Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S8 Plus nastavlja preusmjeravati u Trgovinu Play tijekom igranja igre
• Problem 2: Galaxy S8 Google i sistemske aplikacije neprestano se ruše

Jedan od najfrustriranijih problema koji se može dogoditi na uređaju je kada vas neprestano preusmjerava na drugo mjesto ili u Trgovinu Play. Iako ovaj problem više nije nov, još ga nije doživio svaki korisnik Androida. U današnjem postu želimo pomoći u dva uzorka slučajeva u kojima se uređaj # GalaxyS8Plus neprestano preusmjerava na Trgovinu Play, a njegove se sistemske aplikacije neprestano gase. Ako ste naišli na bilo koju od ovih situacija, nadamo se da će vam ovaj post biti koristan.

Problem 1: Galaxy S8 Plus nastavlja preusmjeravati u Trgovinu Play tijekom igranja igre

Kad igram igre na telefonu, neprestano me vodi u aplikaciju Google Play Store. Pokušao sam deinstalirati sva nedavna preuzimanja aplikacija. Izbrisao sam predmemoriju i podatke na Google playu. Preuzeo sam svaku adware i virusnu aplikaciju koja će pokušati nešto pronaći, ali ništa ne pronalazi. Sad me to izluđuje. Stvarno ne želim pribjegavati resetiranju na tvorničke postavke. Također sam pokušao provjeriti da nema neobičnih administratora uređaja. - Alicia Theakston

Riješenje: Bok Alicia. Ako vas aplikacija ili igra neprestano preusmjerava na drugu aplikaciju, web stranicu / web mjesto ili na određeni proizvod ili proizvode u Trgovini Google Play, to znači da je vaš uređaj zaražen adwareom ili zlonamjernom aplikacijom. Između proizvođača antivirusnih programa i zlonamjernih strana postoji stalna igra mačke i miša, pa ako su antivirusna skeniranja koja trenutno radite neučinkovita, vjerojatno imate novi zlonamjerni softver koji može raditi neotkriven trenutnim rezanjem antivirusa. Ako želite znati možete li riješiti problem bez pribjegavanja vraćanju na tvorničke postavke odmah, preporučujemo da prvo pokušate pokrenuti svoj S8 Plus u sigurnom načinu rada.

Sigurni način rada različito je okruženje za vrijeme izvođenja koje je neovisno o Androidu i njegova je upotreba uglavnom za dijagnosticiranje problema poput onoga koji imate. Budući da je najvjerojatniji uzrok problema aplikacija ili usluga treće strane, očekujemo da će vam pomoći dizanje uređaja u siguran način.

Kako pokrenuti S8 Plus u siguran način

Pokretanje uređaja u siguran način jednostavno je. Potrebno je samo da radite kombinaciju hardverskih gumba. Evo kako se to radi:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Deinstalirajte aplikacije koje možda uzrokuju problem

Nakon što dignete S8 Plus u siguran način, sljedeća stvar koju želite učiniti je prepoznati koja aplikacija stoji iza problema. Stvar je u tome što ovaj zadatak nije tako jednostavan kako zvuči. A ako ste instalirali puno aplikacija, ovo će vam vjerojatno oduzeti velik dio vremena.

Trik u rješavanju ovakve situacije je vratiti se i prisjetiti se kada ste prvi put primijetili događaj (preusmjeravanja u Trgovinu Play). Ako su se preusmjeravanja dogodila tek nakon instaliranja igre ili aplikacije, počnite deinstalirati tu aplikaciju i pogledajte što će se dogoditi. Obavezno vratite svoj S8 u uobičajeni način nakon brisanja aplikacije kako biste znali je li problem još uvijek prisutan. Ako i dalje budete preusmjereni na Trgovinu Play, ponovno se pokrenite u siguran način i do sljedeće aplikacije za koju ste sumnjali da je uzrok.

Još jedan savjet koji možete isprobati je uklanjanje aplikacija kojih se ne sjećate da ste ih instalirali. Neke se loše aplikacije u početku mogu maskirati kao dobre, ali nakon nekog vremena zapravo će instalirati ažuriranja koja im omogućuju ugrožavanje obrane uređaja. Kad se to dogodi, programer te zlonamjerne aplikacije možda će moći instalirati aplikacije i usluge bez vašeg znanja. Dakle, ako se ne možete prisjetiti bilo koje određene aplikacije koju ste instalirali prije nego što je problem započeo, pokušajte pregaziti popis aplikacija koje imate, a zatim deinstalirajte onu koja uopće ne bi trebala biti tamo.

Vraćanje na tvorničke postavke

Ako je put sigurnog načina rada također neučinkovit ili ako mislite da će vam trebati puno vremena za identificiranje aplikacije, umjesto toga trebali biste se vratiti na tvorničke postavke. Ne samo da će ukloniti bilo koju aplikaciju ili uslugu koja ne pripada, već je i učinkovitija metoda za rješavanje ovog problema. Iako je zasigurno gnjavaža oko izrade sigurnosnih kopija datoteka, to zapravo nije toliko dugotrajno, pogotovo ako koristite Smart Switch.

Evo reference za vraćanje s8 Plus na tvorničke postavke:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Budite posebno selektivni prema aplikacijama koje instalirate

Ne postoji nijedan broj antivirusnih aplikacija ili sigurnosne zaštite koji mogu zaštititi vaš uređaj od zaraze ako sami niste oprezni s instaliranim aplikacijama. Sigurnost uređaja nije samo posao Samsunga, Googlea ili dobavljača sigurnosnog softvera. Trebalo bi početi s tobom. Obavezno instalirajte aplikacije samo od uglednih programera ili izdavača. Ako to ne učinite, najvjerojatnije ćete imati istu situaciju nakon što tvornički resetirate S8. Ipak, nemojte ponovo instalirati isti skup aplikacija nakon resetiranja uređaja. Jedan od njih je najvjerojatnije izvor zaraze, pa će ih ponovno dodavanje kasnije izložiti vaš uređaj istom riziku.

Imajte na umu da, iako je većini zlonamjernih aplikacija danas namijenjeno zaraditi od razbijanja oglasa ili preusmjeravanja korisnika na aplikaciju Trgovine Play u nadi da će instalirati promoviranu aplikaciju, neke možda kradu i osobne podatke poput vašeg imena , dob, brojevi kreditnih kartica, PIN-ovi, bankovni podaci i još mnogo toga.

Problem 2: Galaxy S8 Google i sistemske aplikacije neprestano se ruše

Imam Samsung Galaxy S8 koji sam kupio od prijatelja. Jedini razlog zbog kojeg ga je moj prijatelj prodao je problem s Googleovim aplikacijama i ostalim sistemskim aplikacijama koje se stalno isključuju povremenim potpunim gašenjem. Vraćen je i poslan 3 puta ovlaštenoj tehničkoj tvrtki Samsung. Stalno ponavljaju da ne mogu pronaći ništa loše. Vraćaju tvorničke postavke i šalju ih natrag. U roku od nekoliko dana opet radi istu stvar. Nakon nekog vremena opet počinje djelovati. Vidio sam "predloženo rješenje" za poništavanje postavki aplikacije. Učinio sam to i pomislio da smo to uspjeli. Nakon 2 dana opet je krenulo. - Pat Metcalfe

Riješenje: Bok Pat. Ako se čini da problem nestaje nakon vraćanja na tvorničke postavke, ali se vraća danima kasnije, vjerojatno kao uzrok gledate na moguću lošu aplikaciju treće strane. Da biste provjerili, predlažemo da svoj S8 pokrenete u siguran način, baš kao što smo gore rekli Aliciji, i promatrate kako radi 24 sata. Pazite da tijekom postupka promatranja ne ponovno pokrenete uređaj u normalni način rada. Obavezno slijedite naše gornje prijedloge kako se ova ista situacija ne bi ponovila.

Imajte na umu da nisu sve aplikacije izrađene s istom namjerom, vještinom, stručnošću i resursima. Većina ih se može preuzeti besplatno, ali njihovi izdavači zapravo ne namjeravaju da to bude tako. Mnogi će najvjerojatnije pribjeći manje od idealnih metoda unovčavanja svojih proizvoda, poput prikupljanja podataka o svojim korisnicima i prodaje drugih zainteresiranih strana, baš kao što se u ovom trenutku događa sa skandalom Facebook i Cambridge Analytica. U trenutku kada instalirate aplikaciju na svoj uređaj, podaci kojima ste im dopustili pristup poštena su igra.

Pored potencijala odavanja vaših osobnih podataka, instaliranje loših aplikacija također može uzrokovati probleme sa sustavom, baš kao i ono što se trenutno događa s vašim uređajem. Iako će nekima možda biti teško stalno paziti koje aplikacije dodati, to je zaista jedini učinkovit način da spriječe pojavu problema.