• Mogući uzrok ovog problema obično su prašine nakupljene na zvučnicima mobilne slušalice i na kraju zabrane dijagrama zvučnika. Kao rješenje, otvorite prednji poklopac slušalice i očistite odjeljak zvučnika pomoću pamučnog papira ili bilo koje mekane pamučne tkanine. Ako čišćenje područja zvučnika ne da dobar rezultat, bolje je da zvučnik zamijenite novim.

Što učiniti kada postoji neobična buka u zvučniku?

• Buka obično ukazuje na to da je zvučnik neispravan. Dakle, da biste riješili ovaj problem, zamijenite ga novim ili funkcionalnim zvučnikom.

Što učiniti ako početna rješenja neće riješiti probleme sa zvukom na vašem GS 3 uređaju?

• Ako su prethodna zaobilaženja bila neuspješna, možete prijeći na hardversko rješenje.

UPOZORENJE:

Molimo ne pokušavajte izvršiti sljedeće postupke ako niste sigurni kako to ispravno učiniti. Inače, nakon toga možete na kraju imati drugih problema na GS3 slušalici.

Za početak s hardverskim popravkom odvojite svoj Galaxy S3 audio čip od telefona.

1. Pokušajte provjeriti razinu glasnoće kako biste bili sigurni da nije ono što uzrokuje audio problem.
2. Provjerite ima li mogućih oštećenja (fizičkih ili tekućih) na traci ili konektoru vaše GS 3 slušalice.
3. Ako postoje određene štete na traci ili konektoru, zamijenite ih novima.
4. Pažljivo pregledajte kodek ili kondenzator kako biste bili sigurni da nijedan od njih nije neispravan. Ako primijetite oštećenja kodeka ili kondenzatora, zamijenite oštećeni dio.
5. Nakon izvršavanja gore spomenutih rješenja i ponovnog sastavljanja slušalice, pokušajte nazvati kako biste provjerili radi li spikerfon ili ne.

Ako se problem nastavi, obratite se Samsungovoj podršci da biste dobili daljnju pomoć u rješavanju problema sa zvukom na pametnom telefonu Samsung Galaxy S3 drugim metodama, a ne onim što smo razradili na ovoj stranici.

Samsungovoj grupi za tehničku podršku možete se obratiti putem chata uživo na službenom web mjestu Samsung Support ili putem telefona.