Sadržaj

• Problem 1: Mobilna podatkovna veza Galaxy S8 ne radi
• Problem 2: Internetska veza Galaxy S8 vrlo je spora i nastavlja se prebacivati ​​u način roaminga
• Problem 3: Galaxy S8 ne prepoznaje SD karticu, kako stvoriti sigurnosnu kopiju

Pozdrav svima! Naš najnoviji post za danas bavi se problemima za # GalaxyS8, najnoviji Samsungov vodeći model. Odlučili smo odgovoriti na najmanje 2 pitanja u vezi s vezom u nastavku, pa nastavite čitati. Nadamo se da će vam naš savjet biti od pomoći.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:

Problem 1: Mobilna podatkovna veza Galaxy S8 ne radi

Ne može se pristupiti internetu putem mobilnog pristupa podacima. Mogu pristupiti Internetu putem WiFI-ja. Postoji li postavka na telefonu za to koju ne mogu pronaći ili je ovo problem mobilnog operatera? Imam Tracfone i surađujem s Tracfone podrškom na pitanju pristupa podacima u svom poštanskom broju 80117. Sada imam pristup podacima za zip 80117, ali ne mogu pristupiti Internetu. Sada također ne mogu pristupiti internetu ni u drugim poštanskim brojevima, ranije sam to mogao učiniti. - Ron

Riješenje: Bok Ron. Većina telefona automatski konfigurira mobilnu podatkovnu uslugu nakon umetanja prave SIM kartice. Ako imate GSM uređaj i mobilni podaci ne rade automatski kada umetnete SIM karticu, mora postojati problem s vašim uređajem ili mobilnim operatorom koji sprečavaju rad ove usluge. Budući da se postavke uređaja razlikuju ovisno o operateru, toplo preporučujemo da nastavite raditi s Tracfoneom na rješavanju problema.

Imajte na umu da pristup mobilnim podacima možda nije dostupan na nekim lokacijama. Budući da mobilni podaci zahtijevaju da signal vaše mreže funkcionira, najjednostavniji način da znate hoćete li imati pristup internetu putem mobilnih podataka je provjeravanjem signalnih traka. Ako su 4G ili 4G signali slabi (prikazuju samo 1 ili 2 trake), mobilna podatkovna usluga može biti spora ili uopće ne postoji. Obratite se svom operateru i provjerite imaju li dobru uslugu tamo gdje se nalazite.

Budući da vaš telefon može pristupiti mobilnim podacima na jednom području, ali ne i na drugima, najvjerojatniji razlog vaše nevolje je loša kvaliteta signala. Nažalost, tu zapravo ne možete puno učiniti. Vaš će prijevoznik možda moći ponuditi neke zaobilazne načine ili lijekove, pa ih svakako zatražite. Na primjer, neki operateri mogu osigurati opremu za pojačavanje signala u kući uz dodatnu naknadu. Ako se to nudi u vašem području, možda je to jedini način da imate pristojnu mobilnu podatkovnu vezu.

Ovo nije telefonski problem pa vam uopće ne možemo pomoći. Umjesto toga, trebali biste surađivati ​​s mobilnim operatorom kako biste poboljšali svoje iskustvo povezivanja. Ako trenutni operater može ponuditi dobru internetsku uslugu, razmislite o prebacivanju na drugu.

Problem 2: Internetska veza Galaxy S8 vrlo je spora i nastavlja se prebacivati ​​u način roaminga

Moj telefon je stvarno zbrkan. Ne znam što se događa. Tako loše zaostaje i izuzetno sporo učitava stranice na internetu. Počinje stalno lutati. 4G LTE neće dobiti nigdje gdje idem. I Straight Talk mi neće pomoći. Već nekoliko mjeseci prolazim kroz ovo s njima i nisu riješili moj problem. Također sam primijetio da mi se telefon jako zagrijava. Apsolutno je frustrirajuće razgovarati s njima iznova i iznova i ništa se ne postiže. Ovaj telefon je užasan. Također stalno govori da sam u Troyu, IL, kad sam u Lockwoodu u Mo., plaćam 12 GB podataka i moji su podaci uvijek tako spori i nikad ne dobivaju signal. Poludim pokušavajući to popraviti. Molim pomoć. - Tiffanie Miller

Riješenje: Bok Tiffanie. S tako novim i moćnim telefonom zaostajanje nikada ne bi trebalo predstavljati problem ako ne postoji nešto što ga uzrokuje. Budući da imate odjednom nekoliko problema, predlažemo da odjednom vratite na tvorničke postavke. To će prisiliti telefon da vrati sve postavke softvera na njihove zadane zadane vrijednosti i izbriše aplikacije koje možda stvaraju neke probleme. Evo kako to učiniti:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Pomoću pametnog prekidača možete stvoriti kopiju nezamjenjivih datoteka. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za označavanje „wipe data / factory reset.
6. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne istakne ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
8. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kada je glavni reset završen,Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
10. pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.

Sad kad ste uređaj resetirali na tvorničke postavke, očekuje se da će telefon ponovo raditi normalno. Pustite da radi nekoliko sati, a da ništa ne instalirate za potvrdu. Ako svi problemi koje ovdje spominjete nestanu, to znači da ste upravo uklonili uzrok. To može biti aplikacija, zlonamjerni softver (virus) ili kvar operativnog sustava (koji je, nažalost, izvan vaše mogućnosti popravljanja). Budući da ovdje imate novi telefon, ne mislimo da uopće postoji problem s neispravnošću hardvera. Međutim, ako se problemi vrate nakon vraćanja na tvorničke postavke i bez instaliranja aplikacija, to može značiti da postoji problem s telefonom za koji ne znamo. U tom ćete slučaju htjeti kontaktirati Samsung kako bi se vaš S8 mogao popraviti ili zamijeniti.

Imajte na umu da vraćanje na tvorničke postavke može riješiti problem samo ako je uzrok aplikacija ili programska pogreška koja se razvila tijekom vremena. Ako se problemi vrate nakon instalacije aplikacija, to je potvrda da je jedna od njih problematična. Da biste prepoznali koji, trebali biste uložiti vrijeme i trud tako što ćete ih deinstalirati jedan po jedan. Svakako pustite telefon da radi neko vrijeme kako biste ga mogli promatrati nakon svake deinstalacije. Samo tako se može znati gdje je problem. Ako imate stotine aplikacija, možda će vam trebati nekoliko dana da ih dovršite.

Spora mobilna podatkovna veza

Budući da ga niste naveli, pretpostavljamo da se pozivate na svoju mobilnu podatkovnu uslugu kada kažete da je vaša internetska veza spora. Ako vraćanje na tvorničke postavke ne riješi problem, uzrok je vjerojatno povezan sa uslugom. To znači da ćete htjeti razgovarati sa svojim operatorom kako bi ga oni pogledali. Također se možete obratiti našem savjetu za Ron iznad.

Problem 3: Galaxy S8 ne prepoznaje SD karticu, kako stvoriti sigurnosnu kopiju

Ne znam zašto ne prepoznaje moju SD karticu. Kaže da stvari stoje na njemu, međutim originalna je pohrana puna pa ne mogu više slikati niti je isprazniti ili ukloniti. Kupio sam karticu od 32 GB. Ne bi li trebao biti na vrhu u skladištu? nije i muka mi je od toga što ne mogu dobiti aplikacije ili slike. Možete li mi pomoći?

Također ne znam kako napraviti sigurnosnu kopiju telefona na računalu. Kies je prestao raditi I PC ne otvara prozor za prepoznavanje telefona UGHHH! Otišao na opcije za programere. kaže samo prijenos datoteka nakon što priključim kabel i računalo, ali NIKADA ništa ne poduzima. Tako uzrujan odmah !! - Hipi94

Riješenje: Bok Hippy94. U puno slučajeva kada telefon ne uspije pročitati SD karticu, uopće nije riječ o telefonskom pitanju već o potonjem. Da biste provjerili je li to slučaj, pokušajte umetnuti SD karticu na drugi telefon i provjeriti može li se otkriti ili pročitati. Ako ga drugi uređaj ne može otkriti, razmislite o ponovnom formatiranju kako biste provjerili može li opet raditi normalno.

U stvaranju sigurnosne kopije, Samsung sada nudi Smart Switch umjesto Kies. ako imate računalo (Windows ili Mac), prvo instalirajte aplikaciju Smart Switch. Zatim napravite korake u nastavku za sigurnosno kopiranje datoteka:

1. Otvorite aplikaciju Smart Switch na računalu ili Macu.
2. Povežite svoj Android uređaj s računalom putem USB kabela.
3. Provjerite je li telefon otključan.
4. U aplikaciji Smart Switch kliknite VIŠE gore desno.
5. Klik Postavke.
6. Klik Rezervne stavke tab. Na ovoj kartici moći ćete prilagoditi koje ćete stavke kopirati i čuvati kao sigurnosne kopije. Sve su stavke prema zadanim postavkama odabrane ako želite ubrzati postupak kopiranja, možda ćete odabrati samo važne okvire.
7. Nakon što odaberete koje ćete stavke uključiti u sigurnosnu kopiju, kliknite u redu. U suprotnom jednostavno kliknite Otkazati.
8. Klik Sigurnosna kopija.
9. Dodirnite Dopusti na telefonu ako Smart Switch zatraži dopuštenje.
10. Nakon dovršetka izrade sigurnosne kopije dobit ćete raščlambu svih podataka koji su uspješno sigurnosno kopirani. Klik u redu Završiti.