Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S8 Phone aplikacija kasni pri biranju brojeva
• Problem 2: Galaxy S8 + nedostaju ikone na početnom zaslonu
• Problem 3: Galaxy S8 ne može ažurirati aplikaciju za igre (Boom Beach)
• Problem 4: Galaxy S8 ne prima obavijesti od Google Inboxa

Sad kad je Samsungov najnoviji vodeći telefon, # GalaxyS8, star nekoliko mjeseci, primamo stalne kapljice problema s ovim uređajem. Ovaj će se post baviti nekim od ovih problema, pa se nadamo da će vam ovo biti korisno.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:

Problem 1: Galaxy S8 Phone aplikacija kasni pri biranju brojeva

Zdravo. Kupio sam Samsung S8 plus u travnju 2017., ali nedavno sam primijetio da je telefon spor. Kad odem na "telefon" i nazovem brojeve, on puno zaostaje i čak se sekundu zamrzne i tada se brojevi pojave.

Već sam ažurirao telefon, obrisao sam predmemoriju na oba načina. Također sam naletio na siguran način i on ostaje isti. Samo pokušavam izbjeći formatiranje telefona. Hvala. - Bruno

Riješenje: Bok Bruno. Je li problem isti kada koristite druge aplikacije ili samo kada upotrebljavate aplikaciju Telefon? Ako je izoliran samo za aplikaciju Telefon, razmislite o brisanju predmemorije i podataka aplikacije. Evo kako:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6 ili 7.
3. Kad uđete tamo, potražite Telefon aplikaciju i dodirnite je.
4. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Skladištenje.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti Očisti predmemoriju i Obriši podatke gumbi za aplikaciju.

Brisanjem predmemorije i podataka vratit će se sve postavke aplikacije u izvorno stanje softvera, što pretpostavlja se bez grešaka. Ako to ipak neće riješiti problem, trebali biste resetirati na tvorničke postavke. Ne postoji zamjena za poništavanje ove vrste, jer potencijalno može eliminirati moguću pogrešku operativnog sustava koja može uzrokovati problem. Ako trenutno ne želite resetirati tvorničke postavke, razmislite o upotrebi druge aplikacije za telefon / biranje iz Trgovine Play.

Problem 2: Galaxy S8 + nedostaju ikone na početnom zaslonu

Samsung S8 +. Ovaj telefon koristim zajedno sa satom Samsung Gear fit dok sam na traci za trčanje. Stavio sam S8 u narukvicu. Dok sam bio u tome, pokušao sam odabrati svoju aplikaciju za traku, samo da bih nekako ušao u "siguran način". Ali pronašao sam aplikaciju za traku kako. Nakon što sam završio i pogledao S8 u normalnom načinu rada, većina je ikona otišla sa zaslona, ​​a neke od njih uopće ne mogu pronaći. Pronašao sam pomoć za izlazak iz "sigurnog načina", ali još uvijek ne mogu pronaći ikone koje nedostaju. - B.myallrfurrow

Riješenje: Bok B.myallrfurrow. Nemamo pojma što se dogodilo s vašim uređajem prije nego što se ovaj problem dogodio, pa vam ne možemo puno reći. Pokušajte izvršiti soft reset i provjerite hoće li se nakon toga vratiti ikone koje nedostaju. Evo kako:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka.
2. Dok pritiskate obje tipke, pričekajte oko 10 sekundi dok ne osjetite da telefon vibrira.
3. Kad se pojavi zaslon Samsung logotipa, pustite tipke.
4. Pričekajte da se telefon u potpunosti ponovno pokrene i nadamo se da ćete vratiti one ikone koje nedostaju.

Ako ste već pokušali ponovno pokrenuti uređaj bez očitog pozitivnog rezultata, vratite na tvorničke postavke. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok Da, izbriši sve korisničke podatke je istaknuto.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Problem 3: Galaxy S8 ne može ažurirati aplikaciju za igre (Boom Beach)

Dana 10/17 objavljeno je ažuriranje jedne od mojih igara (Boom Beach by Supercell). Kad otvorim aplikaciju, preusmjerio me ravno u Trgovinu Play da preuzmem ažuriranje. Na moje iznenađenje, kaže da moj uređaj nije kompatibilan s ovim ažuriranjem.

Prvo sam pomislio da je to problem s aplikacijom / razvojem aplikacije. Pokušao sam to prijaviti i Googleu i Supercellu. Ali kasnije sam to shvatio gledajući druge povratne informacije. Postoje i drugi pogođeni. Uglavnom koriste i S7 edge. Isti točan simptom. Iako ne mnogo. Sumnjam da to ima neke veze s ovom specifičnom markom i modelom telefona jer utječe i na druge aplikacije, koje su uglavnom igre. Aplikacije koje su radile prije. Ali kad dođe do ažuriranja ili ako ih moram ponovo preuzeti, to govori isto. Firmware je ažuran. Nedavno nisam ništa učinio ili promijenio na svom telefonu. - Don

Riješenje: Bok Don. Mnoge popularne igre dizajnirane su za rad samo sa službenim verzijama firmvera. Neki možda i neće raditi u ukorijenjenom okruženju. Ako vaš S8 ne pokreće službeni firmware ili ako je ukorijenjen, to može biti razlog problema. Da biste pokušali riješiti problem, razmislite o uklanjanju korijena ili ponovnom instaliranju firmvera sa svog uređaja.

Ako je na vašem S8 cijelo vrijeme bio pokrenut službeni firmware tvrtke Samsung / operatora, jednostavno zanemarite naš gornji prijedlog. Umjesto toga, trebali biste kontaktirati razvojnog programera da biste vidjeli je li svjestan pogreške. Imajte na umu da ažuriranje tako složenog proizvoda kao internetska igra zahtijeva znatno vrijeme i resurse. Moguće je da programer još uvijek radi na tome da Boom Beach bude kompatibilan s novom Samsungovom perjanicom. Ne radimo za Supercell naravno, pa zapravo ne možemo reći. Ipak možemo potvrditi da igra dobro funkcionira u našem vlastitom Galaxyju S8 s Android Nougatom, tako da vaš problem može uzrokovati i jedinstvena situacija u sustavu.

Budući da imate problema s ažuriranjem aplikacije, predlažemo da obrišete podatke aplikacije Google Service Framework na sljedeći način:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6 ili 7.
3. Dodirnite Više ikona u gornjoj desnoj strani.
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Potražite aplikaciju Google Services Framework i dodirnite je.
6. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Skladištenje.
7. Dodirnite Obriši podatke dugme.

Ako brisanje podataka Google Services Framework-a uopće neće raditi, vratite na tvorničke postavke. Slijedite gornje korake kako to učiniti.

Problem 4: Galaxy S8 ne prima obavijesti od Google Inboxa

Slijedio sam SVE probleme za rješavanje problema i ne mogu ga ispraviti. Postoji li problem s Google INBOX-om koji neće prikazivati ​​obavijesti? Prikazuju se samo obavijesti INBOX, jednom, nakon ponovnog pokretanja telefona. Tada obavijesti prestaju. Imam sve uključeno, baterija ne optimizira aplikaciju. E-pošta se učitava tek nakon što fizički uđem u aplikaciju i prisilim je da učitava e-poštu. Izbrisao sam aplikaciju, ponovno instalirao i slijedio sve prijedloge. Nema srece. - Vicky Strand

Riješenje: Bok Vicky. Mnogo problema povezanih s obavijestima uzrokuje oštećena aplikacija BadgeProvider. Aplikacija BadgeProvider odgovorna je za omogućavanje prikazivanja obavijesti za aplikacije. Ako ova aplikacija djeluje neredovito, može se dogoditi problem poput ovog koji imate. Da biste riješili problem, obrišite podatke aplikacije slijedeći gore navedene korake.

Obavezno obrišite i sistemsku predmemoriju telefona. To će vam osigurati da se sve aplikacije brzo učitaju i izvrše svoje uobičajene funkcije. Evo kako izbrisati sistemsku predmemoriju:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nismo upoznati s problemima poput vašeg koji se javljaju u Googleovoj aplikaciji e-pošte, pa ako brisanje predmemorije i podataka BadgeProvider i ponovna izgradnja particije predmemorije ne pomognu, pokušajte resetirati na tvorničke postavke. Većinu problema s aplikacijama i operativnim sustavom rješava se vraćanjem na tvorničke postavke, pa se nadamo da će ovaj vaš jedinstveni slučaj biti riješen.