Sadržaj

• Kako riješiti problem Nokia 8 pomoću Facebook aplikacije koja se neprestano ruši

Iako programeri Facebook aplikacije čine sve moguće kako bi aplikacija ostala pouzdana i bez grešaka, postoje neki čimbenici koji mogu uzrokovati neprimjereno ponašanje aplikacije. Zapravo su mnogi korisnici Facebooka prijavili razne vrste problema tijekom korištenja aplikacije na Android pametnim telefonima. U ovom postu obrađen je jedan od problema s Facebook aplikacijama koji se često susreću kod vlasnika pametnih telefona Nokia 8. Čitajte dalje kako biste saznali što učiniti ako i vi naletite na problem u kojem se aplikacija Facebook neprestano ruši ili se ne učitava pravilno na vašoj Nokia 8 slušalici.

Prije nego što nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledavati naše stranice za rješavanje problema da biste vidjeli podržavamo li vaš uređaj. Ako se vaš telefon nalazi na popisu naših podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i zaobilaznice. Ne brinite da je besplatno. Ali ako vam i dalje treba naša pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošalji da biste nas kontaktirali.

Kako riješiti problem Nokia 8 pomoću Facebook aplikacije koja se neprestano ruši

Prije nego što počnete rješavati probleme sa softverom na telefonu, provjerite ima li telefon jaku i stabilnu Wi-Fi internetsku vezu. Aplikacija Facebook zahtijeva stabilnu i brzu internetsku vezu kako bi mogla raditi kako je predviđeno. Ako imate problema s mrežnom povezanošću, kao što je pad Wi-Fi Interneta ili ga uopće nema, morat ćete se prvo nositi s tim. Nakon što se vaš Internet ponovno pokrene i pokrene, ostale mrežne aplikacije, uključujući Facebook, trebale bi ponovno raditi u redu. U suprotnom, isprobajte ove naredne zaobilaznice.

Prvo rješenje: Prisilno zatvorite Facebook i pozadinske aplikacije.

Aplikacije će u jednom trenutku doživjeti slučajne pogreške i kvarove. Često je problem neznatan i stoga ga je lako riješiti ponovnim pokretanjem aplikacije. Da biste Facebook aplikaciju očistili od slučajnih pogrešaka, možete je prisiliti da se zatvori ovim koracima:

1. Dodirnite Aplikacije tipka pored gumba Početna u donjem desnom dijelu telefona.
2. Dodirnite x na Facebook aplikaciju da ga zatvorite.
3. Ako vidite da nekoliko aplikacija radi u pozadini, pritisnite Ikona izbornika a zatim prijeđite prstom prema gore kroz sve aplikacije.
4. Zatim dodirnite Očistiti sve potvrditi.

Možete i sljedeće:

1. Dodirnite Tipka za aplikacije (Kvadratni gumb) u donjem desnom kutu telefona pored gumba Dom dugme.
2. Kliznite prstom točno po Facebook aplikacija da ga prekine.
3. Da biste prekinuli sve pokrenute aplikacije, dodirnite Očistiti sve.

Nakon zatvaranja Facebooka i bilo koje druge pozadinske aplikacije, ponovno pokrenite telefon (soft reset) kako biste očistili i osvježili operativni sustav i unutarnju memoriju telefona. Ako je potrebno, možete izvršiti uobičajeno ponovno pokretanje ili prisilno ponovno pokretanje. Potonje je često potrebno kada zaslon telefona zaglavi ili se zaledi zbog određenih kvarova u aplikaciji.

Da biste izvršili uobičajeno ponovno pokretanje ili soft reset na Nokia 8, slijedite ove korake:

1. Pritisnite i držite Gumb za napajanje nekoliko sekundi, a zatim otpustite kad se pojave opcije izbornika.
2. Odaberite Isključivanje zatim dodirnite u redu. Tada se telefon isključuje.
3. Nakon 30 sekundi pritisnite i držite Gumb za napajanje opet dok se telefon ponovno ne pokrene.

Da biste prisilno ponovno pokrenuli Nokia 8, slijedite ove korake:

pritisni Pojačati i Gumbi za napajanje istovremeno nekoliko sekundi, a zatim otpustite obje tipke kad se telefon ponovno pokrene.

Oba ponovna pokretanja neće utjecati na podatke pohranjene u internoj memoriji, tako da nećete izgubiti svoje osobne podatke, preuzete aplikacije i druge datoteke koje ste spremili na uređaj.

Drugo rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije.

Svaka aplikacija na vašem uređaju pohranjuje privremene podatke i u aplikaciji i u internoj memoriji telefona. Te privremene datoteke ili podaci nazivaju se predmemorijom. Datoteke predmemorije mogu pomoći da aplikacije i sam uređaj rade brže, posebno kada učitavaju iste podatke iz aplikacije ili telefonskog sustava. Međutim, datoteke predmemorije također mogu uzrokovati probleme kada se oštete ili padnu. Kada se to dogodi, određene aplikacije ili sam uređaj mogu postati nestabilni. Pokušajte očistiti predmemoriju i podatke u aplikaciji Facebook da biste bili sigurni da ovo nije ono zbog čega se aplikacija Facebook sruši ili se ne uspije učitati. Evo kako:

1. Od Dom zaslon, povucite Strelica gore ili povucite prst prema gore od dna zaslona da biste pokrenuli Zaslon aplikacija.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije i obavijesti.
4. Dodirnite Informacije.
5. Dodirnite za odabir Facebook.
6. Dodirnite Skladištenje.
7. Dodirnite Očisti predmemoriju za brisanje privremenih datoteka i podataka iz Facebook aplikacije.
8. pritisni Gumb Početna kada je čišćenje predmemorije završeno.

Zatim ponovo otvorite Facebook aplikaciju i provjerite je li problem riješen.

Treće rješenje: Instalirajte ažuriranja aplikacije, ako su dostupna.

Preporučuje se instaliranje dostupnih ažuriranja za vaše aplikacije jer ažuriranja sadrže i zakrpe za popravak za rješavanje postojećih problema u aplikaciji koje uzrokuju programske pogreške i zlonamjerni softver. Ako svoj uređaj niste postavili za automatsko instaliranje ažuriranja, tada morate ručno provjeriti, preuzeti i instalirati ažuriranja za svoje aplikacije i softver telefona. Evo kako:

1. Idite na Dom zaslon.
2. Povucite / pomaknite Simbol strelice prema gore za prikaz zaslona aplikacija.
3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Trgovina igračaka.
4. Od Trgovina Google Play glavni zaslon, dodirnite simbol popisa na krajnjoj lijevoj strani traži bar.
5. Dodirnite Moje aplikacije i igre. Tada će se prikazati popis aplikacija s ažuriranjima na čekanju, zajedno s ažuriranje gumb pokraj njih.
6. Pritisnite Gumb Ažuriraj pored Facebook za instalaciju ažuriranja za Facebook aplikaciju na čekanju. Ili također možete dodirnuti Gumb Ažuriraj sve za istovremeno instaliranje svih ažuriranja aplikacija, uključujući Facebook.
7. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili preuzimanje i instalaciju ažuriranja.

Vratite se na početnu stranicu kada se aplikacije završe s ažuriranjem. Da biste osigurali da su sve nove promjene softvera ispravno implementirane, ponovno pokrenite / soft reset Nokia 8.

Slijedite ove korake da biste provjerili dostupno ažuriranje softvera:

1. Kliznite prema donjem izborniku (Strelica prema gore) s početnog zaslona.
2. Pomaknite se do i odaberite Postavke.
3. Pomaknite se do i odaberite O telefonu.
4. Dodirnite Ažuriranja sustava.
5. Dodirnite Provjerite ima li ažuriranja. Tada vaš uređaj počinje provjeravati dostupno ažuriranje softvera.
6. Pričekajte dok pretraga ne završi.
7. Od vas će se zatražiti obavijest ako je za vaš uređaj dostupna nova verzija softvera. Slijedite korake da biste nastavili s postupkom preuzimanja i instalacije datoteke za ažuriranje.

Ako je vaš telefon ažuriran, to će se reći porukom s porukom koja sadrži detalje o Android verziji vašeg telefona. Pokušajte vidjeti hoće li to riješiti problem s vašom Facebook aplikacijom.

Četvrto rješenje: Izbrišite pogrešnu Facebook aplikaciju, a zatim ponovo instalirajte najnoviju verziju.

Posljednja opcija i potencijalno rješenje koje možete isprobati je brisanje aplikacije. Aplikacija Facebook mogla je biti potpuno oštećena, a time i nefunkcionalna. Tada biste trebali izbrisati ili deinstalirati oštećenu aplikaciju, a zatim preuzeti i instalirati najnoviju verziju Facebook aplikacije na svoj uređaj. Evo kako:

1. Od Dom zaslon, povucite Strelica gore ili povucite prst prema gore od dna zaslona da biste pokrenuli Zaslon aplikacija.
2. Pomaknite se do i dodirnite Trgovina igračaka.
3. Od Trgovina Google Play glavni zaslon, dodirnite simbol popisa na gornjoj lijevoj strani trake za pretraživanje.
4. Dodirnite Moje aplikacije i igre.
5. Dodirnite Instalirano za prikaz popisa nedavno instaliranih aplikacija.
6. Dodirnite za odabir Facebook s popisa.
7. Dodirnite Deinstaliraj zatim u redu potvrditi.

Pričekajte dok se Facebook potpuno ne ukloni, a zatim se vratite na početni zaslon. Možete ponovo pokrenuti uređaj da biste očistili i osvježili memoriju i operativni sustav telefona, a zatim se vratite u Trgovinu Play da biste preuzeli i instalirali najnoviju verziju Facebooka za svoj pametni telefon Nokia 8.

Druge opcije

S Androidom Oreo možete koristiti novu značajku nazvanu Povratne informacije za slanje izvješća o pogreškama i povratnih informacija izravno na Nokiju, s detaljima vašeg uređaja. Ova značajka također vam omogućuje snimanje zaslona kako bi tim za podršku tvrtke Nokia točno pokazao što se događa na vašem uređaju.

Da biste to učinili, samo otvorite aplikaciju Povratne informacije sa zaslona aplikacija, a zatim slijedite upute na zaslonu za slanje izvješća o pogreškama i problema s kojim se suočavate s Facebookom izravno Nokia timu.

Možete i posjetiti Facebook centar za pomoć kako biste problem prijavili Facebook timu i zatražili daljnju pomoć i prijedloge. Možda postoje neke napredne postavke koje se moraju uređivati ​​u aplikaciji Facebook da bi se riješio problem.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.