Slučajna ponovna pokretanja rijetko se događaju na vrhunskim uređajima, posebno na novim. Unatoč tome, to se može dogoditi, a zapravo se već dogodilo nekim pametnim telefonima s visokom snagom, uključujući Huawei P10. Obično se simptom pripisuje problemima s pamćenjem, primjerice kada se pamćenje smanjuje. No, na novim uređajima pogrešni programi i oštećenje podataka obično su osnovni uzroci. Slučajno ponovno pokretanje Huaweija P10 vjerojatno će se dogoditi kada ga pokrenu potonji čimbenici. A u tom slučaju krajnji korisnici mogli bi problem riješiti kod kuće. Ako ste došli na ovu stranicu dok ste tražili neke ulaze o tome kako se nositi s istim problemom na pametnom telefonu Huawei P10, tada se možete pozvati na navedena rješenja u nastavku. To su potencijalna rješenja koja je lako izvesti.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako vam je i dalje potrebna naša pomoć, ispunite naš upitnik i pritisnite submit da nas kontaktirate.

Prvo rješenje: Ukinite sve pozadinske aplikacije.

Pozadinske aplikacije su aplikacije koje ste nedavno otvorili, ali nisu zatvorili. Tehnički su ove aplikacije u stanju čekanja i još uvijek su aktivne. Iako vam zadržavanje pozadinskih aplikacija može koristiti u smislu višezadaćnosti ili ponovnog učitavanja istih aplikacija, postoje faktori koji mogu uzrokovati njihov pad. Kada se to dogodi, postoji tendencija da se utječe na cjelokupne funkcije sustava telefona. Stoga bi problemi s izvedbom počeli isplivati ​​na površinu. Slučajna ponovna pokretanja mogla bi biti među simptomima koji se javljaju. Da biste to riješili, preporučuje se završavanje svih pozadinskih aplikacija. Evo kako prekinuti ili napustiti pozadinske aplikacije na Huawei P10:

1. Dodirnite Najnovije aplikacije tipka na početnom zaslonu.
2. Dodirnite Aktivne aplikacije ikona.
3. Dodirnite Kraj pored aplikacije za napuštanje pojedinih aplikacija.
4. Ako vidite da u pozadini radi više aplikacija, možete ih odjednom završiti dodirom na Kraj svih dugme.
5. Dodirnite u redu za potvrdu akcije.

Pokušajte koristiti svoj uređaj kao i obično, bez pokretanja pozadinskih aplikacija. Ako se i dalje ponovno pokrene sam, nastavite s rješavanjem problema i isprobajte sljedeće rješenje.

Drugo rješenje: Ponovo pokrenite / prisilno ponovno pokrenite Huawei P10.

Mekim resetiranjem ili ponovnim pokretanjem uređaja učinkovito se rješavaju slučajne softverske pogreške i manji kvarovi. Također ispravlja pogrešne aplikacije i izbacuje oštećenu predmemoriju i privremene podatke koji su mogli nanijeti štetne simptome uređaju. Ako to još niste učinili, slijedite ove korake za lagano resetiranje Huawei P10:

1. pritisni Gumb za napajanje nekoliko sekundi dok se ne prikažu opcije izbornika.
2. Odaberi Isključivanje zatim dodirnite u redu.
3. Nakon 30 sekundi pritisnite i držite Gumb za napajanje dok se uređaj ponovno ne pokrene.

Alternativno, možete izvršiti ponovno pokretanje sile pomoću ovih koraka:

• Pritisnite i držite Tipka za smanjenje glasnoće i Gumb za napajanje otprilike 10 do 20 sekundi dok se telefon ponovno ne pokrene.

Ponovno pokretanje sile alternativni je način ponovnog pokretanja zamrznutog uređaja. To je simulirani postupak uklanjanja baterija za uređaje s baterijama koje se ne mogu ukloniti. Radi isto kao i uobičajeno ponovno pokretanje, ali izvedeno pomoću fizičkih gumba. Meko resetiranje i prisilno ponovno pokretanje neće uzrokovati gubitak podataka sve dok je to ispravno učinjeno.

Treće rješenje: Dignite se u sigurnom načinu i dijagnosticirajte aplikacije.

U sigurnom načinu rada smiju se pokretati samo stock aplikacije ili unaprijed instalirane aplikacije jer se zaobilaze aplikacije trećih strana. To vam omogućuje da lako utvrdite pokreće li problem aplikacija treće strane ili ne. Da biste omogućili siguran način rada na Huawei P10, jednostavno slijedite ove korake:

1. pritisni Gumb za napajanje da biste isključili svoj uređaj.
2. Nakon nekoliko sekundi pritisnite i držite Gumb za napajanje da ga ponovno uključim.
3. Kad vidite Huawei animacija brzo pritisnite zaslon Tipka za smanjenje glasnoće do zaključanog zaslona.

Tada biste trebali vidjeti a Siguran način oznaka u donjem lijevom kutu zaslona. Koristite svoj telefon kao i obično dok ste u sigurnom načinu i provjerite hoće li se sam ponovno pokrenuti. Ako se problem ne dogodi tijekom pokretanja telefona u sigurnom načinu, vjerojatno ga nanosi aplikacija treće strane. Da biste riješili problem, izbrišite ili deinstalirajte aplikaciju za koju sumnjate da uzrokuje simptom. Možda ćete morati deinstalirati pojedinačne aplikacije počevši od one koju ste nedavno preuzeli ili prije nego što je uređaj počeo doživljavati nasumična ponovna pokretanja.

Četvrto rješenje: Ažurirajte aplikacije i softver telefona na najnoviju verziju.

Možda će biti potrebna popravka ako su programske pogreške i zlonamjerni softver pokrenuli simptome na vašem telefonu. Ažuriranja softvera povremeno se uvode radi dodavanja novih značajki i sigurnosnih poboljšanja na određene uređaje. Ako još niste ažurirali svoj Huawei P10, provjerite je li dostupno novo ažuriranje softvera pomoću ovih koraka:

1. Dodirnite Postavke s početnog zaslona.
2. Dodirnite Sustav.
3. Pomaknite se do i dodirnite Ažuriranje sustava.
4. Dodirnite gumb za Provjerite ima li ažuriranja. To će zatražiti od uređaja da provjeri ima li ažuriranja.
5. Ako je dostupno ažuriranje, na sljedećem ćete zaslonu vidjeti sve pojedinosti. Da biste instalirali novu verziju softvera, dodirnite Brzo ažuriranje dugme.

Pričekajte dok uređaj ne završi s preuzimanjem i instaliranjem ažuriranja. Kad se ažuriranje potpuno instalira, ponovno pokrenite telefon da biste primijenili nove promjene sustava i spriječili da aplikacije ili telefonski sustav djeluju.

Osim ažuriranja Androida, također je neophodno instalirati ažuriranja na čekanju za svoje aplikacije. Pogrešne aplikacije također mogu uzrokovati da vaš telefon podlegne nasumičnom ponovnom pokretanju. Ažuriranje aplikacija spriječit će da se to dogodi. Ako niste postavili uređaj i aplikacije na automatsku instalaciju ažuriranja, morat ćete ručno provjeriti i instalirati ažuriranja na čekanju koja su dostupna za vaše aplikacije. Evo kako:

1. Otvori Trgovina igračaka ili Google Play app.
2. Dodirnite izbornik ikona.
3. Dođite do Moje aplikacije i igre.
4. Dodirnite ažuriranje gumb pored svake aplikacije za ažuriranje pojedinih aplikacija.
5. Ako želite omogućiti automatsko ažuriranje za aplikaciju, taknite tri okomite točke u gornjem desnom kutu pored naziva aplikacije, a zatim označite potvrdni okvir pored Automatsko ažuriranje.

Ponovo pokrenite telefon čim se završi ažuriranje svih aplikacija. To će osigurati da se sve nove promjene pravilno primjenjuju.

Peto rješenje: Obrišite particiju predmemorije na vašem Huawei P10.

Oštećena predmemorija iz sistemskih mapa također je među krivcima. Kao i pojedinačne aplikacije, telefon također pohranjuje predmemoriju ili privremene podatke sustava u sistemske mape ili particiju predmemorije. Ako se bilo koji od ovih podataka ošteti, to će također utjecati na funkcije sustava. Da se to ne bi dogodilo, preporučuje se brisanje particije predmemorije. Tako ćete izbrisati sve datoteke predmemorije iz telefonskog sustava, uključujući one oštećene. Evo kako se to radi:

1. Potpuno isključite telefon.
2. Pritisnite i držite Gumb za napajanje i Gumb za pojačavanje zvuka istovremeno nekoliko sekundi.
3. Kad vidite Huaweijev logotip, otpustite obje tipke. Zatim ćete biti preusmjereni na EMUI ili Android Recovery izbornik s nekoliko opcija koje možete odabrati.
4. pritisni Tipka za smanjenje glasnoće za pomicanje do i označavanje Obrišite particiju predmemorijen od zadanih opcija.
5. Zatim pritisnite Gumb za napajanje za potvrdu odabira.
6. Pričekajte dok vaš uređaj ne završi s brisanjem particije predmemorije i kad završi, Ponovo pokrenite sustav opcija će biti istaknuta.
7. pritisni Gumb za napajanje za potvrdu i ponovno pokretanje telefona.

Trebali biste primijetiti da vaš telefon ima bolje i brže performanse nakon brisanja predmemorije i podataka s particije sistemske predmemorije. Slučajna ponovna pokretanja također bi trebala biti već ukinuta, osim ako ih uzrokuje složenija sistemska pogreška ili oštećenje hardvera.

Druge opcije

• Uklonite bilo koju microSD karticu iz telefona. Ako je umetnuta bilo koja SD kartica, pokušajte je ukloniti, a zatim pogledajte kako vaš telefon radi sa SD karticom. Mnogi korisnici pametnih telefona koji su se susreli s istim problemom kasnije su saznali da se slučajna ponovna pokretanja pripisuju lošoj SD kartici. Neki podaci pohranjeni na kartici ili na samoj SD kartici možda su oštećeni i na kraju su uzrokovali pokretanje telefonskog sustava. Da biste to isključili, izvadite SD karticu, a zatim je izvadite.
• Vraćanje na tvorničke postavke / glavno resetiranje. Potpuno resetiranje sustava potencijalno može riješiti problem ako su teške programske pogreške glavni pokretač. Kobne pogreške u sustavu mogle su uzrokovati pad sustava i ponovno podizanje sustava.
• Popravak / servis. Odnesite svoj uređaj u servisni centar i neka ga dijagnosticira ovlašteni tehničar. Oštećenje hardvera može biti najgori mogući pokretač slučajnih ponovnih pokretanja među pametnim telefonima. Ako je to ono što uzrokuje iste probleme na vašem pametnom telefonu Huawei P10, tada bi bio potreban popravak.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.