Sadržaj
Ne radi li MMS na vašem Galaxy A90? Ovaj članak o rješavanju problema može vam pomoći. Obavezno slijedite naše prijedloge u ovom postu da biste utvrdili razlog zbog kojeg MMS neće slati ili primati.
Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da, ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.
Kako popraviti da Galaxy A90 MMS ne radi | MMS neće slati ni primati
Imate li problema s MMS-om? Ako vaš Galaxy A90 MMS ne radi, sigurno postoji faktor koji ga uzrokuje. U ovom vodiču saznajte što možete učiniti kako biste prepoznali razlog problema.
A90 MMS ne radi popravak # 1: Provjerite rade li mobilni podaci
MMS neće raditi ako su mobilni podaci ISKLJUČENI. Obavezno prvo uključite mobilne podatke prije nego što pokušate poslati ili preuzeti MMS. Ako imate pretplatu na ograničenu količinu mobilnih podataka i vaš MMS iznenada prestane raditi, vjerojatno je to zbog suspenzije mobilnih podataka. Provjerite to kod svog mobilnog operatera. Ako vaš operater to izričito ne kaže, MMS ne radi na wifiju. Ne očekujte da možete nastaviti slati ili primati MMS ako imate WiFi vezu.
A90 MMS ne radi ispravljanje # 2: Provjerite ima li pogrešaka
Dobivate li poruku o pogrešci prilikom pokušaja slanja ili dobivanja MMS-a? Ako je odgovor da, ono što morate učiniti je uzeti u obzir točnu pogrešku. Zatim otvorite svoj web preglednik i pretražite ga na Googleu. Ako je pogreška poznata, možda postoji dostupno rješenje koje možete pokušati.
Imajte na umu da se pogreške u ovoj situaciji mogu razlikovati. Ona koju imate može postojati samo u vašoj aplikaciji ili uređaju ili može biti specifična za vaš račun ili mobilnog operatera. Ako se čini da je riječ o pogrešci mobilnog operatera ili mreže, obratite se tehničkom timu svog operatera za dodatnu pomoć.
A90 MMS ne radi popravak br. 3: Ponovo pokrenite aplikaciju za razmjenu poruka
Drugi važan, ali osnovni korak koji treba učiniti jest prisilno napustiti dotičnu aplikaciju. Ako vaša aplikacija za razmjenu poruka Galaxy A90 ne radi i ako se čini da je takva jer se neprestano ruši ili prikazuje pogrešku, započnite zatvaranjem spomenute aplikacije. Njeni su koraci za to:
- Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
- Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju Instagram. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti. Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.
Drugi način za prisilno zatvaranje aplikacije je ovaj:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
- Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite i dodirnite aplikaciju Spotify.
- Dodirnite Prisilno zaustavi.
Ako oba ova postupka ne pomažu u ispravljanju programske pogreške, prijeđite na ostatak donjeg rješavanja problema.
A90 MMS ne radi popravak # 4: Izbrišite stare razgovore
I primljene i poslane stavke pohranjuju se u isti namjenski prostor za pohranu u vašoj aplikaciji za razmjenu poruka. Ako redovito šaljete ili primate poruke s privitcima, moguće je da je u aplikaciji za razmjenu poruka ponestalo prostora. Pokušajte izbrisati neke stare poruke ili one s puno privitaka kako biste riješili problem. Izbrišite što je više moguće kako biste osigurali da ima više nego dovoljno prostora za smještaj dolaznih tekstova ili MMS-a. Nakon toga ponovo pokrenite telefon i pogledajte što će se dogoditi.
A90 MMS ne radi popravak br. 5: Obrišite predmemoriju aplikacija za razmjenu poruka
Ako vaš Galaxy A90 MMS i dalje ne radi, ne bi bilo loše izravno se baviti aplikacijom za razmjenu poruka. Jedan od načina za to je brisanje predmemorije. Ponekad se aplikacija može ponašati pogrešno ako je predmemorija oštećena ili problematična. Ispod su koraci za brisanje predmemorije aplikacija:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
- Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite i dodirnite aplikaciju za razmjenu poruka.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
- Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.
A90 MMS ne radi popravak # 6: Ponovo pokrenite uređaj
Ako vaš Galaxy A90 MMS i dalje ne radi, sljedeći potez koji možete učiniti jest provjeriti hoće li vam pomoći soft reset ili prisilno ponovno pokretanje. Evo kako: istovremeno pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje / isključivanje 10 sekundi ili dok se zaslon uređaja ne uključi.
Ako redovito ponovno pokretanje neće pomoći, pokušajte ovo:
- Prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
- Dok ga držite pritisnuto, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite obje tipke pritisnutima 10 sekundi ili više.
Drugi postupak ponovnog pokretanja pokušava simulirati učinke uklanjanja baterije. Na starijim uređajima odvajanje baterije često je učinkovit način popravljanja uređaja koji ne reagiraju. Nadamo se da će ovaj postupak riješiti vaše probleme s WiFi-jem. Ako se ipak ništa nije promijenilo, prijeđite na sljedeće prijedloge.
A90 MMS ne radi popravak # 7: Resetiranje mrežnih postavki
Ako je MMS radio ranije, moguće je da su se neke mrežne postavke promijenile. Da biste osigurali da su sve mrežne postavke u redu, drugi je korak resetiranje. Resetiranjem mrežnih postavki vraćaju se sve podatkovne veze na tvornički zadane vrijednosti. Sljedeće će se promjene dogoditi izvođenjem Resetiranja mrežnih postavki.
- Pohranjene Wi-Fi mreže će se izbrisati.
- Upareni Bluetooth uređaji će se izbrisati.
- Postavke sinkronizacije podataka u pozadini bit će uključene.
- Ograničene postavke podataka u aplikacijama koje je kupac ručno uključio / isključio vratit će se na zadane postavke.
- Način odabira mreže postavit će se na automatski.
Da biste izvršili resetiranje mreže, slijedite ove korake.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi mrežne postavke.
- Dodirnite gumb RESET POSTAVKE.
Gornji koraci resetirat će postavke Wi-Fi-ja, mobilnih podataka i Bluetootha. To znači da ćete morati unijeti lozinke za wifi, ponovo upariti Bluetooth uređaje ili ponovo unijeti VPN vjerodajnice.
A90 MMS ne radi popravak br. 8: Resetirajte ili ponovo instalirajte aplikaciju za razmjenu poruka
Ako upotrebljavate unaprijed instaliranu aplikaciju za razmjenu poruka, pokušajte izbrisati njene podatke. To će vratiti aplikaciju u izvorno stanje. To je obično učinkovito u ispravljanju manjih programskih pogrešaka. Evo kako:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
- Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite i dodirnite aplikaciju Spotify.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite gumb Obriši podatke.
Ako ste sami instalirali aplikaciju za razmjenu poruka, predlažemo da je ponovo instalirate umjesto da izbrišete njezine podatke. Ispod su koraci za brisanje ili deinstaliranje aplikacije
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Provjerite je li odabrano Sve (gore-lijevo). Ako je potrebno, dodirnite ikonu padajućeg izbornika (gore-lijevo), a zatim odaberite Sve.
- Pronađite, a zatim odaberite odgovarajuću aplikaciju. Ako se sistemske aplikacije ne vide, dodirnite ikonu Izbornik (gore-desno), a zatim odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
- Dodirnite Deinstaliraj da biste izbrisali aplikaciju.
- Dodirnite U redu za potvrdu.
Možete i pokušati deinstalirati ažuriranja aplikacije ako se problem dogodio nakon ažuriranja aplikacije. Slijedite korake u nastavku o tome kako deinstalirati aplikaciju:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Provjerite je li odabrano Sve (gore-lijevo). Ako je potrebno, dodirnite ikonu padajućeg izbornika (gore-lijevo), a zatim odaberite Sve.
- Pronađite, a zatim odaberite odgovarajuću aplikaciju. Ako se sistemske aplikacije ne vide, dodirnite ikonu Izbornik (gore-desno), a zatim odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
- Dodirnite Deinstaliraj da biste izbrisali aplikaciju.
- Dodirnite U redu za potvrdu.
- Deinstaliranje ažuriranja aplikacije (Ova je opcija dostupna samo kada je instalirano ažuriranje.)
- Dodirnite Deinstaliraj ažuriranja.
- Za potvrdu taknite OK.
A90 MMS ne radi popravak # 9: Provjerite VPN
Ako niste sigurni jesu li postavke APN-a ispravne ili ne, postavke APN-a možete sami provjeriti slijedeći sljedeće korake:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Veze.
- Dodirnite Mobilne mreže.
- Dodirnite Imena pristupnih točaka.
- Odaberite ispravni APN.
- Konfigurirajte vrijednosti prema potrebi.
Obavezno prije vremena nabavite točan APN od svog mobilnog operatera.
A90 MMS ne radi ispravljanje # 10: Osvježite particiju predmemorije
Ako MMS nije počeo ispravno raditi na vašem Galaxy A90 nakon instaliranja ažuriranja sustava, možda postoji problem sa sistemskom predmemorijom. Da biste osigurali osvježavanje predmemorije sustava, slijedite ove korake:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke ("Instalacija ažuriranja sustava" prikazat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovno pokreni sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
A90 MMS ne radi popravak # 11: Provjerite siguran način
Ako se problem pojavio nakon instaliranja aplikacije, možda je kriva ta aplikacija. Izbrišite ga i pogledajte što će se dogoditi.
Ako ne možete otkriti aplikaciju koja možda uzrokuje problem, pokušajte napuniti uređaj dok radi u sigurnom načinu. To će ukloniti aplikacije trećih strana sa slike. U sigurnom načinu rada sve aplikacije treće strane bit će blokirane.
Da biste svoj Galaxy A90 pokrenuli u siguran način:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način rada".
- Ako vaš Galaxy S10 5G nema problema sa Spotifyom u sigurnom načinu, imate problem s aplikacijom treće strane. Da biste ga identificirali, morate koristiti postupak eliminacije. Evo kako:
- Dizanje u siguran način.
- Provjerite ima li problema.
- Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
- Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
- Ako je vaš A90 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.
A90 MMS ne radi popravak # 12: Vraćanje na tvorničke postavke
Posljednji korak rješavanja problema koji možete učiniti je vraćanje na tvorničke postavke. To morate učiniti ako niti jedno od gornjih rješenja nije pomoglo, a vaš Galaxy A90 MMS i dalje ne radi. Ispod su metode za vraćanje uređaja na tvorničke postavke:
Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy S10 putem izbornika Postavke
- Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
- Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
- Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.
Metoda 2: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy S10 pomoću hardverskih gumba
- Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
- Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
- Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
- Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
- Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
- Upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće dok ne istaknete "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke"
- Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke"
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
- Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.
A90 MMS ne radi ispravljanje # 13: Zatražite pomoć od mrežnog operatora
Ako svi gornji prijedlozi ne uspiju riješiti problem, morate surađivati s mrežnim operatorom. Možda postoji problem s računom ili mrežom koji sprječava MMS da normalno radi, pa uopće nije loše uključiti vašeg operatora u ovaj.
Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.
Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.