Pogreška "Postavke su zaustavljene" ili skočni skočni prozor "Nažalost, postavke su zaustavljeni" obično su pokazatelji tekućeg problema s firmverom ili aplikacijom. Mnogi uređaji koji su imali ovu pogrešku pokušali su instalirati ažuriranja prije nego što su primijetili problem, iako postoji i ogroman broj korisnika tijekom godina koji su inzistirali na tome da se pogreška pojavljuje iznenada.
Ovaj članak o rješavanju problema bavi se pogreškom "Postavke su zaustavljene" pri korištenju značajke Hotspot, tako da je to nova inačica problema. Ako slučajno naiđete na ovaj problem na # GalaxyS8, čitajte dalje.
Rješenje br. 1: Izvršite soft reset (resetiranje)
Iako ovo rješenje zahtijeva meki reset, glavni cilj je zaista samo ponovno pokrenuti telefon. Soft reset se razlikuje od uobičajenog ponovnog pokretanja samo po načinu na koji se to radi. Učinak na sustav je ipak isti, pa ako možete ponovno pokrenuti svoj S8 jednostavnim pritiskom i držanjem S8, samo naprijed i učinite to. Međutim, ako uređaj i dalje ne reagira ili ako skočni prozor "Postavke su zaustavljeni" blokira zaslon i ne dopušta vam normalno ponovno pokretanje, razmislite o soft reset-u. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Bilješka: Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Bilješka: Upotrijebite tipke za glasnoću da biste se kretali kroz dostupne opcije i donji lijevi gumb (ispod tipki za glasnoću) za odabir. Također, ostavite do 90 sekundi da se resetiranje završi.
Rješenje br. 2: Dignite se na siguran način i promatrajte
Postoji mogućnost da je jedna od instaliranih aplikacija loše kodirana ili nekompatibilna. Ta se situacija događa cijelo vrijeme pa provjerite želite li S8 pokrenuti u sigurnom načinu rada. U sigurnom načinu rada, S8 će moći pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije. Ako vaš telefon radi normalno, a pogreška "Postavke su zaustavljene" se neće vratiti, to je signalni znak aplikacije treće strane koja uzrokuje problem.
Da biste ponovno pokrenuli S8 u siguran način, slijedite ove korake:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
- Deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju problem.
Ako mislite da problem uzrokuje loša aplikacija treće strane, morat ćete je identificirati kako biste se riješili. Nažalost, siguran način rada neće odrediti točnu aplikaciju. Morat ćete upotrijebiti metodu uklanjanja da biste znali koja je problematična aplikacija. Da biste to učinili, morate deinstalirati aplikaciju, neko vrijeme promatrati telefon u normalnom načinu rada, deinstalirati drugu aplikaciju, a zatim ponovno promatrati. Morate ponavljati ovaj ciklus dok ne odredite izvor problema.
Rješenje br. 3: resetiranje postavki
Sljedeća dobra stvar u ovom slučaju je pokušati resetirati postavke vašeg S8. Sve postavke vašeg uređaja, osim postavki sigurnosti, jezika i računa, vratit će se na zadane postavke. Ostale prilagodbe koje ste izvršili na telefonu bit će odbačene pa ćete ih nakon toga morati ponoviti.
Da biste resetirali postavke na S8, slijedite ove korake:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Dodirnite gumb Poništi postavke.
Rješenje br. 4: Izbrišite podatke aplikacije Postavke
Ako resetiranje postavki S8 uopće neće riješiti problem, sljedeća dobra stvar je brisanje podataka aplikacije Postavke. Evo kako to učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki (ikona s tri točke) u gornjem desnom kutu.
- Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite aplikaciju Postavke i dodirnite je.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši podatke.
- Ponovo pokrenite telefon.
Rješenje br. 5: Uključite i isključite pristupnu točku
Budući da se čini da problem izravno uključuje značajku Hotspot, ima smisla vidjeti samo što uključite i isključite Hotspot. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Veze.
- Taknite Mobile Hotspot i Tethering.
- Uključivanje i isključivanje mobilne pristupne točke.
Rješenje br. 6: Očistite particiju predmemorije
Brisanje particije predmemorije toplo je preporučljivo rješenje za sve Android probleme. To je zato što prisiljava uređaj na brisanje sistemske predmemorije koja je pohranjena u particiji predmemorije. Oštećena predmemorija sustava obično rezultira svim vrstama problema, uključujući pogrešku "Postavke su zaustavljene". Slijedite ove korake da biste vidjeli hoće li vam pomoći brisanje particije predmemorije:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli brisanje particije predmemorije.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Rješenje br. 7: resetiranje mrežnih postavki
Sljedeća dobra stvar koju možete učiniti je resetiranje mrežnih postavki S8 Plus. To će izbrisati postavke Wi-Fi-ja, mobilnih podataka i Bluetootha. Evo kako to učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi mrežne postavke.
- Dodirnite gumb RESET POSTAVKE.
Rješenje br. 8: Glavni reset
Posljednji korak rješavanja problema koji možete učiniti u ovom slučaju je brisanje uređaja i nada se da će vraćanjem softvera na zadane postavke problem biti riješen. Da biste resetirali S8 na tvorničke postavke, slijedite korake u nastavku:
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Rješenje br. 9: Zatražite Samsungovu pomoć
Napokon, ako sve drugo zakaže, svakako obavijestite Samsung kako bi mogao pregledati telefon i popraviti ga. Iako vjerujemo da se ovakav problem može popraviti korisniku, vaš je možda iznimka i da ga samo Samsung može riješiti ili riješiti.