Sadržaj
- Problem br. 1: Kako riješiti problem slanja poruka s Galaxy J7 Pro: prikazuje se pogreška "Nije registrirano na mreži", slanje poruka i pozivi ne rade
- Problem br. 2: Galaxy J7 nastavlja prikazivati nedostupnu mobilnu mrežu, signal neprestano nestaje
- Problem 3: Galaxy J7 se neće pokrenuti nakon neuspjelog ažuriranja
- Problem # 4: Što učiniti ako je vaš Galaxy J7 hakiran
- Problem 5: Galaxy J7 se neće uključiti
Mnogi korisnici # GalaxyJ7 i # GalaxyJ7Pro svakodnevno nas kontaktiraju radi rješenja, pa će današnji post odgovoriti na neka od njih. Nadamo se da ćete pronaći rješenja koja rješavaju vlastiti problem.
Problem br. 1: Kako riješiti problem slanja poruka s Galaxy J7 Pro: prikazuje se pogreška "Nije registrirano na mreži", slanje poruka i pozivi ne rade
Imam Samsung J7 Pro i prošlo je tjedan dana otkako je neprestano ponavljao „Nije registriran na mreži“ kad sam pokušao nazvati i poslati poruku, ali omogućava mi da koristim samo internet. Pokušao sam pretraživati mrežni priručnik, pokušao sam postaviti mrežni APN i odabrati ga, vratio sam telefon na tvornički način, izvadio SIM i umetnuo ga i svaki put je isti. P.S sim radi s drugim telefonom.
Riješenje: Kad kažete da Internet radi, koristite li mobilnu ili mobilnu podatkovnu vezu ili WiFi? Ako je internetska veza na koju se pozivate samo wifi, to znači da to može predstavljati problem s mrežnom funkcijom uređaja.
Ako, s druge strane, mobilni podaci rade, ali ne i funkcije razmjene tekstnih poruka i poziva, možda postoji aplikacija koja blokira te nedostajuće mogućnosti. Pokušajte ponovo pokrenuti telefon u siguran način i provjeriti postoji li problem. U sigurnom načinu rada sve aplikacije treće strane bit će obustavljene, pa ako je sve u redu, to je jasan znak problema s aplikacijom.
Ovo su koraci za ponovno pokretanje telefona u siguran način:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
- Provjerite ima li problema.
Ako J7 Pro možete slati i primati SMS-ove i možete pozivati, kriva je jedna od instaliranih aplikacija treće strane. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:
- Dizanje u siguran način.
- Provjerite ima li problema.
- Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
- Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
- Ako je vaš J7 Pro i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.
Ako ipak nema promjena u sigurnom načinu rada, najbolji ljudi koji mogu pomoći je tim za tehničku podršku vašeg mobilnog operatera. Oni imaju pristup podacima o vašem računu i povijesti, a ako je telefon došao od njih, to je i povijest. Obavezno im pružite sve potrebne podatke, posebno ono što ste učinili drugačije prije nego što ste primijetili nevolju.
Problem br. 2: Galaxy J7 nastavlja prikazivati nedostupnu mobilnu mrežu, signal neprestano nestaje
Galaxy J7 neće se ponovno povezati s 3G ili 4G. Nakon napuštanja Wi-Fi dometa kaže da nije dostupna mobilna mreža, ali postoji mobilna mreža. Ponekad se prikazuju 4 trake, ali još uvijek stoji da nema dostupne mobilne mreže. obično ponovno pokretanje pomaže Ne možete slati tekst putem Wi-Fi mreže. Resetirao sam gdje pritisnem nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za napajanje kako bih simulirao uklanjanje baterije nekoliko puta.
Riješenje: Možda postoji mrežna pogreška koja uzrokuje ovaj problem, pa je prvi korak za rješavanje problema brisanje mrežnih postavki uređaja. Evo kako:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi mrežne postavke.
- Dodirnite gumb RESET SETTINGS za potvrdu.
- Ponovo pokrenite svoj J7 i provjerite ima li problema.
Ponekad brisanje sistemske predmemorije uređaja također može pomoći u rješavanju mrežnih problema. Obavezno to učinite nakon brisanja mrežnih postavki. Slijedite ove korake da biste to učinili:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Problem 3: Galaxy J7 se neće pokrenuti nakon neuspjelog ažuriranja
Imam problem sa svojim Samsung Galaxy J7. Pokušao sam ažurirati. Nakon instaliranja ažuriranja zalijepilo se na Samsungov logotip. Bezuspješno sam pokušao sljedeće: Isključite uređaj. Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje. Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak. Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli ‘wipe data / factory reset.’ Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „izbriši sve korisničke podatke.“ Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali i pokrenuli glavni reset. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili ponovno pokretanje uređaja. što mogu učiniti?
Riješenje: Ako je ovaj problem započeo nakon što ste pokušali ažurirati normalno, odnosno putem mreže vašeg mobilnog operatera (OTA), tada se morate obratiti timu tehničke podrške svog mobilnog operatera kako bi vam mogli pomoći. Pritom ih obavještavate o problemu (kako bi ga mogli pratiti i poduzeti nešto po tom pitanju) i dobivate službenu pomoć.
S druge strane, ako je problem započeo nakon što ste pokušali ručno instalirati ažuriranje treptanjem, trebali biste razmisliti o ponovnom vraćanju prethodnog firmware-a (dionice).
Problem # 4: Što učiniti ako je vaš Galaxy J7 hakiran
Moj je problem možda previše osoban da bih bio na mreži. Odgovorite li samo e-poštom? Hakiraju me više od godinu dana. Prošao sam preko 10+ telefona, promijenio e-poštu, telefonske brojeve itd. Moj J7 je kloniran, samo preuzima femtocell mreže, radi što želi, snima audio, video, šalje poruke, upućuje pozive. Bio sam u nasilnoj vezi i moj telefon uvijek pohranjuje datoteke ili e-poštu, iskačući prozori web stranica odnose se na muke koje sam pretrpio. To je okrutan, bolestan pojedinac. Ne mogu dobiti nikakvu pomoć, a čak ni ne znam hoće li vas ovo stići. Ako mi možete poslati e-poštu, bio bih vam zahvalan ako ne razumijem. Hvala vam.
Riješenje: Ako se svi telefoni koje ste dobili na kraju stalno hakiraju i već je riječ o nasilju u obitelji, nismo idealna stranka za koju trebate potražiti pomoć. U ovoj situaciji trebali biste uključiti lokalne ljude za provođenje zakona da to poprave jer očito ne možete ništa učiniti kako biste si pomogli. Osoba koja vas zlostavlja mora koristiti sofisticiranu tehnologiju za pristup vašem novom uređaju i prodiranje u njegovu obranu. Ovdje smo zbog jednostavnog svakodnevnog rješavanja problema s Androidom. Nismo u mogućnosti istražiti kako se hakovi događaju na vašim uređajima. Neovlašteni pristup uređajima danas je gotovo uvijek zločin u svim zemljama, pa morate dopustiti vlastima da vam pomognu u ovom pitanju.
Problem 5: Galaxy J7 se neće uključiti
Samsung J7. Odlučio sam da više ne želim da mi četveroznamenkasti sigurnosni klin otvara telefon. Tako sam ušao u sigurnost i promijenio pin u NONE. Bilo je u redu - dok ga nisam napunio (isključio zaslon) - otprilike sat vremena kasnije. Jutros kad ga pokušam uključiti mrtvi je crni zaslon. Slijedio sam vaše upute za tipku za glasnoću / uključivanje, ali ne radi. Stavio sam ga na punjenje i probao tipku za glasnoću / napajanje - ne radi. Kad je sada napunjen, prikazuje krug s malim signalom napunjenosti u sredini kruga. Ali se neće uključiti ... Molim pomoć - mora li to imati neke veze s uklanjanjem sigurnosne igle za otvaranje ...? Nisam siguran na kojem android sustavu radi .. stavio sam jellybean ... ali ne znam .. hvala.
Riješenje: Ne možemo vidjeti logiku promjene opcije otključavanja zaslona zbog koje se telefon nakon toga neće uključiti. To je možda slučajnost i možda već postoji mogući temeljni razlog zašto se vaš uređaj više ne uključuje. Pokušajte napuniti uređaj pomoću drugog seta dodatne opreme. Možda postoji problem s kabelom ili adapterom koji trenutno upotrebljavate za punjenje telefona. Ako to neće pomoći, pokušajte slijediti naše ostale prijedloge u ovom postu.