Sadržaj

• Problem # 1: Kako popraviti Galaxy S8 Plus s razbijenim zaslonom i problemom s napajanjem
• Problem br. 2: Što učiniti ako se Galaxy S8 ne napuni ili ne uključi
• Problem br. 3: Zašto se zaslon poziva i aplikacija Kontakti na Galaxy S8 vraćaju u portretni način kada se koriste
• Problem br. 4: Kako popraviti zaslon Galaxy S8 koji i dalje treperi i neće otkriti dodire

Pozdrav i dobrodošli u našu najnoviju epizodu za rješavanje problema za taj dan. Svakodnevno primamo puno zahtjeva za pomoć za # GalaxyS8, a u nastavku su neki od njih. Ovaj će se članak usredotočiti na davanje uputa ako naiđete na probleme ako se S8 ne uključi pravilno ili na ono što treba učiniti kada je zaslon pukao i ne radi kako treba. U većini ovih slučajeva izravan je odgovor slanje uređaja Samsungu, ali možda postoje neke iznimke.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy S8 Plus s razbijenim zaslonom i problemom s napajanjem

U osnovi sam spustio telefon (bez kućišta) na pločnik. Moj telefon je Samsung Galaxy S8 Plus, tako da ima taj elegantni zaslon. Lijeva mu je strana bila ispucala. Uglavnom gornji lijevi. Čini se da se od tih pukotina zelena linija vodoravno proširila zaslonom. Linija se više puta promijenila u veličini i boji. Čini se da postoji i neka vrsta problema s sadašnjim uključivanjem telefona. Kad sam zadnji put isključio telefon, trebalo je 10 minuta pritiskanja i držanja gumba za uključivanje kao i korištenja sustava otiska palca. Međutim, sve što sam mogao dobiti bio je izuzetno taman normalan zaslon. (Bio je uključen, ali gotovo nije bilo boje.) Na kraju sam ga uspio normalno uključiti, ali sada postoji stvar s tipkovnicom zbog koje je riječ više puta upisana. Šaljem ovo sa svog telefona. Znači li to da je strepnja istina? Moram li kupiti novi telefon ili se može popraviti?

Riješenje: Iako će neki sretnici nakon slučajnog ispuštanja telefona možda hodati bez problema, vaš je definitivno slomljen. Šok koji je nastao nakon tog slučajnog pada morao je oštetiti ne samo sklop zaslona već i neke dijelove matične ploče, što sada uzrokuje problem s napajanjem. Ako trenutno ne želite ulagati u novi telefon, trebali biste barem pustiti stručnjaka da pogleda, pa se obavi temeljit pregled. Tada možete dobiti njegovo ili njezino mišljenje je li to pametno popraviti ili ne. Imajte na umu da će vas sama zamjena sklopa zaslona već koštati oko 200 USD. Ako je matična ploča oštećena, to bi trebalo dodati dodatnih 200 ili više dolara, što popravak čini nepraktičnim. I kao i bilo koji drugi elektronički popravak, ne postoji jamstvo da će telefon nakon toga normalno raditi. Ako želite riskirati dok ne možete zamijeniti uređaj novim, to je vaš poziv.

Problem br. 2: Što učiniti ako se Galaxy S8 ne napuni ili ne uključi

Bok! Ovo je zapravo telefon moje sestre. Potpuno je zaboravila na to kad je kupila novi telefon i upravo smo ga vidjeli. Pokušali smo ga napuniti, LED lampica se ne pali. Pokušao prebaciti kabele i adaptere i utičnice, ali se i dalje neće puniti. Također, ponovni pokreti neće uspjeti. Također ne znamo koji je trenutno OS OS-a u telefonu. Nadam se da možete pomoći. Hvala unaprijed ?

Riješenje: Po ovom pitanju možete učiniti samo toliko toga. Ako se Galaxy uređaj ne uključi, to mora biti posljedica jednog od sljedećeg:

• dodaci za punjenje (kabel ili adapter) ne rade
• baterija je neispravna
• priključak za punjenje ne radi
• programska pogreška sprječava pokretanje telefona
• postoji nepoznata neispravnost hardvera

Budući da ste u ovom slučaju već isprobali korake za rješavanje problema koje korisnik može učiniti, zbog toga postoji hardverski kvar. To mora biti razlog zašto je vaša sestra do sada ostavila telefon neiskorišten. Predlažemo da telefon odnesete u lokalnu Samsung trgovinu ili neovisni servisni centar kako bi mogli provjeriti što nije u redu s njim. Ne možete izvršiti softverski trik za uključivanje mrtvog telefona, pa prestanite gubiti vrijeme i prepustite profesionalcu da riješi slučaj.

Problem br. 3: Zašto se zaslon poziva i aplikacija Kontakti na Galaxy S8 vraćaju u portretni način kada se koriste

Zašto je to moj zaslon poziva, a zaslon kontakata neće raditi u pejzažnom načinu? ostaje u portretnom načinu. Sve ostalo radi u portretnom načinu koji bi trebao uključivati ​​zaslon za postavke kontakta i poziva. oboje rade u pejzažu, pa zašto se poziv na zaslonu kontakata ne prebaci na pejzaž. Uključio sam automatsko okretanje, ali jednostavno se neće okretati na ona dva zaslona koja su ono što najviše koristim u vožnji bilo kakvih ideja? To je potpuno novi Galaxy S8 Plus.

Riješenje: Ovo NIJE bug. Neke se aplikacije vraćaju na zadani portretni način rada. Ovo je prema dizajnu, tako da jedino objašnjenje koje vam možemo dati jest da su Samsung inženjeri to morali učiniti namjerno. Zaslon kontakata i telefonskog poziva vraća se u portretni način kad god ih koristite. To vrijedi i za obje aplikacije na drugim Samsung Galaxy uređajima. Ako želite obavijestiti Samsung da vam ovo zadano ponašanje smeta, pokušajte ga kontaktirati i dati im povratne informacije.

Problem br. 4: Kako popraviti zaslon Galaxy S8 koji i dalje treperi i neće otkriti dodire

Posljednjih tjedan dana telefon ne reagira uvijek na dodire zaslona. Večeras, nakon što sam telefonirao, zaslon je poludio i treptao je na drugim zaslonima koje nikada prije nisam vidio. Ne bi reagirao na dodire zaslona i nisam ga mogao isključiti. Samo je neprestano bljeskalo različitim zaslonima. Na kraju se zaustavio dovoljno dugo da se isključi. Snaga je pala na 16% i sada se puni. Je li moj telefon klinički mrtav? Moj telefon je Samsung Galaxy S8.

Riješenje: Matična ploča telefona je možda u redu, ali sklop zaslona može biti neispravan. Nemamo cjelovitu povijest vašeg uređaja pa ne možemo znati što se stvarno događa. Specifični simptomi koje spominjete mogu biti rezultat općeg kvara hardvera ili znaka da pojedini dijelovi ne rade. Na primjer, vaš telefon koji ne registrira dodire zaslona može biti znak da je digitalizator oštećen, dok trepćući zaslon može biti znak lošeg LCD-a ili monitora. Ili, oboje mogu biti znakovi otkazivanja matične ploče. Te probleme obično ne uzrokuju problemi povezani sa softverom, ali neće škoditi ako pokušate vratiti sve softverske informacije na zadane vrijednosti. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako ne možete resetirati uređaj na tvorničke postavke ili ako ništa pozitivno ne proiziđe iz njega, želite nastaviti s popravkom. Predlažemo da telefon prvo odnesete u lokalni Samsung servisni centar ili ih možete nazvati i ugovoriti sastanak.