#Samsung #Galaxy # S9 + jedan je od najboljih Android modela pametnih telefona koji danas možete dobiti na tržištu. Iako dijeli istu strukturu dizajna kao i prošlogodišnji model S8 +, ovaj telefon koristi poboljšane hardverske komponente u obliku procesora Snapdragon 845 / Exynos 9810, a sada također ima dvostruki sustav stražnjih kamera koji omogućava kvalitetnije mobilne fotografije. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema riješit ćemo Galaxy S9 + koji nasumično ne prima tekstualne poruke i druge srodne probleme.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S9 + ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.
S9 + nasumce ne prima tekstualne poruke
Problem:Moj Galaxy S9 + prolazi kroz nasumična razdoblja od nekoliko sati gdje neće primati tekstne poruke. Ako ponovo pokrenem telefon, primit će sve tekstove iz tog vremenskog razdoblja i imat će točan vremenski žig (ako je osoba poslala tekst u 7:23, ali telefon nisam ponovno pokrenuo do 11, moj telefon i dalje registrira da Tekst sam dobio u 7:23). To može učiniti više puta dnevno ili uopće ne. Mogu reći da to čini ako obratim pažnju na trajanje baterije. Posljednjih nekoliko dana moj se telefon sve više pogoršava. Međutim, drastično se pogoršava bez ikakvog razloga (preko 20 posto na sat bez koristi) kad ne primam tekstove. Svaka pomoć bi bila zahvalna. Hvala vam.
Povezani problem: Povremeno mi nedostaju SMS poruke poslane od prijatelja. Iz njihove perspektive, poruka je poslana, ali ja je ne razumijem. Nije teška greška i znam da sam na nekima od njih u području u kojem imam uslugu. To se dogodilo od najmanje dvoje ljudi kojih sam svjestan. Imam duge razgovore s obojicom, ali nisam svjestan da se moram vratiti i očistiti, jer sam mislio da će dugi razgovori izbrisati stare poruke, a ne propustiti nove. Cijenim pomoć.
Riješenje: Prvo što ćete morati učiniti je provjeriti je li problem uzrokovan softverskim propustom slijedeći dolje navedene korake za rješavanje problema.
- Provjerite uzrokuju li problem oštećeni podaci u aplikaciji za razmjenu poruka brisanjem predmemorije i podataka ove aplikacije iz upravitelja aplikacija. Kad je to gotovo, pokušajte provjeriti javlja li se problem i dalje.
- Provjerite javlja li se problem dok telefon radi u sigurnom načinu. Kad telefon radi u ovom načinu rada, smiju se pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije. Ako se problem ne pojavi u ovom načinu, uzrok bi mu mogla biti aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
- Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.
Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, pokušajte provjeriti je li to uzrokovano problemom sa signalom odlaskom na drugo područje s jakim prijamom. Provjerite javlja li se problem i dalje u ovom drugom području.
Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.
S9 + Ne prima tekst od jednog kontakta
Problem:Samsung Galaxy S9 + imam otprilike mjesec dana, a posljednjih tjedan dana nisam primao tekstne poruke od jednog određenog kontakta. Oni primaju poruke od mene, ali ja ne dobivam poruke od njih. Provjerio sam jesu li blokirani ili neke od njihovih poruka, a nisu. Pokušao sam uključiti i isključiti telefon, ali ništa nije uspjelo. Sve sam resetirao i zaustavio se na silu i čini se da ništa ne radi.
Riješenje: Pokušajte izbrisati kontakt s telefona, a zatim ga ponovo dodajte. Također biste trebali osigurati da se taj broj ne nalazi na popisu blokiranih telefona. Izbrišite nit za razmjenu poruka ovog određenog kontakta s telefona, a zatim provjerite javlja li se problem i dalje.
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, nastavite s dodatnim koracima navedenim u nastavku.
- Ako kontakt koristi iPhone, neka okrene značajku iMessage na svom telefonu, neka im pošalje poruku
- Pokrenite telefon u sigurnom načinu, a zatim provjerite javlja li se problem u ovom načinu. Ako se to ne dogodi, to bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
- Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.