Sadržaj
U ovom kontekstu rješava se relevantno pitanje koje uključuje Samsung Galaxy A8 Plus 2018, u kojem računalo ne prepoznaje uređaj čak ni kada je sigurno uključen. Pročitajte i saznajte koje ćete opcije isprobati ako i vi naiđete na isti problem kao što pokušavate upravljati podacima sa svog pametnog telefona pomoću računala.
Računala igraju vitalnu ulogu kada je riječ o upravljanju podacima na mobilnim uređajima, bilo da su to iOS ili Android. To je omogućeno uz pomoć iOS i Android alata za upravljanje datotekama. Sve što morate učiniti je preuzeti kompatibilni softver za upravljanje podacima na računalo, a zatim povezati svoj pametni telefon s priključkom računala pomoću USB-a ili podatkovnog kabela. Ali postoje trenuci kada jednostavni postupak postane još kompliciraniji do te mjere da nije dovršen. Tada se javljaju problemi sa sinkronizacijom.
Vlasnici pametnih telefona koji su pronašli našu web stranicu dok su pokušavali pronaći rješenje, pokušajte provjeriti je li vaš telefon jedan od uređaja koje podržavamo. Ako jest, posjetite stranicu za rješavanje problema s tim uređajem, pregledajte je i pronađite probleme slične vašem i slobodno upotrijebite naša rješenja i zaobilaznice. Međutim, ako i nakon toga još uvijek trebate našu pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite da biste nas kontaktirali.
Kako riješiti problem Galaxy A8 + 2018 koji računalo ne može prepoznati
Prije nego što započnete s rješavanjem problema s oba uređaja, uklonite svu drugu vanjsku dodatnu opremu priključenu na računalo putem USB-a. Ponekad to može izazvati sukob i nekako pokvariti vezu između telefona i računala. Uklonite i SD karticu umetnutu na bilo koji uređaj kako biste spriječili da izazove sukob. Još važnije je da prilikom povezivanja telefona s računalom koristite samo izvorni / OEM podatkovni kabel ili USB kabel. Ostali kabeli koji nisu Samsung mogu biti kompatibilni i zato neće raditi kako je predviđeno.
Ako su sve te preporuke zadovoljene, ali vaše računalo još uvijek ne može otkriti vaš pametni telefon Samsung Galaxy A8 + 2018, krenite dalje i riješite probleme sa softverom na oba uređaja.
Prva metoda: Ponovo pokrenite telefon (soft reset), a zatim se ponovno povežite s računalom.
Meko resetiranje ili ponovno pokretanje uređaja mogu pomoći u rješavanju manjih softverskih problema na telefonu koji su mu mogli spriječiti pristup vašem računalu ili obrnuto. Postoje dva načina za softversko resetiranje na vašoj slušalici Samsung A8 + 2018.
Prvo je uobičajeni postupak ponovnog pokretanja koji se obavlja s ovim koracima:
- pritisni Gumb za napajanje nekoliko sekundi ili dok se telefon ne isključi.
- Zatim nakon 30 sekundi pritisnite Gumb za napajanje ponovno za ponovno uključivanje telefona.
Druga metoda je meko resetiranje pomoću hardverskih tipki, koje se naziva i ponovnim pokretanjem sile. Djeluje na isti način kao i prethodni postupak mekog resetiranja, ali izveden na malo drugačiji način.
- Da biste prisilili Samsung A8 + da se ponovno pokrene, pritisnite i držite Gumb za napajanje i Tipka za smanjenje glasnoće istovremeno oko 10 sekundi ili dok se uređaj ponovno ne pokrene.
Obje ove metode ponovnog pokretanja učinkovito rješavaju slučajne softverske pogreške koje su mogle uzrokovati trenutne probleme sa sinkronizacijom.
Druga metoda: Omogućite siguran način rada na telefonu, a zatim se ponovno povežite s računalom.
Dizanjem telefona u siguran način zaobići će sve aplikacije i usluge trećih strana, pa će vam biti lakše utvrditi jesu li oni krivac. Dakle, evo što biste trebali sljedeće pokušati:
- Isključite ili isključite telefon pritiskom i držanjem tipke Vlast tipku na nekoliko sekundi ili jednom pritisnite tipku za uključivanje i odaberite opciju za Isključivanje.
- Pričekajte nekoliko sekundi dok se telefon potpuno ne isključi.
- Zatim ponovo uključite telefon pritiskom na Vlast dugme.
- Kad vidite Samsung logotip, pritisnite i držite Smanjivanje glasnoće tipku dok ne vidite Siguran način značku u lijevom kutu zaslona telefona.
Dok ste u sigurnom načinu, povežite telefon s računalom putem USB-a i provjerite rješava li to problem. Ako vaše računalo može prepoznati vaš telefon u sigurnom načinu, morat ćete otkriti koji je od preuzetih aplikacija okidač. Mora se ukloniti ili privremeno onemogućiti kako biste sinkronizaciju mogli obaviti bilo kada, bez problema.
Treća metoda: Ažurirajte softver telefona na najnoviju verziju.
Ažuriranja softvera također mogu biti potencijalno rješenje, pogotovo ako je osnovni uzrok problema programska pogreška na vašem telefonu. Ažuriranja obično sadrže popravke za rješavanje postojećih problema s uređajem koje pripisuju programske pogreške i kvarovi u aplikacijama. Ako želite okušati sreću u ažuriranju, slijedite ove korake:
- Otvori Aplikacije zaslona povlačenjem prema gore na praznom mjestu s početnog zaslona.
- Odaberi Postavke.
- Pomaknite se do i odaberite Ažuriranje softvera.
- Dodirnite opciju za Ručno preuzmite ažuriranja.
- Pričekajte da vaš telefon potraži dostupna ažuriranja.
- Ako je dostupno ažuriranje, slijedite upute na zaslonu da biste nastavili s preuzimanjem i instalacijom ažuriranja.
Ponovno pokrenite telefon nakon ažuriranja, a zatim ga ponovno povežite s računalom da biste vidjeli je li sada otkriven.
Četvrta metoda: Vratite telefon na tvorničke postavke (nije obavezno).
Iako ovo možda nije izvediva opcija s obzirom na to da će izbrisati sve vaše podatke s telefona, potpuno resetiranje sustava može biti jedini način da riješite problem, pogotovo ako je okidač složena pogreška na telefonskom sustavu. Ako želite nastaviti, unaprijed napravite sigurnosnu kopiju podataka na sigurno. Evo kako to učiniti:
- Otvori Aplikacije zaslon.
- Dodirnite Postavke.
- Ići Cloud i računi.
- Dodirnite opciju za Izrada sigurnosne kopije i vraćanje.
- Omogućite ili onemogućite opcije za Vratiti i Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka kako biste vi više voljeli.
- Vratite se na Postavke izbornik.
- Dodirnite Opći menadžment.
- Dodirnite Resetirati.
- Odaberi Vraćanje tvorničkih postavki iz danih opcija.
- Dodirnite Resetiraj uređaj.
- Ako se to zatraži, unesite svoj PIN ili lozinku.
- Dodirnite Nastaviti.
- Zatim odaberite Izbrisati sve potvrditi.
Peta metoda: Ponovo pokrenite računalo, a zatim ponovo povežite telefon.
Baš kao i pametni telefoni, i sitni softverski problemi na vašem računalu mogu se riješiti ponovnim pokretanjem. To je ujedno i najjednostavnije rješenje koje možete isprobati kad određeni program na računalu ne radi ispravno kao što to rade nevaljale aplikacije na vašem telefonu. Postupak ponovnog pokretanja može se razlikovati među operativnim sustavima.
- Na računalu sa sustavom Windows to se u osnovi vrši putem Početak izbornik onda Ponovo pokrenite.
- Na Mac računalima to se obično radi putem Apple ključ a zatim odaberite Ponovo pokrenite opcija.
Postoje i drugi načini poput korištenja kombinacija tipki na temelju verzije operativnog sustava.
Dakle, neovisno o tome na kojoj platformi vaše računalo radi, samo ga pokrenite da očisti i osvježi sustav od manjih kvarova koji bi vam mogli uzrokovati probleme sa sinkronizacijom oba uređaja.
Šesta metoda: Onemogućite sigurnosne programe poput vatrozida i antivirusa.
Kao što je ranije spomenuto, sigurnosni programi na vašem računalu mogu na isti način blokirati vašem telefonu pristup računalnom sustavu, posebno kada se uoče sigurnosne prijetnje. Onog trenutka kada se vaš telefon priključi na USB priključak računala putem USB kabela, računalni sustav očitat će se kao vanjski uređaj poput SD kartica, tipkovnice, miša i ostalih pribora. A ako bi sigurnosni programi koji se izvode na vašem računalu prepoznali vaš telefon kao potencijalnu prijetnju, pristup će biti odbijen. To bi često pokrenulo poruku upozorenja ili upit o pogrešci koji bi vam rekao što se događa i istovremeno zahtijevao neke radnje.
Sedmo rješenje: Provjerite i osigurajte da su instalirani svi potrebni upravljački programi.
Neka računala, posebno Windows računala, prvo trebaju instalirati određene upravljačke programe kako bi mogli čitati vaš uređaj kad god je priključen u priključak računala putem USB-a / podatkovnog kabela. Te su informacije obično dostupne na službenim stranicama proizvođača vašeg računala ili Samsung podršci na mreži.
Druge opcije
Obratite se proizvođaču ili računalu i zatražite dodatnu pomoć u konfiguriranju postavki računala na takav način da omogućuje puni pristup vašem pametnom telefonu Samsung Galaxy A8 + 2018. Također će vam moći pomoći u preuzimanju i instaliranju potrebnih upravljačkih programa ili u skladu s tim izmijeniti postavke računala.
Ako sumnjate da je kriv vaš vatrozid ili antivirusni softver, tada možete zatražiti dodatnu pomoć od programera sigurnosnog softvera i pravilno upravljati postavkama programa.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.