Sadržaj

• Problem: Galaxy Note9 Facebook aplikacija stalno se ruši
• Što učiniti ako se Facebook sruši kad netko u komentaru spomene korisnika

Neki korisnici Galaxy Note9 imaju brojne oblike problema s Facebook aplikacijama. U ovom postu pokrivamo jedan od problema za ovu aplikaciju kako ga je opisao jedan od naših čitatelja. Ako slučajno imate problem s Facebookom na vlastitom Note9, ovaj vam post može pomoći.

Problem: Galaxy Note9 Facebook aplikacija stalno se ruši

Imam problem sa svojom Facebook aplikacijom. Ruši se samo kad me netko spomene u komentaru, a ja dodirnem upozorenje da vidim u kojem sam postu spomenuta. Nema problema kada me "označe". Samo kad se spomene u komentaru i padne svaki put. Izbrisao sam memoriju, deinstalirao i ponovo instalirao aplikaciju. Gubim se što dalje pokušati. Je li vam itko ikad prije prijavio ovaj problem?

Što učiniti ako se Facebook sruši kad netko u komentaru spomene korisnika

Aplikacije se ruše zbog puno čimbenika. Ovaj kratki članak pokazat će vam općenite korake za rješavanje problema pomoću kojih možete pokušati riješiti problem s Facebook aplikacijom.

Ponovo pokrenite aplikaciju

Neke manje programske pogreške ispravljaju se zatvaranjem i ponovnim otvaranjem aplikacije. Ako još niste isprobali, slijedite ove korake:

1. Dodirnite ikonu Nedavne aplikacije (dolje lijevo pokraj gumba Početna).
2. Izvršite bilo što od sljedećeg:

• Da biste ih otvorili, pomaknite se do dodirnite željene aplikacije na popisu.
• Da biste je zatvorili, pomaknite se do aplikacije, a zatim prevucite prstom ulijevo ili udesno.

Ponovo pokrenite telefon

Još jedan jednostavan korak za rješavanje problema koji treba isprobati je ponovno pokretanje samog uređaja. Ipak predlažemo da pokušate simulirati učinke izvlačenja baterije pomoću ovih koraka:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Očistite predmemoriju Facebook aplikacije

Neke aplikacije možda neće raditi optimalno kada je njihova predmemorija oštećena ili im je potrebno ažuriranje. Da biste provjerili ima li vaša aplikacija Facebook problem s predmemorijom:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
8. Ponovo pokrenite Note9 i provjerite ima li problema.

Obrišite podatke aplikacije Facebook

Ako se ništa ne dogodi nakon što izbrišete predmemoriju, tada možete odlučiti vratiti aplikaciju na zadane postavke. To možete učiniti brisanjem njegovih podataka.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite Note9.
9. Ponovno se prijavite na svoj Facebook račun i provjerite ima li problema.

Instalirajte ažuriranja

Ažuriranja ne donose samo kozmetičke promjene, već i zakrpe za poznate greške. Programeri Facebooka agresivni su kada je riječ o rješavanju prijavljenih problema, pa gotovo sva ažuriranja donose i ispravke programskih pogrešaka. Ako je uzrok vašeg problema zbog neučinkovitog koda i mnogi su ga korisnici prijavili prije nego što ste ga iskusili, možda već postoji rješenje za njega. Provjerite je li vaša Facebook aplikacija u potpunosti ažurirana. Da biste instalirali ažuriranja aplikacija, samo otvorite trgovinu Google Play i od tamo ažurirajte sve aplikacije.

Ponovo instalirajte

U nekim slučajevima problemi s aplikacijom rješavaju se tek nakon ponovne instalacije. Pokušajte provjeriti je li ovdje slučaj. Da biste izbrisali aplikaciju Facebook s telefona, jednostavno pritisnite i držite njezinu ikonu na početnom zaslonu i pritisnite Deinstaliraj. Aplikaciju možete ukloniti i iz Trgovine Play.

Nakon što uklonite aplikaciju s uređaja, ponovo pokrenite sustav prije ponovne instalacije.

Prijavi grešku

Ako problem i dalje postoji, možete pretpostaviti da se radi o problemu kodiranja. To znači da je aplikacija naišla na programske pogreške koje mogu popraviti samo programeri Facebooka. Najbolje što sada možete učiniti je prijaviti problem putem same aplikacije. Samo idite u izbornik postavki aplikacije> Pomoć i podrška> Prijavi problem.