Sadržaj

• Problem 1: Što učiniti Galaxy J7 koji se ne može prijaviti na WiFi nakon vraćanja na tvorničke postavke
• Problem br. 2: Kako popraviti Galaxy J7 s problemom rušenja aplikacija nakon instaliranja ažuriranja
• Problem 3: Što učiniti ako imate Galaxy J7 oštećen vodom

Imate li problema sa svojim aplikacijama nakon nadogradnje # GalaxyJ7? Ako to učinite, slijedite naše preporuke za Lava u nastavku. Leo je rekao da su neke aplikacije u njegovom J7 počele djelovati nakon instalacije Androidova ažuriranja. Ako imate takvih problema, naša rješenja u nastavku mogu vam pomoći.

Problem 1: Što učiniti Galaxy J7 koji se ne može prijaviti na WiFi nakon vraćanja na tvorničke postavke

Izvršio sam tvorničko resetiranje na svom J7. kad se pojavio zaslon dobrodošlice, dodirnuo sam sljedeći i tada je rekao: Pokušalo se neovlašteno vratiti vaš uređaj na tvorničke postavke. spojite se na Wi-Fi ili mobilnu mrežu da biste potvrdili svoj identitet. Dodirnem ok, tada se pojavljuje wi-fi zaslon kako bih se mogao prijaviti na wi-fi. Međutim, neće mi dopustiti, kaže uključivanje ... i postoji krug koji se vrti (kao kad nešto puferira). ostavio sam ga satima i ništa. Ne mogu kliknuti dalje. Pokušao sam ponoviti vraćanje tvorničkih postavki nekoliko puta i dalje ima isti problem. Čak sam s nekim razgovarao preko svog mobilnog operatera, a on mi je neprestano govorio da kliknem sljedeći i puno puta sam mu rekao da ne mogu, neće mi dopustiti. Napokon sam odustala od njega jer mu nije bio od velike pomoći. Nadam se da mi možete pomoći. - Sandy

Riješenje: Bok Sandy. U ovom trenutku ne možemo ništa učiniti. Ovo definitivno nije normalno ponašanje Samsung uređaja koji dolazi iz tvorničkih postavki. Možda postoji softverska greška koja sprječava pravilno postavljanje.

Da biste vidjeli je li grešku uzrokovala posljednja wifi mreža na koju se povezala, napravite još jedan krug vraćanja na tvorničke postavke izvan svog doma kako se vaš J7 neće automatski povezati s vašim kućnim wifijem. Ovaj trik možete učiniti kod prijatelja ili u javnom prostoru koji ima dostupnu wifi mrežu. Ako se vaš J7 nastavi ponašati poput onoga što trenutno radi, nemate sreće. Budući da na ovaj način nećete moći normalno postaviti telefon, jedino moguće rješenje koje možete isprobati je instaliranje firmware-a na vaš uređaj.

Ako prije niste čuli za treptanje ili ako niste sigurni da to možete učiniti, možete pokušati odnijeti svoj uređaj Samsungu kako bi oni to mogli učiniti za vas.

Treptanje je rizičan postupak koji vam može dobro opeći telefon ako se ne izvede ispravno. Ako namjeravate samostalno treptati svoj J7, slijedite dobar vodič za treptanje za vaš model telefona. Obavezno koristite ispravan firmver. Ako to ne učinite, najbrži je način stvaranja više problema od onoga što imate sada.

Problem br. 2: Kako popraviti Galaxy J7 s problemom rušenja aplikacija nakon instaliranja ažuriranja

Problemi su se dogodili nakon ažuriranja, u svibnju 2018. Neke su već instalirane aplikacije, poput galerije, kroma, trgovine za igre, Samsung bilješke, kamere, internetskog preglednika i sata, ima problema. Svi se zatvaraju bez upozorenja ili poruke o pogrešci nekoliko sekundi nakon pokretanja. Za Chrome i Samsung internetski preglednik ove se aplikacije zatvaraju nakon preuzimanja bilo koje datoteke (slike, zvuka, videa, pdf-a), ali inače dobro funkcioniraju. Za ostale se aplikacije zatvaraju nakon kratkog vremena ili nakon pokušaja učitavanja, otvaranja ili spremanja datoteke. A također ili la nemoguće Da biste snimili snimke zaslona, ​​slika se ne sage i nema obavijesti koja kaže da je snimanje uspješno. Bit ću vam jako zahvalan ako biste mogli riješiti ovaj problem. - Leo

Riješenje: Bok Leo. Ako je vaš J7 normalno radio prije instaliranja ažuriranja, razlozi zbog kojih vaše aplikacije možda više neće raditi ispravno moraju biti softverske prirode. To može biti greška u aplikaciji ili operativnom sustavu ili problem s kodiranjem s trenutnim OS-om Android.

Da biste riješili problem, evo nekoliko stvari koje možete isprobati:

Očisti particiju predmemorije

Ažuriranja sustava ponekad mogu oštetiti predmemoriju sustava, uzrokujući performanse i sve vrste problema s aplikacijama. Budući da je moguće da se to događa s vašim J7 nakon ažuriranja, želite osigurati da osvježite sistemsku predmemoriju koja je pohranjena u particiji predmemorije.

Da biste izbrisali particiju predmemorije vašeg J7:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Instalirajte ažuriranja aplikacije

Mnogi korisnici Androida vjeruju da se instaliranje novog ažuriranja sustava brine za sve ostalo. Nažalost, to sada tako funkcionira. Aplikacije, još jedna komponenta dobrog pametnog telefona, mogu ostati u staroj verziji nakon ažuriranja sustava. To može dovesti do problema jer se aplikacije koje možda neće biti optimizirane za noviju verziju Androida mogu odjednom učiniti nekompatibilnima, što zauzvrat može dovesti do problema. To vrijedi za one koji su isključili automatsko ažuriranje aplikacije Trgovina Play. Ako jeste, provjerite ima li u Trgovini Play ažuriranja za vaše aplikacije. Ako instalirate aplikacije izvan Trgovine Play, provjerite jesu li sve vaše aplikacije kompatibilne s trenutnom verzijom Androida na vašem uređaju.

Promatrajte u sigurnom načinu

Iako nedostatak ažuriranja ponekad može uzrokovati probleme nakon ažuriranja, potpuno je druga priča kada je uzrok neobjašnjivog problema s Androidom loša aplikacija. Da biste vidjeli uzrokuje li neka aplikacija trenutno probleme, možete ponovno pokrenuti svoj J7 u siguran način. U ovom će se načinu blokirati pokretanje svih aplikacija treće strane, pa ako se problem ne dogodi, znate da vam je pri ruci loša aplikacija.

Da biste ponovo pokrenuli uređaj u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Ako mislite da postoji problem s aplikacijom, možete ga pokušati identificirati slijedeći ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate jednu aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako vaš Galaxy J7 ostane problematičan, ponovite korake 1-4. Nastavite tako dok ne izolirate krivca.

Glavni reset

Neke se aplikacije nakon ažuriranja popravljaju samo vraćanjem na tvorničke postavke, pa ako sva naša prva tri gornja prijedloga neće nimalo pomoći, nemojte se ustručavati obrisati telefon i vratiti sve njegove postavke na zadane vrijednosti. Vraćanje na tvorničke postavke, naravno, izbrisat će i vaše osobne podatke, pa ih svakako napravite prije nego što to učinite.

Da biste glavno resetirali svoj J7:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
5. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
8. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
9. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
10. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
11. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Problem 3: Što učiniti ako imate Galaxy J7 oštećen vodom

Pozdrav, moj Samsung Galaxy J7 je potpuno uronjen u vodu. Bio sam u naletu i zaboravio sam ga staviti u rižu, nema me 6 sati. Osušio sam ga koliko sam mogao i bilo mi je dobro dok par minuta kasnije nije počelo kvariti i potpuno se isključiti. Neće se uključiti, čak sam pokušao izvaditi bateriju i ponovno je staviti, ali to ne bi uspjelo. Što da napravim? Hvala! - Nourrihani123

Riješenje: Bok Nourrihani123. Izlaganje uređaja vodi ili zalijevanje u bazenu jedan je od najbržih načina za ubijanje telefona koji nije vodootporan poput vašeg J7. Ako se vaš telefon više ne uključuje ponovo, to može biti pokazatelj da bi jedna ili neke od njegovih hardverskih komponenata sada mogle biti oštećene. Sušenjem uređaja na bilo koji način neće se popraviti fizički slomljena komponenta. Stavljanje mokrog uređaja u vreću riže na 6 sati nije dovoljno ni da riža u potpunosti apsorbira vodu i vlagu u uređaju. I naravno, možda je već kasno.

Elektronika i voda se ne miješaju. U idealnom slučaju, trebali biste slijediti niz koraka kako biste spriječili daljnje oštećenje sustava vađenjem baterije, rastavljanjem telefona i potpunim sušenjem pomoću posebnog alata za sušenje ili ostavljanjem u vreći riže nekoliko dana. To su "prva pomoć" koju možete učiniti s telefonom odmah nakon vađenja iz vode. Ostavljanje baterije na mokroj matičnoj ploči smrtna je presuda. Trenutno mislimo da vaš uređaj ima trajno oštećenu matičnu ploču pa vjerojatno ne možete puno učiniti s tim.

Predlažemo da prepustite profesionalcu da provjeri telefon kako bi vam mogao reći može li se popraviti ili ne.