Dobrodošli u našu fokusiranu seriju za rješavanje problema koja se bavi sporim problemima, smrzavanjem i neodzivanjem na Samsung Galaxy S5. Iako se ovo još uvijek smatra jednim od najboljih Android pametnih telefona na tržištu s impresivnom hardverskom specifikacijom, postoje slučajevi kada vlasnici mogu imati problema s polaganjem ili zamrzavanjem. U većini slučajeva glavni je krivac softver, ali postoje i slučajevi kada je problem u hardveru telefona.

Osim što ćete nam poslati e-poštu, možete nas kontaktirati i na našim Facebook i Google+ računima društvenih medija.

S5 Zamrzavanje nakon ažuriranja lizalice

Problem: Bok, ja sam Shannon. Imam Samsung Galaxy S5. Nedavno sam koristio ažuriranje softvera na svom telefonu. U početku mi se nekako svidio, ali onda mi je telefon počeo sporo raditi, počeo se smrzavati, a ako želim potražiti bilo što u Chromeu ili na Internetu, to je izazov. Zaista bih se želio vratiti na staru verziju. Bio bih više nego zahvalan ako biste mi pomogli da vratim svoj telefon u staroj verziji, tamo sam uživao. Hvala i nadam se da ćete se obratiti ovom pitanju što je prije moguće.

Riješenje: Ne postoji službeni način za vraćanje starog softvera vašeg telefona. To se mora učiniti ručno i imat ćete iskustva u treptanju softvera telefona. Ono što preporučujem je da prvo pokušate raditi s ažuriranjem Lollipop. Ako vam telefon radi sporo, pokušajte prvo ažurirati aplikacije telefona jer one možda uzrokuju problem. Nakon što se ažuriraju vaše telefonske aplikacije, sljedeći je korak brisanje particije predmemorije vašeg telefona.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje
• Kad telefon zavibrira, pustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početnu stranicu.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako se vaš telefon i dalje zamrzava i sporo radi, toplo preporučujem vraćanje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije nego što nastavite.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje.
• Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

S5 Pogreška "Nažalost, NetworkSystemProvider je zaustavljen"

Problem: Bok, moje ime je Amber! Nešto nije u redu s mojom vezom na mrežu. Igrao sam na jednoj od svojih aplikacija i to je rekao i citirao: "Nažalost, NetworkSystemProvider je zaustavljen." Što to uopće znači? Što moram učiniti da to popravim? Hoće li se sustav sam ponovo povezati? I znam da se ne radi o internetu, jer je moj telefon rekao da je moj internet povezan. Molim pomoć!

Riješenje: Uzrok ovog problema mogu biti oštećeni privremeni podaci. Brisanje particije predmemorije vašeg telefona obično pomaže u rješavanju problema.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje
• Kad telefon zavibrira, pustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početnu stranicu.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

S5 Wi-Fi traje predugo da bi se uključio

Problem: Bok. Upravo sam dobio telefon (samsung galaxy s5) prije nekoliko dana i naravno učinio sam sve potrebne stvari poput prijave i sl. Ali kad sam isključio wifi i ponovo ga uključio, trebalo bi toliko vremena da se uključim na ili spojiti. Kad bih pokušao prijeći na postavke wifi-ja (pritiskom i držanjem gumba wifi), ili bi se probudilo toliko dugo da bih prešlo na postavke wifi-ja ili bi išlo tamo, ali ne bi ništa pokazalo. (Čak i da pokušam prijeći u postavke, ne bi ni prikazao ništa dok se ne poveže.) Nakon možda 30-50 sek. Obično bi otišao u postavku i povezao se na wifi. Trenutno imam 5.0 lizalicu. Svaka pomoć bi bila zahvalna.

Riješenje: Pokušajte provjeriti javlja li se ovaj problem na bilo kojoj Wi-Fi mreži s kojom se pokušavate povezati. Ako se dogodi u samo jednoj određenoj Wi-Fi mreži, problem je možda u bežičnom usmjerivaču.

Ako se problem pojavi na bilo kojoj Wi-Fi mreži, pokušajte prvo obrisati particiju predmemorije vašeg telefona.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje
• Kad telefon zavibrira, pustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početnu stranicu.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako se problem nastavi, napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i izvršite vraćanje na tvorničke postavke.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje.
• Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

S5 ne može pristupiti popisu kontakata

Problem: Bok, ja sam Dex nakon ažuriranja najnovijeg OS-a svog Samsung S5, ne mogu pristupiti svom popisu kontakata. Samo će se prikazati poruka "Ažuriranje popisa kontakata". Unaprijed zahvaljujem na vašoj pomoći.

Riješenje: Za ovo izdanje prvo biste trebali pokušati očistiti predmemoriju aplikacije Kontakti na telefonu.

• Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
• Dodirnite Postavke.
• Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’, a zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
• Prijeđite prstom ulijevo ili udesno na zaslon Sve:
• Dodirnite aplikaciju Kontakti
• Dodirnite Izbriši predmemoriju.

Ako se problem i dalje javlja, obrišite particiju predmemorije telefona.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje
• Kad telefon zavibrira, pustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početnu stranicu.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Angažirajte se s nama

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za e-poštu. Pošaljite nam e-poštu na [email zaštićen]. Čitamo svaku e-poštu, ali ne možemo jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima.