Sadržaj
- Problem # 1: Kako popraviti Galaxy Note5 s problemom baterije: neće prijeći 77% tijekom punjenja
- Problem 2: Galaxy Note5 i dalje dobiva crni zaslon s bijelim X na dnu
- Problem # 3: Galaxy Note5 zaslon krvari ljubičasto nakon slučajnog pada
Pozdrav i dobrodošli u današnji članak o rješavanju problema. Ako ste u posljednje vrijeme vlasnik # GalaxyNote5, koji ima problema s baterijom, provjerite prvi slučaj u ovom postu i pogledajte hoće li naši prijedlozi pomoći.
Problem # 1: Kako popraviti Galaxy Note5 s problemom baterije: neće prijeći 77% tijekom punjenja
Lijep pozdrav. Od najnovijeg ažuriranja softvera imam problema s prikazanim statusom baterije. Kada je telefon uključen i puni se bežično ili putem USB-a, razina baterije ne prelazi 77%. Ako isključim telefon i napunim ga putem USB-a, razina baterije napunit će se na 100%, ali kad ponovno uključim telefon prikazuje razinu u 70-ima. Isprobao sam predmemoriju na jednom od linkova za rješavanje problema i nekoliko puta učinio mekano, pa čak i potpuno ponovno pokretanje. Pitam se je li problem u bateriji.
Riješenje: Za ovakav slučaj uvijek postoji vjerojatnost da problem leži u bateriji. Da biste riješili problem, slijedite korake u nastavku:
Kalibrirajte bateriju i OS
Ponekad Android može izgubiti trag stvarne razine baterije. Da biste ponovno kalibrirali operativni sustav tako da dobije točna očitanja razine napunjenosti baterije, učinite sljedeće:
- U potpunosti ispraznite bateriju. To znači da uređaj upotrebljavate dok se sam ne isključi i razina baterije očita 0%.
- Punite telefon dok ne dosegne 100%. Obavezno koristite originalnu opremu za punjenje i pustite da se potpuno napuni. Nemojte isključivati uređaj još najmanje dva sata i također ga nemojte koristiti tijekom punjenja.
- Nakon proteka vremena isključite uređaj.
- Ponovo pokrenite uređaj.
- Koristite telefon dok se potpuno ne isprazni.
- Ponovite korake 1-5.
Promatrajte u sigurnom načinu
Jedan od uzroka koje bismo trebali razmotriti je mogućnost da loša aplikacija treće strane uzrokuje kvar baterije. Ono što trebate učiniti je pustiti telefon da radi u sigurnom načinu rada nekoliko dana kako bi primijetio ima li razlike.
Da biste uređaj pokrenuli u sigurnom načinu:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
- Promatrajte telefon dok je u sigurnom načinu rada najmanje 48 sati.
Ako se čini da baterija ispravno radi u sigurnom načinu rada, ali ne i u uobičajenom, to znači da je uzrokuje aplikacija treće strane. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:
- Dizanje u siguran način.
- Provjerite ima li problema.
- Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
- Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
- Ako je vaša Note5 i dalje problematična, ponovite korake 1-4.
Vraćanje na tvorničke postavke
Brisanje podataka o softveru telefona i vraćanje svih postavki na zadane vrijednosti važno je rješavanje problema u ovoj situaciji. Prije resetiranja svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu.
Da biste resetirali Note5 na tvorničke postavke:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
- Ostavite telefon da radi 24 sata bez dodavanja aplikacija.
Zamijenite bateriju
Ako se ništa ne promijeni ni nakon vraćanja tvorničkih postavki, možete pretpostaviti da vaš telefon mora imati problema s baterijom. Obavezno nabavite službenu zamjenu baterije tvrtke Samsung da biste riješili problem.
Problem 2: Galaxy Note5 i dalje dobiva crni zaslon s bijelim X na dnu
Trebam hitnu pomoć, molim! Imam dosadan problem s Note5om at & t, kad god priključim punjač na telefon, otvori VR uslugu zupčanika koji prikazuje kompletan crni zaslon sa znakom "x" na donjoj lijevoj ili desnoj strani zaslona, a zatim ga moram ponovo pokrenuti do istodobno pritiskajući tipku za glasnoću i napajanje, pokušao sam s oko 6 do 7 punjača, ali postoji neki problem, a ako napunim svoj uređaj nakon isključivanja promjena u boji i zaustavim punjenje nakon 5 sekundi, dosta mi je ovoga nisam koristio svoj telefon prilično dugo, molim vas, pomozite mi riješiti ovaj problem, pretraživao sam ga na googleu, ali nikad nisam dobio zadovoljavajuće rješenje, riješite ovaj problem.
Riješenje: Do ovog je problema došlo zbog neispravnog priključka za punjenje ili lošeg softvera. Svakako vratite Note5 na tvorničke postavke (gore navedeni koraci) kako biste vidjeli uzrokuje li problem programska pogreška ili pogrešna konfiguracija. Ako se problem vrati nakon brisanja uređaja tvorničkim resetiranjem, onda mora biti kriv loš hardver. Primijetili smo ovaj problem koji se javlja na uređajima s pokvarenim priključcima za punjenje, pa dopustite Samsungu da provjeri port kako bi ga mogao popraviti.
Problem # 3: Galaxy Note5 zaslon krvari ljubičasto nakon slučajnog pada
Moj Samsung Galaxy Note5 (samo 6 mjeseci od kupnje) pao je s brojača na pod kad je kabel za punjenje zapeo. Pao je oko 4 metra. Na telefonu nije bilo vidljivih oštećenja i gotovo je tjedan dana radio sasvim u redu, a zatim je zaslon počeo krvariti ljubičasto, a zatim je postao crn. I dalje je ispravno funkcionirao dok je oko jednog dana "kapao" ljubičastu boju. Telefon će se i dalje puniti, ali zaslon je potpuno crn. Što mogu / trebam učiniti?
Riješenje: To je očito hardverski problem. "Krvarenje" koje vidite pokazatelj je da je oštećen LCD ili monitor telefona. Za to ne postoji softversko rješenje. Donesite svoj uređaj Samsungu kako bi mogao zamijeniti sklop zaslona.
