#Huawei # Enjoy9 je proračunski Android model pametnog telefona koji je prvi put objavljen u prosincu 2018. Ima solidnu kvalitetu izrade s 6,26 inčnim IPS LCD zaslonom rezolucije 720 x 1520 piksela. Koristi dvostruki sustav stražnjih kamera i jednu 8MP selfie kameru na prednjoj strani. Ispod poklopca nalazi se Snapdragon 450 osmojezgreni procesor koji je uparen s 4 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom Huawei Enjoy 9 Facebook koji se neprestano ruši.
Ako ste vlasnik Huawei Enjoy 9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju bilo kakvih problema s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti Huawei Enjoy 9 Facebook se i dalje ruši
Facebook je trenutno najveća kompanija na svijetu za društvene mreže s procijenjenih 2,3 milijarde aktivnih mjesečnih korisnika. Nije iznenađenje da je Facebook aplikacija koja je dostupna u trgovini Google Play postala jedna od najpreuzimanijih aplikacija. Ova aplikacija olakšava ljudima pristup njihovim računima na njihovom mobilnom uređaju. Iako je ova aplikacija prilično pouzdana, ima slučajeva kada se neprestano ruši. Jedan od glavnih razloga zašto se to događa je softverska greška i koraci kako riješiti taj problem navedeni su u nastavku.
Ažurirajte softver telefona
Provjerite radi li telefon na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate. To minimizira mogućnost da problem uzrokuje zastarjela verzija softvera. Nakon što na telefon instalirate najnoviju verziju softvera, pokušajte provjeriti javlja li se problem i dalje.
Izvršite soft reset (resetiranje)
Podatke koji se najčešće koriste pohranjuje vaš telefon što mu omogućuje bolju izvedbu. Ovi pohranjeni podaci, međutim, obično se mogu oštetiti, što može dovesti do različitih problema. Da biste to popravili, pokušajte osvježiti softver telefona mekim resetiranjem. Iako se ovaj korak obično radi kada uređaj ne reagira, u ovom se slučaju također preporučuje jer osvježavanje softvera telefona obično uklanja sve privremene oštećene podatke koji bi mogli uzrokovati problem.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
- Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.
Provjerite javlja li se Huawei Enjoy 9 Facebook i dalje se ruši.
Očistite predmemoriju i podatke aplikacije Facebook
Postoji mogućnost da su se predmemorirani podaci koje pohranjuje aplikacija Facebook oštetili, što zauzvrat dovodi do neprestanog rušenja same aplikacije. Da biste eliminirali ovu mogućnost, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke ove aplikacije slijedeći korake navedene u nastavku.
- Idite na Postavke
- Dodirnite Aplikacije i obavijesti
- Dodirnite Aplikacije
- Dodirnite Facebook aplikaciju
- Dodirnite Pohrana
- Dodirnite Clear Cache
- Dodirnite Clear Data
Provjerite javlja li se Huawei Enjoy 9 Facebook i dalje se ruši.
Instalirajte najnoviju verziju aplikacije Facebook
Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije ne uspije, tada biste trebali deinstalirati aplikaciju sa svog telefona, a zatim preuzeti najnoviju verziju iz Trgovine Google Play. Ova nova verzija možda će samo riješiti problem s kojim se trenutno susrećete sa svojim uređajem. Imajte na umu da ako je aplikacija unaprijed instalirana na vašem telefonu, možda je nećete moći u potpunosti deinstalirati.
Da biste deinstalirali aplikaciju Facebook
- Otvorite Trgovinu Play
- Idite na odjeljak Moje aplikacije i igre
- Potražite Facebook aplikaciju i dodirnite je
- Pritisnite deinstaliranje
- Pritisnite ok za potvrdu
Nakon što je aplikacija deinstalirana, potražite je ponovo u Trgovini Google Play, a zatim je instalirajte.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Ponekad se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kada se to dogodi, to će obično uzrokovati određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i istovremeno držite tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
- Telefon će ući u način oporavka zaliha
- Upotrijebite tipke za glasnoću da biste označili "wipe cache partition" (brisanje predmemorije predmemorije) i tipkom za uključivanje / odabir odaberite je
- Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka
Provjerite javlja li se Huawei Enjoy 9 Facebook i dalje se ruši.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem s aplikacijom Facebook Huawei Enjoy 9 Facebook i dalje se ruši, tada je najbolji način za rješavanje ovog problema vraćanje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i istovremeno držite tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
- Telefon će ući u način oporavka zaliha
- Pomoću gumba za glasnoću označite odabranu predmemoriju brisanja / vraćanje na tvorničke postavke, a tipkom za uključivanje odaberite
- Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka
Postavite telefon, ali još ne instalirajte nijednu aplikaciju, osim aplikacije Facebook, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek. Pokušajte provjeriti javlja li se problem i dalje. Ako se to dogodi, vaša je najbolja opcija trenutno da kontaktirate Facebook tim za podršku za daljnju pomoć. Također možete pokušati koristiti drugu aplikaciju koja vam omogućuje pristup vašem Facebook računu osim službene Facebook aplikacije.
