Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S8 Plus prikazuje pogrešku "Otkrivanje vlage" nakon ažuriranja i nastavlja se ponovno samostalno pokretati
• Problem br. 2: Što učiniti s Galaxy S8 s ispucanim zaslonom koji se neće uključiti

Iako smo u prošlosti već rješavali neke slučajeve pogrešaka otkrivenih vlagom, čini se da ovaj slučaj opet utječe na sve veći broj uređaja nakon najnovijeg ažuriranja Androida. Ako ste jedan od njih, svakako potražite rješenja u ovom članku.

Problem 1: Galaxy S8 Plus prikazuje pogrešku "Otkrivanje vlage" nakon ažuriranja i nastavlja se ponovno samostalno pokretati

Zovem se Robin. Imam Galaxy s8 plus. Imam jedva više od godinu dana bez problema. Nakon najnovijeg ažuriranja, moj je telefon neprestano govorio da je punjač mokar ili da mi je priključak za punjenje mokar i ne dopušta mi da napunim telefon dok ga ponovno ne pokrenem. Jutros sam se probudio sa svojim ekranom prikazanim na crno, a zatim će se prebaciti na Samsung galaxy s8 + koji dolazi s pokretanjem i vratiti se na crni zaslon i ponoviti taj ciklus svake 3 sekunde cijeli dan. Pokušao sam sve kako bih resetirao telefon bez ikakvih promjena. Kad su se vraćali na & t, obavijestili su me da bih morao zamijeniti telefon, bc nadogradnje pokušavaju matične ploče ?! Ne vidim zašto sam odgovoran za ažuriranje koje je Samsung lansirao i spržilo moj telefon od 800 dolara. Ako volite zamjenu, molim.

Riješenje: Neki korisnici Galaxy S8, S8 Plus i Note8 izvijestili su da su njihovi uređaji iznenada pokazali pogrešku otkrivenu vlagom nakon instaliranja najnovijih Androidovih ažuriranja. Ova se situacija može dogoditi zbog jednog od sljedećeg:

• priključak za punjenje je mokar ili ima vlage
• loša aplikacija treće strane ometa Android
• postoji problem s kodiranjem (bug operativnog sustava)
• telefon je oštetio priključak za punjenje ili matičnu ploču

Za sada ne postoje konkretni dokazi koji pokazuju da se problem javlja na mnogim ili svim uređajima Galaxy S8, S8 Plus i Note8, tako da je vaš problem najvjerojatnije jedan od izoliranih slučajeva. Ispod su stvari koje biste trebali probati.

Osušite telefon

Pogreška otkrivena vlagom obično označava da je priključak za punjenje možda mokar ili da ima tekućine ili vlage. Kako biste bili sigurni da se to neće dogoditi na vašem telefonu, svakako osušite telefon, posebno priključak za punjenje. Ne znamo koliko je točno osjetljiv Samsungov senzor za tekućinu u USB priključku za punjenje, ali želite zadržati područje što je moguće suhim. To možete učiniti tako da telefon ostavite na sobnoj temperaturi najmanje 24 sata, po mogućnosti na mjestu gdje postoji neizravan izvor topline. Ostavite telefon blizu stražnjeg dijela uključenog televizora ili računala najmanje 24 sata, što bi trebalo pomoći da voda prirodno isparava. Ne stavljajte telefon blizu pećnice, kamina ili pod sunce jer to može oštetiti njegov hardver.

Dizanje u siguran način

Da biste provjerili postoji li loša aplikacija treće strane koja uzrokuje prikaz pogreške, možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu. U ovom načinu rada aplikacije treće strane bit će blokirane tako da se mogu koristiti samo one aplikacije isporučene s operativnim sustavom.Ako se telefon ponovo pokrene u sigurnom načinu, ali ne u uobičajenom, znat ćete da je kriva jedna od vaših aplikacija.

Evo koraka za ponovno pokretanje vašeg S8 u siguran način:

1. Obavezno isključite telefon. Ako to ne učinite, spriječit ćete uspješno pokretanje u siguran način.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Ako se vaš S8 učita u siguran način i neće se ponovno pokrenuti sam, to znači da imate loš problem s aplikacijom.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija nezavisnih proizvođača uzrokuje problem, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S8 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Pokrenite se u način oporavka i izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Svrha ovog koraka za rješavanje problema je znati postoji li problem sa softverom koji je uzrokovan novim ažuriranjima Androida ili ne. Vraćanjem na tvorničke postavke učinkovito vraćate sve informacije o softveru na telefonu u poznato, radno stanje. U mnogim je slučajevima vraćanje na tvorničke postavke dobar način za ispravljanje pogrešaka na razini operativnog sustava i kvarova u aplikaciji. Obavezno probajte. Evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Na vašu žalost, nema šanse da ćete moći izraditi sigurnosnu kopiju podataka jer se telefon odbija normalno pokrenuti. Resetiranjem telefona izbrisat ćete i sve fotografije, videozapise i ostale podatke.

Flash dionički firmware

Ovaj je rezerviran samo za napredne korisnike Androida. Trepćući ili instalirajući Samsungov firmware, uređaji koji se zaglave u situacijama petlje pokretanja obično se relativno lako poprave. Ne znamo hoće li to uspjeti u vašem slučaju, ali ako želite isprobati, trebali biste biti svjesni da postoje rizici.

Flashing u osnovi ručno instalira Android operativni sustav na uređaj. To znači da ćete morati slijediti niz uputa za zamjenu trenutačnog firmvera ili operativnog sustava. Za to je potrebno računalo i poseban alat koji se zove Odin. Također morate imati ispravnu verziju firmvera za svoj model telefona. Pogreška u procesu treptanja može vam zauvijek opeknuti telefon pa želite biti vrlo oprezni. Obavezno istražite prije nego što to napravite.

Zatražite zamjenu za Samsung

Ako ništa ne uspije nakon što tvornički resetirate uređaj, znači da je problem najvjerojatnije posljedica nečega što možete popraviti. To može biti problem s kodiranjem duboko u Androidu ili nepoznati hardverski kvar. Najbolja stvar koju trenutno možete učiniti je uzeti Samsungovu plaćenu zamjenu.

Problem br. 2: Što učiniti s Galaxy S8 s ispucanim zaslonom koji se neće uključiti

Galaxy S8. Uspjelo je dobro, a zatim se samo isključilo. Pokušat ću se uključiti. Led svijetli u kutu i džingl počinje svirati, ali se zaustavlja. Zatim se nastavlja uključivati ​​i isključivati, ali zapravo se nikada ne uključuje. Nikad se ništa ne prikazuje na ekranu. Zaslon već dugo ima pukotinu na dlaci i nikad na to ne utječe. I ne vidim da to uzrokuje da se ne uključi. Kad se to dogodilo, još uvijek je bilo u garanciji. Poslao sam ga samsungu i oni su mi odgovorili onog dana kad su ga dobili rekavši da je to zaslon. Ali, ne vjerujem da su čak i pokušali. Koristim galaksiju s5 aktivnu već 3 godine s potpuno razbijenim zaslonom i nikad ga nisam imao i imao problema.

Riješenje: Vaš telefon nije mrtav, ali zaslon najvjerojatnije jest. Ako je vaš telefon u potpunosti pokvaren, neće ga prikazivati ​​LED svjetla niti će stvarati zvukove kada ga pokušate ponovno pokrenuti. Zamijenite zaslon i pogledajte što će se dogoditi. Sve dok nema drugih hardverskih problema osim slomljenog sklopa zaslona, ​​vaš S8 trebao bi ponovno raditi normalno nakon zamjene zaslona. Predlažemo da dopustite Samsungu da izvrši zamjenu zaslona. Malo je skup u usporedbi s neovisnim trgovinama, ali barem imate jamstvo da popravak rade stručnjaci koji poznaju proizvod.