Kad vaš telefon zatraži pogrešku Nema SIM kartice, to ne znači uvijek da je SIM kartica ili relevantna komponenta oštećena. Zapravo, pogreške SIM kartice na pametnim telefonima često su povezane sa softverskim problemima. Stoga je preporučljivo najprije isključiti softverske probleme kad god naiđete na ovu pogrešku na uređaju. Ako se problem nastavi javljati nakon primjene nekih zaobilaznih rješenja, tada je vrijeme da razmislite o odluci za procjenu i / ili popravak hardverske štete.

U ovom postu rješava se potpuno isti problem na pametnom telefonu Motorola Moto Z3 koji iznenada nije uspio otkriti SIM karticu i izazvao je pogrešku Bez SIM kartice. Pročitajte kako biste saznali koje zaobilazne načine možete isprobati kako biste uklonili softverske pogreške koje su možda pokrenule pojavu ove pogreške.

Vlasnici pametnih telefona koji su pronašli našu web stranicu dok su pokušavali pronaći rješenje, pokušajte provjeriti je li vaš telefon jedan od uređaja koje podržavamo. Ako jest, posjetite stranicu za rješavanje problema s tim uređajem, pregledajte je i pronađite probleme slične vašem i slobodno upotrijebite naša rješenja i zaobilaznice. Međutim, ako i nakon toga još uvijek trebate našu pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite da biste nas kontaktirali.

Prvo rješenje: Ponovo pokrenite telefon (soft reset).

Ako ovo prvi put da vaš telefon zatraži pogrešku Nema SIM kartice, to bi mogao biti samo slučajni problem koji su naneseni manjim softverskim kvarovima. U tom bi slučaju prvo moguće rješenje koje biste pokušali biti ponovno pokretanje uređaja ili soft reset. To pomaže izbaciti predmemoriju i pogrešne privremene podatke iz memorije telefona koji su mogli uzrokovati sukob s mrežnim sustavom. Evo kako izvršiti soft reset / ponovno pokretanje na vašem Moto Z3:

1. Pritisnite i držite Gumb za napajanje nekoliko sekundi, a zatim otpustite kad se Isključivanje pojavljuje se izbornik.
2. Dodirnite Isključivanje da isključite telefon.
3. Nakon 30 sekundi pritisnite i držite Gumb za napajanje dok se ne pojavi logotip Moto.

Meko resetiranje ne utječe na bilo kakve osobne podatke i datoteke koje ste spremili u memoriju telefona, pa prije toga ne morate stvarati sigurnosne kopije.

Drugo rješenje: Uklonite i ponovo instalirajte SIM karticu.

Vaš vam telefon možda govori istinu da nije u stanju prepoznati SIM karticu jer je olabavljena ili izbačena. To se može dogoditi pogotovo ako ste slučajno ispustili telefon. U tom slučaju, SIM karticu samo treba ponovo postaviti, a to znači da je treba prvo ukloniti. Da biste bili sigurni da radite ispravno, pogledajte ove korake za pravilno uklanjanje SIM kartice s Moto Z3:

1. Potpuno isključite telefon.
2. Umetnite alat za uklanjanje SIM kartice ili malu spajalicu u predviđeni utor da biste otključali ladicu za SIM karticu.
3. Nježno izvucite ladicu.
4. Izvadite SIM karticu iz utora za SIM karticu, a zatim je pregledajte ima li vidljivih znakova oštećenja. Ako sve izgleda u redu, možete vratiti karticu.
5. Vratite SIM karticu natrag u ladicu tako da zlatni kontakti budu okrenuti prema gore. Pazite da kartica stane na svoje mjesto.
6. Umetnite ladicu za kartice s zlatnim kontaktima okrenutom prema gore, a zatim pritisnite ladicu da se učvrsti na svom mjestu.

Kad je ladica učvršćena i zaključana na svom mjestu, ponovno uključite telefon i provjerite je li nestala pogreška Nema SIM kartice. Ako se pogreška i dalje javlja, a vaš uređaj i dalje ne može otkriti SIM karticu, krenite dalje i isprobajte druga moguća rješenja.

Treće rješenje: Resetirajte mrežne postavke na telefonu.

Ako se pogreška Bez SIM kartice nastavi pojavljivati ​​nakon ponovnog postavljanja SIM kartice na telefon, pokušajte sljedeće ukloniti pogreške mrežnih postavki. Takve pogreške mogu pokrenuti i neispravne mrežne konfiguracije na telefonu. Ako je problem započeo nakon izmjene postavki telefona, možete pokušati vratiti promjene koje ste napravili. U suprotnom, izvedite resetiranje mrežnih postavki da biste izbrisali trenutne mrežne konfiguracije telefona, a zatim vratite zadane ili izvorne vrijednosti. To će vam omogućiti da konfigurirate pojedinačne opcije i u skladu s tim omogućite samo potrebne značajke. Imajte na umu da će se vaše Wi-Fi mreže u tom procesu izbrisati, stoga uzmite u obzir lozinke svoje mreže da biste se odmah ponovno povezali nakon resetiranja. Evo kako resetirati mrežne postavke na vašem Moto Z3:

1. Dodirnite Ikona strelice prema gore s početnog zaslona za prikaz svih aplikacija.
2. Ići Postavke-> Sustav-> Resetiraj opcije izbornik.
3. Zatim dodirnite Resetirajte Wi-Fi, mobitel i Bluetooth.
4. Dodirnite PONAŠATI POSTAVKE nastaviti.
5. Ako se to zatraži, unesite PIN, uzorak ili lozinku za svoj uređaj.
6. Na kraju dodirnite PONAŠATI POSTAVKE potvrditi.

Ponovno pokrenite telefon kada je resetiranje završeno, a zatim se ponovno povežite s Wi-Fi mrežom. Provjerite je li ispravljena pogreška na SIM kartici.

Četvrto rješenje: Ažurirajte softver telefona na najnoviju verziju.

Instaliranje najnovijeg ažuriranja softvera također može pomoći u rješavanju problema povezanih s mrežom, uključujući pogreške na SIM kartici koje uzrokuju neke programske pogreške i zlonamjerni programi. Ažuriranja nisu samo za dodavanje novih značajki, već i način rješavanja postojećih problema s uređajem iz slučajnih bugova i grešaka. Ako niste postavili uređaj za automatsko instaliranje ažuriranja, nova ažuriranja možete provjeriti i preuzeti ručno ili bežično. Evo kako:

1. Dodirnite Ikona strelice prema gore s početnog zaslona za prikaz svih aplikacija.
2. Dodirnite Postavke.
3. Odaberi Sustav.
4. Dodirnite Ažuriranja sustava. Tada će se prikazati upit povijesti ažuriranja sustava.
5. Dodirnite opciju za Provjerite ima li ažuriranja.
6. Ako se zatraži, pročitajte informacije, a zatim dodirnite u redu.
7. Ako je ažuriranje dostupno i želite ga instalirati, dodirnite Preuzimanje datoteka.

Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak preuzimanja i instalacije datoteke ažuriranja. Vaš telefon mora imati stabilnu Wi-Fi internetsku vezu, dovoljno memorije i najmanje 50 posto trajanja baterije da bi ažuriranje završilo.

Peto rješenje: Obrišite particiju predmemorije na telefonu.

Privremene sistemske datoteke ili podaci koji su pohranjeni kao predmemorija u sistemskim mapama ili predmemoriji također mogu uzrokovati probleme, posebno kada se oštete. To se obično događa kada se implementira nova platforma. Simptomi se mogu razlikovati ovisno o vrsti oštećene predmemorije. U ovom bi slučaju moglo biti da su pogrešne predmemorije bile one za mrežni sustav. Da biste to uklonili, preporučuje se brisanje particije predmemorije ako ikada vaš telefon počne raditi nakon ažuriranja sustava. Evo kako obrisati particiju predmemorije na vašem Moto Z3:

1. Isključite telefon ako je potrebno.
2. Kad je telefon isključen, pritisnite i držite Tipka za smanjenje glasnoće i Gumb za napajanje istodobno oko 3 sekunde, a zatim otpustite obje tipke kad se Mogućnosti pokretanja pojavljuje se zaslon.
3. pritisni Tipka za smanjenje glasnoće za pomicanje do i označavanje Oporavak zatim pritisnite Gumb za pojačavanje zvuka odabrati. Telefon će tada prikazati Motorola logotip nakon čega slijedi Oporavak Androida zaslon.
4. Jednom kad ste na Oporavak Androida pritisnite i držite Gumb za pojačavanje zvuka oko 10 do 15 sekundi.
5. Zatim brzo pritisnite i otpustite Gumb za napajanje. The Zaslon za oporavak Androida s opcijama izbornika će se prikazati.
6. Pritisnite Vgumb olume Dolje označiti očisti particiju međusprmenika opcija.
7. Zatim pritisnite Gumb za napajanje za potvrdu odabira.

Telefon će zatim pokrenuti brisanje particije predmemorije, a zatim se ponovno pokrenuti kada završi.

Druge opcije

Izvršenje glavnog resetiranja ili vraćanje Moto Z3 na tvorničke postavke također se može uzeti u obzir među posljednjim mjestima ako se pogreška na SIM kartici i dalje javlja i ako vaš telefon još uvijek ne može otkriti SIM karticu. To može biti ključ za rješavanje problema ako su osnovni uzrok složene sistemske pogreške. To rezultira gubitkom podataka, pa se prethodno preporučuje sigurnosno kopiranje datoteka. Vraćanje na tvorničke postavke ili glavno resetiranje može se izvršiti putem postavki ili putem Android načina oporavka.

Za dodatnu pomoć možete se obratiti svojem operateru ili davatelju mrežnih usluga. Ako je potrebno, možete zatražiti da zamijene vašu SIM karticu novom. Ili možete odnijeti telefon u najbliži Motorola servisni centar u vašem području radi procjene hardvera. To morate učiniti ako vam je telefon prethodno pao ili se smočio.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.