Sadržaj

• Problem 1: Nova Galaxy Note8 na španjolskom je jeziku i neće dopustiti početno postavljanje
• Problem br. 2: Kako riješiti problem s punjenjem Galaxy Note8: neće se napuniti do 100%
• Problem br. 3: Galaxy Note8 stalno govori da je došlo do pogreške otkrivene vlagom
• Problem br. 4: Kako riješiti problem s aplikacijom Galaxy Note Contacts: Rezultati pretraživanja prikazuju nevažne informacije

Pozdrav vlasnicima Androida! Naš današnji članak o rješavanju problema govori o problemima i rješenjima za # GalaxyNote8. Unatoč izlasku novog Note9, stariji Galaxy Note8 i dalje je zastrašujuća kombinacija hardvera i softvera. Nažalost za neke korisnike, javljaju se problemi poput onih o kojima ćemo raspravljati u nastavku. Ako imate vlastiti problem s Note8, slobodno pregledajte slučajeve i načine kako ih riješiti.

Problem 1: Nova Galaxy Note8 na španjolskom je jeziku i neće dopustiti početno postavljanje

Imam telefon Samsung Note 8. Vjerovao sam da je to potpuno novo, sve dok ga nisam uključio. telefon je sav na španjolskom i ne razumijem ništa. Tipkovnica ne može upravljati njome, kao ni jezik, neke značajke i ključni elementi, ne dopušta mi da s njim povežem bilo koji Google račun i ne mogu ništa preuzeti iz play trgovine, koliko god se trudio. Trenutno nemam SIM karticu na ovom telefonu niti broj povezan s njim. Imate li ideja ili prijedloga kako to popraviti?

Također, moj otac, koji mi je kupio telefon, upozorio me je da ga ne formatiram ili resetiram na tvorničke postavke. Nemam pojma zašto, ali trenutno putuje i daleko je od mene, pa ga ne mogu ispitivati ​​o tome. Molim vas, pomozite mi jer ne koristim telefon ili ga koristim, rijetko ga naplaćujem zbog toga. Hvala na vaš naporan rad, pomoć i predanost.

Riješenje: Da biste koristili novi telefon, prvo biste ga trebali postaviti. Početna postavka nije nimalo pametna i trebali biste moći upravljati njome. Ako je telefon na španjolskom, a vi ga ne govorite, trebali biste ga vratiti prodavaču. Uopće ne postoji način za zaobilaženje zaslona za postavljanje.

Samsung uređaji imaju značajku koja se naziva Factory Reset Protection ili FRP kako bi se spriječio neovlašteni pristup. Namjena FRP-a je spriječiti nekoga da koristi telefon nakon vraćanja tvorničkih postavki. Ako ne možete pružiti registrirani Google račun i lozinku pohranjene na uređaju, uopće ga nećete moći koristiti.

Ako vi ili vaš otac još imate dokaz o kupnji (račun), pokušajte odnijeti uređaj Samsungu kako bi mogli zaobići FRP ili zamijeniti telefon.

Problem br. 2: Kako riješiti problem s punjenjem Galaxy Note8: neće se napuniti do 100%

Moj Samsung Note8 puni se na 100%, ali nakon odspajanja punjača i uključivanja mobitela gasi se nakon nekoliko minuta. prilikom ponovnog spajanja na punjač pokazuje samo 16% napunjenosti. Svaki put je isto. Svoj mobitel mogu koristiti samo dok sam povezan s punjačem. Već sam probao neke savjete poput uklanjanja svih pozadinskih aplikacija, a pokušao sam i punjenje u sigurnom načinu, ali problem ostaje isti.

Riješenje: Pokušajte kalibrirati bateriju da vidite što će se dogoditi. Android možda ne dobiva točne razine očitanja baterije zbog čega je sustav prerano isključio. Slijedite korake u nastavku za ponovno kalibriranje i baterije.

1. U potpunosti ispraznite bateriju. To znači da uređaj upotrebljavate dok se sam ne isključi i razina baterije očita 0%.
2. Punite telefon dok ne dosegne 100%. Obavezno koristite originalnu opremu za punjenje i pustite da se potpuno napuni. Nemojte isključivati ​​uređaj još najmanje dva sata i također ga nemojte koristiti tijekom punjenja.
3. Nakon proteka vremena isključite uređaj.
4. Ponovo pokrenite uređaj.
5. Koristite telefon dok se potpuno ne isprazni.
6. Ponovite korake 1-5.

Vraćanje na tvorničke postavke

Sljedeća stvar koju treba učiniti ako kalibracija baterije ne uspije je resetiranje na tvorničke postavke. To će vam pomoći da vidite je li problem zbog softverske greške ili ne.

Da biste resetirali Note8 na tvorničke postavke:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
10. Ostavite telefon da radi 24 sata bez dodavanja aplikacija.

Neispravnost hardvera

Ako ništa ne uspije nakon brisanja telefona s vraćanjem na tvorničke postavke, možete pretpostaviti da problem nije moguće popraviti na vašoj razini. Pošaljite telefon da ga Samsung može pregledati.

Problem br. 3: Galaxy Note8 stalno govori da je došlo do pogreške otkrivene vlagom

Imam Note8. Prije par dana padala je prilično jaka kiša. moj se telefon nije smočio, ali pretpostavljam da je vlaga uzrokovana vlagom u upozorenju o priključku za punjenje. Sad me neće prestati upozoravati. Odabrao sam ga za najbolju kupnju, a tim geek kaže da nema oštećenja od vode i da je bio potpuno u redu. Telefon smo resetirali na tvorničke postavke i on i dalje iskače.

Riješenje: Ako je moguće, pokušajte odnijeti uređaj u Samsung servisni centar kako bi mogli pravilno osušiti priključak za punjenje. U luci može biti ostataka koji trebaju čišćenje. Ako to ne možete učiniti, neka to učini neovisni tehničar. Imajte na umu da popravak treće strane može poništiti Samsung jamstvo, pa čak i ako dopustite Samsungu da kasnije provjeri uređaj, odbit će vaš zahtjev.

Problem br. 4: Kako riješiti problem s aplikacijom Galaxy Note Contacts: Rezultati pretraživanja prikazuju nevažne informacije

Bok. Imam poteškoću s napomenom 8. Kad u telefonu tražim neke kontakte, na primjer „TOM“, kontakti prikazuju sve nebitne podatke, kao što pokazuju čak i kontakte poput „Kupac“, a ne samo onaj kojeg tražim .. Postoji li način da se to ispravi. Nisam siguran je li ovo standardna značajka, ali sa svojim prethodnim telefonom nikad nisam imao ovakav problem. Zamolite me da me obavijestite ako sam učinio neke pogrešne postavke.

Riješenje: Predmemorija vaše aplikacije Kontakti možda je neispravna. Pokušajte prvo očistiti predmemoriju aplikacije i vidjeti što će se dogoditi. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
8. Ponovo pokrenite Note8 i provjerite ima li problema.

Ako se problem vrati nakon brisanja predmemorije, izradite sigurnosnu kopiju kontakata, a zatim obrišite podatke aplikacije. Ako imate računalo ili drugi uređaj, možete pokušati koristiti aplikaciju Samsung Smart Switch za izradu sigurnosne kopije. Također možete koristiti Samsungovu vlastitu uslugu u oblaku za izradu sigurnosnih kopija kontakata. Samo idi na Postavke> Oblak i računi> Izrada sigurnosnih kopija i vraćanje> Izrada sigurnosnih kopija podataka. Budući da ovdje imamo posla samo s kontaktima, samo odaberite Kontakti s popisa, vratite se na prethodni izbornik i to osigurajte Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka je omogućen.

Nakon što se vaši kontakti kopiraju u oblak ili na računalo, možete obrisati podatke aplikacije Kontakt. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite Note8 i provjerite ima li problema.