Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S8 šalje i prima duplikate SMS-a, primljeni tekstovi su u kvaru, odgođeni SMS
• Problem 2: Galaxy S8 zaobilazno rješenje filtriranja SMS-a od određenog kontakta
• Problem 3: Aplikacija za razmjenu poruka Galaxy S8 prvo otvara stare umjesto nove
• Problem 4: Galaxy S8 nasumce ne uspijeva poslati SMS ili uputiti poziv
• Problem 5: Galaxy S8 ne može slati SMS

Pozdrav obožavateljima Androida! Dobrodošli u naš # GalaxyS8 post za taj dan. Ovaj post pokriva neke probleme s porukama na S8. Nadamo se da će vam naša rješenja biti korisna.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:

Problem 1: Galaxy S8 šalje i prima duplikate SMS-a, primljeni tekstovi su u kvaru, odgođeni SMS

Galaxy S8 plus imam otprilike mjesec dana, a nedavno je moje slanje i primanje tekstova postalo problem. Prvo je počelo slanjem i primanjem dva ista teksta. Tada sam počeo primati tekstove raščlanjene na više tekstova koje dobivam izvan reda. Sad dobivam tekstove od ljudi koji su ih poslali danima prije nego što sam ih primio. To je nered. Možeš li mi pomoći? Hvala. - Jason

Riješenje: Bok Jason. Ovakav je problem najvjerojatnije povezan s mrežom, ali kako bismo osigurali da ste pokrili sve osnove, predlažemo da telefon obrišete vraćanjem na tvorničke postavke. To je jedini način da saznate postoji li greška u vašem telefonu ili je potpuno izvan vaše kontrole, kao što je mrežni problem.

Da biste telefon vratili na tvorničke postavke, slijedite ove korake:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako ne želite odmah resetirati telefon na tvorničke postavke, također se možete prvo obratiti operateru i zatražiti pomoć. Dio njihovog rješavanja problema ionako može uključivati ​​vraćanje na tvorničke postavke, ali barem ćete znati jesu li svjesni problema ili ne.

U nekim slučajevima primljeni tekstovi mogu postati neispravni ili se mogu činiti da stižu nekoliko dana nakon što su poslani ako vaš telefon ima pogrešno vrijeme, datum ili vremensku zonu sustava. Provjerite imate li stalno točno vrijeme i datum sustava kako biste izbjegli ove probleme u budućnosti.

Problem 2: Galaxy S8 zaobilazno rješenje filtriranja SMS-a od određenog kontakta

Bok ljudi! Imam problem sa S8 povezanim s mojim poslom. Pokušat ću biti najjasniji što mogu. Moram poslati SMS na S8, ali oni moraju biti tihi i filtrirani jer ih primatelj mora vidjeti iz privatnih sesija iz profesionalnih razloga. Netko mi je rekao da nema načina za filtriranje poruka u zasebnoj mapi bez blokiranja telefonskih poziva. Što mi možeš reći o ovome? Što je s crnom listom? Može li se koristiti za slanje neželjene pošte samo putem SMS-a bez blokiranja telefonskih poziva? Bilo koje drugo rješenje problema je vrlo dobrodošlo. Hvala unaprijed. - Silla.Collesei

Riješenje: Bok Silla. Trenutna verzija Android OS-a nije u stanju stvoriti željenu postavku. Aplikacija za razmjenu poruka Galaxy S8 također nema mogućnost omogućavanja tihe obavijesti kada stigne poruka određenog kontakta. Prilagođavanje zvuka za obavijesti primjenjuje se samo na razini aplikacije. Nije nam poznata nijedna aplikacija za razmjenu poruka koja može ispuniti bilo što što tražite.

Zaobilazno rješenje je blokiranje poruka od vas, tako da se neće generirati obavijesti. Tada kasnije, korisnik S8 može provjeriti svoje blokirane poruke. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Otvorite osnovnu Samsungovu aplikaciju za razmjenu poruka (Poruke).
2. Dodirnite Više opcija u gornjoj desnoj strani (ikona s tri točke).
3. Dodirnite Postavke.
4. Dodirnite Blokiraj poruke.
5. Dodirnite Blokiraj brojeve. Ova će opcija omogućiti korisniku S8 da doda vaš telefonski broj koji će biti blokiran.

Ova vrsta blokade neće utjecati na pozive s vašeg broja; ograničeno je na SMS i MMS koje šaljete. I dalje biste mogli pozivati ​​korisnika S8 putem glasovnog poziva. Korisnik S8 također može ukloniti vaš broj sa svog popisa blokiranih u bilo kojem trenutku.

Problem 3: Aplikacija za razmjenu poruka Galaxy S8 prvo otvara stare umjesto nove

Kad primim novu tekstualnu poruku i otvorim razgovor, aplikacija prelazi na najstariju poruku umjesto na onu koju sam upravo primio. Postoji li način da se to popravi? - Ivane

Riješenje: Bok Ivane. Jedino objašnjenje za ovaj slučaj ima neke veze s datumom i vremenom sustava telefona. Predlažemo da ga postavite tako da automatski koristi datum, vrijeme i vremensku zonu vaše mreže. Evo kako to učiniti:

1. Otvoren Postavke app.
2. Dodirnite Opće upravljanje.
3. Dodirnite Datum i vrijeme.
4. Omogućiti Automatski datum i vrijeme.

Ako se na vašem telefonu trenutačno već upotrebljavaju točni datum i vrijeme, možda je došlo do pogreške u aplikaciji. Da biste ga popravili, pokušajte očistiti njegovu predmemoriju i podatke. Evo kako:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6 ili 7.
3. Kad uđete tamo, potražite aplikaciju i dodirnite je.
4. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga.
5. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
6. Sada biste trebali jasno vidjeti Očisti predmemoriju i Obriši podatke gumbi za aplikaciju. Pokušajte prvo obrisati predmemoriju i provjeriti hoće li to nešto promijeniti. Ako problem potraje, učinite Obriši podatke opcija.

Imajte na umu da će brisanjem podataka aplikacije za razmjenu podataka izbrisati sav tekst / MMS. Svakako stvorite sigurnosnu kopiju ako ne želite ništa izgubiti.

Problem 4: Galaxy S8 nasumce ne uspijeva poslati SMS ili uputiti poziv

Moj S8 neće slati SMS-ove niti dosljedno upućivati ​​pozive; poslat će ponekad 1 ili 2 teksta pa ne uspije ili ponekad čak 10 ili 15 pa ne uspije i morat ću ponovno pokrenuti telefon. Ili sam tek otkrio da ga mogu uključiti i isključiti iz načina rada u zrakoplovu i ponovno poslati tekst i onda će proći. Kad se to dogodi, nalazim se na istom mjestu pa se signal nije promijenio. Da bih to riješio, telefon sam vratio na tvorničke postavke mnogo puta. Također smo isključili LTE postavke nakon svega što i dalje imamo isti problem. Živimo u Ontariju u Kanadi. Postoji li pomoć za to ili je smeće !!? - Joann

Riješenje: Bok Joann. Ako se problem nastavi vraćati na tvorničke postavke, uzrok mora biti aplikacija koju jednostavno ponovo instalirate. Da biste provjerili, ponovo pokrenite telefon u siguran način i nekoliko dana promatrajte kako funkcioniraju SMS i glasovni pozivi. Ako se problem neće dogoditi, to je potvrda naše slutnje. Da biste pronašli krivca, trebali biste deinstalirati aplikacije treće strane jednu po jednu, pazeći da nakon svake deinstalacije promatrate kako telefon radi. To će vjerojatno trebati vremena, pogotovo ako imate stotine aplikacija, ali to je jedini način da suzite moguće uzroke.

Da biste ponovo pokrenuli telefon u siguran način, slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju problem.

Problem 5: Galaxy S8 ne može slati SMS

Hej, moj telefon može primati tekstualne poruke, pozive i sve ostalo, ali odbija slati poruke. Samo se kaže 'Failed', ponekad se nakon toga kotač okreće nekoliko sekundi. Imate li neke odluke za ovo?

Pokušao sam:

• vađenje baterije, SIM-a i memorijske kartice na 5 minuta
• brisanje aplikacija koje rijetko koristim
• brisanje predmemorije i prisilno zaustavljanje u postavkama aplikacije za poruke
• uključivanje i isključivanje izvješća o isporuci
• dvostruka provjera broja centra za poruke.

Svaka pomoć bila bi vam vrlo zahvalna! Sve najbolje. - DW

Riješenje: Bok DW. Napravili ste gotovo sve na svojoj razini, osim jedne stvari: vraćanje na tvorničke postavke. Obavezno obrišite telefon i provjerite možete li poslati SMS kad nisu instalirane aplikacije treće strane. Pogledajte gornje korake o tome kako resetirati S8 na tvorničke postavke.

Ako problem ostane nakon vraćanja na tvorničke postavke, pa čak i ako nisu instalirane aplikacije treće strane, mora postojati mrežni problem koji ga uzrokuje. Obavezno razgovarajte sa svojim operatorom o tome.