Puno je mogućih razloga zašto bi se pametni telefon odjednom odbio uključiti. Ali općenito se radi ili o softverskom problemu ili neispravnom hardveru. U većini slučajeva, međutim, problemi s napajanjem na mobilnim uređajima ne pripisuju se softverskim problemima, primjerice kada nešto pokrene bateriju ili sustav napajanja i propadne kako treba.

Ista se stvar može dogoditi kada se neke aplikacije ponašaju loše i pritisnu procesor da neprestano radi. To će na kraju pokrenuti brzo pražnjenje baterije ili naglo isključivanje uređaja. Fatalne pogreške sustava koje su uzrokovale veliku korupciju podataka također su među mogućim pokretačima. To se obično događa kada se instalira neispravno ažuriranje i dovede do oštećenja podataka. Svi ovi čimbenici mogu pokrenuti vaš telefonski sustav da se sruši i neočekivano isključi.

Ispod su istaknuta neka primjenjiva zaobilazna rješenja za rješavanje problema s napajanjem na pametnom telefonu Motorola Moto X4. Pročitajte kako biste pronašli što učiniti kad god naiđete na sličan problem u kojem se vaš Moto X4 odjednom neće uključiti.

Prije nego što nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledavati naše stranice za rješavanje problema da biste vidjeli podržavamo li vaš uređaj. Ako se vaš telefon nalazi na popisu naših podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i zaobilaznice. Ne brinite da je besplatno. Ali ako vam i dalje treba naša pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošalji da biste nas kontaktirali.

Prvo rješenje: Prisilite svoj Moto X4 da se ponovno pokrene.

Kad zaslon vašeg telefona iznenada pocrni, možda se zaglavio na crnom zaslonu ili je jednostavno propao jer se baterija potpuno ispraznila. Ako se dogodi s očitanjem razine napunjenosti baterije od 20 posto ili više, tada se najvjerojatnije telefonski sustav srušio i zaglavio na crnom zaslonu. U tom slučaju može vam pomoći prisiljavanje uređaja da se ponovno pokrene. Evo kako se to radi:

• Pritisnite i držite Gumb za napajanje oko 10 do 20 sekundi. Ako ovo ne uspije, pritisnite i držite tipku Smanjivanje glasnoće i Vlast tipke istovremeno za 30 do 40 sekundi. Otpustite obje tipke kad se telefon ponovno pokrene.

Ovim nećete izbrisati podatke spremljene na telefonu, pa prethodno stvaranje sigurnosnih kopija neće biti potrebno.

Uklanjanje ili zamjena baterije se ne preporučuje kako bi se spriječilo oštećenje baterije ili dijelova telefona.

Drugo rješenje: Priključite svoj Moto X4 u punjač i pustite da se puni.

Ako vaš telefon ostane mrtav i odbije se uključiti prisilnim ponovnim pokretanjem, tada se baterija vjerojatno ispraznila i stoga ga treba napuniti. U tom slučaju povežite telefon s punjačem i dopustite mu da se puni najmanje 30 minuta. Obavezno upotrijebite originalni punjač i uključite ga u izravni izvor napajanja ili zidnu utičnicu kako biste osigurali da dobiva potrebnu količinu energije za punjenje na vrijeme.

Također osigurajte da se vaš telefon puni. Indikator punjenja obično ćete vidjeti nekoliko sekundi nakon što je telefon priključen na punjač, ​​a ikona punjenja ostaje na zaslonu zajedno s trenutnom razinom napunjenosti baterije. Ako ne vidite nijedan pokazatelj da se telefon puni, prvo ćete se morati pozabaviti problemima s punjenjem. Provjerite punjač, ​​kabel za punjenje ili priključak za punjenje kako biste utvrdili što sprečava punjenje vašeg uređaja.

Ako se vaš Moto X4 puni i već ima 50 posto baterije, prisilite ga da se ponovno pokrene dok se puni. To može pomoći u uklanjanju pogrešnih pozadinskih aplikacija koje su mogle izazvati sukob i isprazniti bateriju brže nego što se očekivalo. Da biste to učinili, jednostavno pritisnite i držite Vlast gumb i Smanjivanje glasnoće tipku zajedno otprilike 30 do 40 sekundi, a zatim je otpustite kad se telefon ponovno pokrene.

Treće rješenje: Ažurirajte telefonski softver na najnoviju verziju.

Ako ste uspjeli ponovno uključiti telefon nakon punjenja, ručno provjerite i instalirajte dostupno ažuriranje za svoj uređaj. To može pomoći u uklanjanju svih programskih pogrešaka i zlonamjernog softvera koji su mogli pokrenuti telefon da se iznenada isključi.

Sljedećim koracima možete provjeriti postoje li dostupna ažuriranja na vašem Moto X4 bežično ili bežično.

1. Dodirnite Aplikacije ikona izbornika.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Sustav.
4. Slavina Ažuriranja sustava.

Ako je dostupno ažuriranje, vidjet ćete obavijest koja sadrži detalje o ažuriranju. Da biste ga preuzeli i instalirali, samo slijedite upute na zaslonu. Imajte na umu da je za dovršetak preuzimanja i instalacije OTA ažuriranja potrebna stabilna i jaka internetska veza. Vaš telefon također mora imati dovoljno prostora i snage da dovrši cijeli postupak.

Četvrto rješenje: Obrišite particiju predmemorije sustava na vašem Moto X4.

Brisanje particije predmemorije sustava također može pomoći u uklanjanju svih privremenih datoteka sustava zbog kojih se telefon isključuje i ne uključuje. Ovim nećete izbrisati datoteke i postavke, za razliku od tvorničkog ili glavnog resetiranja. Također se preporučuje zaobilazno rješenje za rješavanje problema s naknadnim ažuriranjima, na primjer kada vam telefon iznenada postane nevaljao nakon instalacije novog ažuriranja softvera. Evo kako se to radi:

1. Kad je telefon isključen, pritisnite i držite Smanjivanje glasnoće i Gumbi za napajanje istovremeno dok se ponovno ne pokrene.
2. pritisni Tipka za smanjenje glasnoće da biste istaknuli / odabrali Oporavak moda opcija.
3. Zatim pritisnite Gumb za napajanje potvrditi Način oporavka ponovno pokretanje. Uskoro će se prikazati slika Android bota s crvenim uskličnikom.
4. Dok držite Gumb za napajanje, pritisni Gumb za pojačavanje zvuka.
5. Koristiti Tipka za glasnoću za pomicanje do i označavanje očisti particiju međusprmenika.
6. Zatim pritisnite Gumb za napajanje za potvrdu odabira.
7. Možda će se od vas zatražiti dodatni zaslon za potvrdu, pa ako se to dogodi, pritisnite Smanjivanje glasnoće označiti Da zatim pritisnite Vlast potvrditi.
8. Tada bi vaš telefon trebao početi brisati particiju predmemorije, a kad završi, Ponovo pokrenite sustav opcija je istaknuta. pritisni Gumb za napajanje za ponovno pokretanje telefona.

Peto rješenje: Vratite svoj Moto X4 na tvorničke postavke (glavni reset).

Vraćanjem na tvorničke postavke uklanja se sve što je dodano i spremljeno na vašem telefonu, uključujući aplikacije, postavke, kontakte, osobne podatke i druge sadržaje. Sve pogreške uzrokovane pogreškama, uključujući one koje su nanesene nasumičnim isključivanjem i padovima sustava, također će se ukloniti u procesu. Ukratko, sve će biti izbrisano. To se može smatrati posljednjom opcijom ako sve ostalo nije uspjelo riješiti problem, a vaš Moto X4 nastavi se neočekivano isključiti i neće se uključiti. Prije nego što počnete resetirati telefon, svakako napravite sigurnosnu kopiju svih svojih važnih podataka na sigurno. Nakon što sve pripremite, slijedite ove korake za resetiranje i vraćanje tvorničkih postavki na vašem Moto X4 putem izbornika postavki:

1. Dodirnite Aplikacije ikona izbornika.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Sustav.
4. Pomaknite se do i dodirnite Resetirati.
5. Odaberi Vraćanje tvorničkih postavki opcija.
6. Dodirnite Resetiraj telefon.
7. Ako se to zatraži, unesite vjerodajnice za zaključavanje zaslona da biste nastavili.
8. Zatim dodirnite Izbriši sve za potvrdu i pokretanje resetiranja.

Tada će vaš telefon početi brisati sve, a zatim vraća zadane ili izvorne konfiguracije na telefonu. Pričekajte da vaš telefon završi resetiranje, a zatim se automatski ponovno pokrenite. Zatim nastavite postavljati telefon kao novi.

Ako vraćanje na tvorničke postavke putem postavki nije moguće, tada možete izvršiti vanjsko resetiranje na svom Moto X4. Tada ćete za resetiranje telefona upotrijebiti hardverske tipke ili fizičke tipke. Da biste izvršili vanjsko resetiranje, vaš telefon mora imati minimalnu razinu napunjenosti baterije od 25 posto. To je neophodno kako bi se osiguralo da će cjelokupno resetiranje biti uspješno i na taj način spriječiti kvarenje vašeg telefonskog sustava.

Druge opcije

Ako niti jedna od prethodnih metoda ne može riješiti problem, a vaš se Motorola Moto X4 i dalje neće uključiti, najvjerojatnije imate posla s nekim lošim hardverom koji treba popraviti. U tom bi slučaju bilo potrebno odnijeti telefon u ovlašteni servisni centar tvrtke Motorola.

Za daljnje preporuke i pomoć u rješavanju problema možete se umjesto toga obratiti operateru uređaja ili Motorola podršci.

RELEVANTNA OBJAVA:

• Kako popraviti Google Play koji se neprestano ruši ili se neće pravilno učitati na pametnom telefonu Motorola Moto X4 [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti pametni telefon Motorola Moto X4 koji ne može slati ili primati tekstualne / SMS poruke [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Facebook koji se neprestano ruši i neće se pravilno učitati na vašem pametnom telefonu Motorola Moto X4 [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Motorolu Moto X4 koja se neće uključiti nakon što se sama isključi (lako popraviti)

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.