziva petlja pokretanja. Mnogo je čimbenika koji mogu dovesti do ovog problema, no čini se da je u vašem slučaju posljedica najnovijeg ažuriranja Androida koje ste pokušali instalirati. Da biste riješili problem, postoji nekoliko koraka koje morate isprobati. Razgovarajmo o svakom od njih u nastavku.
Očistite particiju predmemorije
Pod uvjetom da se ništa ne dogodi kada ponovno pokrenete S7, sljedeća dobra stvar je očistiti particiju predmemorije. Android koristi skup particija za pohranu kako bi učinkovito radio. Jedna od takvih particija je particija predmemorije na kojoj se čuva sistemska predmemorija. Prilikom učitavanja aplikacija, Android tapka na sistemsku predmemoriju, tako da se zadatak brže obavlja. Stvar je u tome što se ova predmemorija ponekad može oštetiti nakon ažuriranja ili instalacije aplikacije. Da biste provjerili, trebate očistiti particiju predmemorije. Evo kako:
- Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
- Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Neka se telefon ponovno pokrene i provjeri ima li problema.
Ponovo se pokrenite u siguran način
Još jedan dobar način za rješavanje instanci ciklusa pokretanja je ponovno pokretanje Samsung uređaja u siguran način. U ovom su načinu sve aplikacije trećih strana blokirane, što omogućuje pokretanje samo Androida i njegovih unaprijed instaliranih aplikacija. Ako se vaš S7 pokrene u sigurnom načinu rada, ali ne i u uobičajenom načinu rada, to znači da imate problem s jednom od svojih aplikacija. Da biste provjerili je li to slučaj, slijedite ove korake za pokretanje vašeg S7 u siguran način:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
- Pustite da vaš S7 radi u ovom načinu rada nekoliko sati i provjerite ima li problema.
Siguran način rada blokira aplikacije i usluge trećih strana. Ako se vaš uređaj dobro pokrene u sigurnom načinu, ali problem se vrati u uobičajenom načinu rada, znate da iza problema stoji jedna od vaših aplikacija. Slijedite ove korake da biste znali koja aplikacija uzrokuje problem:
- Dizanje u siguran način.
- Provjerite ima li problema.
- Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
- Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
- Ako se vaš S7 i dalje ne želi ponovno uključiti, ponovite korake 1-4.
Način oporavka Tvorničko resetiranje
Ako se vaš S7 ne pokrene u sigurnom načinu ili se dogodi isti problem prilikom pokušaja pokretanja u sigurnom načinu, sljedeća dobra stvar je brisanje telefona. To znači da ćete uređaj trebati pokrenuti u način oporavka, baš kao kada brišete particiju predmemorije. U načinu oporavka imat ćete opciju vraćanja uređaja S7 na tvorničke postavke. Kao i redovno vraćanje na tvorničke postavke koje se vrši pod Postavkama, i ovaj će postupak imati isti učinak vraćanja svih postavki softvera na zadane vrijednosti. Kao takav izbrisat će i sve vaše podatke (ionako ih nema načina spremiti). U većini slučajeva, vraćanje na tvorničke postavke ili glavno resetiranje rješava probleme s ciklusom pokretanja, pa se nadamo da će ovo uspjeti i vama. Ako to već niste pokušali, slijedite ove korake:
- Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
- Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.
Koristite Smart Switch za popravak softvera
Ako je vaš S7 u ovom trenutku još uvijek opečen, a vraćanje na tvorničke postavke uopće nije ništa učinilo, možete pokušati popraviti softver pomoću Samsungovog službenog programa - Smart Switch. Ovaj je program prvenstveno osmišljen kako bi olakšao premještanje datoteka na i sa Samsung uređaja, ali u nekim ograničenim slučajevima također ima mogućnost popravljanja softvera. Ako imate sreće i problem na vašem uređaju odnosi se samo na operativni sustav (a ne na nešto drugo, poput greške u pokretaču programa ili oštećenog hardvera), pametni prekidač može vam pomoći.
Da biste ga mogli koristiti, prvo ga morate preuzeti i instalirati na računalo. Ako nemate prikladan PC ili Mac za upotrebu, možete jednostavno zanemariti ovaj prijedlog. Aplikacija Smart Switch već je unaprijed instalirana na vašem Galaxy S7, ali budući da ne možete normalno učitati operativni sustav, ono što trebate učiniti je povezati svoj S7 s računalom i provjeriti može li računalna verzija Smart Switch otkriti uređaj i preporučiti popravak. Ako se to neće dogoditi, to znači da vam Smart Switch ne može pomoći.
Da biste dobili detaljne upute o tome kako instalirati Smart Switch na računalo, posjetite ovu vezu.
Vratite Android na stariju verziju
Ako vaš S7 naiđe na problem tijekom OTA (bežičnog) ažuriranja i zaglavi u petlji pokretanja, možete ga vratiti na prethodnu verziju operativnog sustava, pod uvjetom da znate točnu izradu firmvera. Postupak da se to dogodi naziva se treptanjem i često je dobar izlaz za mnoge stručne korisnike Androida. Da, ovaj se postupak preporučuje naprednim Android korisnicima samo zato što je to rizičan postupak koji vam sigurno može pokvariti dan. Pojedinosti o tome kako bljesnuti Galaxy S7 nećemo iznositi u ovom postu. Trepćući vodiči mogu se razlikovati ovisno o modelu telefona, pa ćemo prepustiti vašim istraživačkim vještinama da ga pronađu za vaš uređaj.
Ako prije niste čuli za pojam koji bljeska ili ako niste sigurni da to možete učiniti (to ipak nije raketna znanost), jednostavno zanemarite ovaj prijedlog i prepustite Samsungu da popravi vaš uređaj.
Imajte na umu da ne postoji jamstvo da će trenutačni firmware na vašem uređaju riješiti vaš problem.