Android operativni sustav najpopularniji je softver koji danas radi na pametnim telefonima. Najnovija verzija ima nekoliko poboljšanja u odnosu na svoje prethodnike i dolazi s manje bugova. Neke od najpopularnijih svjetskih marki pametnih telefona kao što su Samsung, Huawei, LG i Sony samo da se nabrojimo, oslanjaju se na Android koji radi na njihovim uređajima. Iako je ovo solidna platforma, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema riješit ćemo android.process.media zaustavljenu pogrešku.
Ako imate bilo kakvih problema s računalom ili Android uređajem, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju bilo kakvih problema s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica.Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti problem sa sustavom Android.Process.Media
Prije izvođenja bilo kojeg od preporučenih koraka za rješavanje problema za ovaj problem, provjerite radi li telefon na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate. To će barem smanjiti mogućnost da problem uzrokuje zastarjela verzija softvera.
Ponovo pokrenite telefon
Vaš telefon obično pohranjuje najčešće korištene podatke kako bi poboljšao svoje performanse. Ti se podaci ponekad mogu oštetiti, zbog čega ćete te privremene podatke morati isprati sa telefona ponovnim pokretanjem uređaja. Da biste izvršili ovaj postupak, samo pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje i stišavanje dok se uređaj ne isključi. Da biste uključili telefon, ponovno pritisnite gumb za napajanje.
Provjerite je li android.process.media zaustavio pogrešku i dalje se javlja.
Očistite predmemoriju i podatke Google Framework i Google Play
Postoje slučajevi kada oštećeni podaci u aplikaciji Google Framework i Google Play mogu uzrokovati ovaj problem. Ako je ovo krivac, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke obje aplikacije.
- Idite na Postavke> Aplikacije> Upravljanje aplikacijama
- Pronađite Google Services Framework i očistite predmemoriju i podatke
- Pronađite Google Play i očistite predmemoriju i podatke
- Ponovo pokrenite telefon
Provjerite je li android.process.media zaustavio pogrešku i dalje se javlja.
Pokušajte resetirati postavke aplikacije
Ponekad ovaj problem mogu uzrokovati određene aplikacije koje poništavaju funkcije drugih aplikacija. Da biste eliminirali tu mogućnost, morat ćete resetirati postavke telefonske aplikacije.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite ikonu Više postavki (s tri točke) u gornjem desnom kutu.
- Dodirnite Poništi postavke aplikacije.
Provjerite je li android.process.media zaustavio pogrešku i dalje se javlja.
Očistite predmemoriju i podatke aplikacije Kontakti
Moguće je da problem uzrokuju neki oštećeni podaci u aplikaciji Kontakti. Ako je to slučaj, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke ove aplikacije. Budući da bi ovo moglo izbrisati spremljene kontakte, prije nego što izvršite ovaj korak, morat ćete provjeriti imate li sigurnosnu kopiju.
- Otvorite Postavke na telefonu.
- Potražite "Upravitelj aplikacija" ili "Aplikacije"
- Potražite aplikaciju „Kontakti“ iz svih navedenih aplikacija i kliknite je.
- Kliknite na Storage.
- Kliknite na Clear data and Clear Cache.
Provjerite je li android.process.media zaustavio pogrešku i dalje se javlja.
Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu
Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu
Ovaj problem ponekad može uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli iz trgovine Google Play. Da biste provjerili je li to što uzrokuje problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.
Za Samsung uređaje
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
- Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, otpustite tipku za stišavanje.
Za Huawei uređaje
- Isključite telefon držanjem tipke za uključivanje nekoliko sekundi.
- Pritisnite i držite tipku za napajanje i otpustite je kad na zaslonu vidite Huawei logotip.
- Nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje, odmah pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za glasnoću dok se telefon potpuno ne digne.
- Nakon što se telefon digne, na dnu zaslona trebao bi se pojaviti "Sigurni način"
Ako se problem ne pojavi u ovom načinu, uzrok bi mogla biti aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je. Pronalaženje aplikacije bit će metoda pokušaja i pogrešaka. Trebali biste deinstalirati posljednju preuzetu aplikaciju, a zatim provjeriti javlja li se problem i dalje. Ponavljajte ovaj korak dok se problem više ne pojavljuje. Problem je mogla uzrokovati posljednja aplikacija koju ste deinstalirali.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kada se to dogodi, to će obično uzrokovati određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
Za Samsung uređaje
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Za Huawei uređaje
- Isključite telefon.
- Pritisnite i istovremeno držite tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
- Telefon će ući u način oporavka zaliha
- Upotrijebite tipke za glasnoću da biste označili "wipe cache partition" (brisanje predmemorije predmemorije), a tipkom za uključivanje / odabir odaberite
- Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, najbolji način da se sada riješite je vraćanje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.
Za Samsung uređaje
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
- Budući da na telefonu nisu instalirane aplikacije, pokušajte provjeriti javlja li se problem i dalje.
Za Huawei uređaje
- Isključite telefon.
- Pritisnite i istovremeno držite tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
- Telefon će ući u način oporavka zaliha
- Pomoću gumba za glasnoću označite odabranu predmemoriju brisanja / vraćanje na tvorničke postavke, a tipkom za uključivanje odaberite
- Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka
Nakon resetiranja problem će najvjerojatnije biti riješen.
