Sadržaj
- Problem 1: Problem s crnim zaslonom Galaxy S8, zaslon ne reagira
- Problem 2: Galaxy S8 zaglavio se u plavom ekranu za preuzimanje
- Problem 3: Zaslon Galaxy S8 prikazuje ljubičastu liniju ili promjenu boje
- Problem 4: Zaslon Galaxy S8 mijenja boje nakon slučajnog pada
Pozdrav i dobrodošli u naš najnoviji # GalaxyS8 post za ovaj dan. Ovaj se post bavi teškim problemom nekolicine korisnika S8 koji su u posljednje vrijeme prijavili probleme sa zaslonom. Na temelju našeg iskustva sa starijim Galaxy modelima, većina problema vezanih uz zaslon obično završi popravkom. Ako u posljednje vrijeme imate neobjašnjivo ponašanje zaslona, predlažemo da prvo pokušate vratiti na tvorničke postavke. To će osigurati uklanjanje moguće greške u operacijskom sustavu koja je uzrokovala problem. Omogućit će vam i uspostavljanje referentne vrijednosti, jer će vraćanje na tvorničke postavke vratiti sve postavke softvera na njihove poznate, zadane zadane postavke. Ako se problem nastavi javljati i nakon vraćanja na tvorničke postavke, to je jasan pokazatelj da imate pri ruci hardverski problem. Očito je da morate resetirati tvorničke postavke samo ako vam telefon to i dalje omogućuje. Kao što je spomenuto u nastavku, ako zaslon ostane crn, jednostavno preskočite ovaj prijedlog i kontaktirajte Samsung za popravak ili zamjenu.
Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.
Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.
Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:
Problem 1: Problem s crnim zaslonom Galaxy S8, zaslon ne reagira
Moj S8 plus ima crni zaslon, ali čini se da inače radi jer se spaja na automobil i dostupan je, zvoni itd. Jednostavno ne vidim ništa pa ga ne mogu otključati. Meki reset ne radi za vraćanje zaslona. Ako bih se mogao sjetiti svih položaja tipki i dijaloga, možda bih ih mogao otključati i izbaciti sadržaj, a zatim resetirati. Neka ideja. Hvala vam. - Tyler
Riješenje: Bok Tyler. Problemi s crnim zaslonom, posebno oni koji se ne riješe automatski nakon ponovnog pokretanja, obično su uzrokovani lošim hardverom. Ako je telefon pao, fizički oštećen ili je oštećen vodom, prestanite gubiti vrijeme tražeći softversko rješenje. Umjesto toga, trebali biste dopustiti profesionalcu da provjeri hardver da li zaslon treba zamijeniti. Većina problema s crnim zaslonom ove vrste uglavnom je posljedica neispravnog rada ili oštećenja sklopa zaslona i ne postoji softverski trik koji biste to učinili.
Međutim, ako vam telefon nikad nije pao, nije pretrpio fizičku štetu, niti je bio izložen vodi ili toplini, možda postoji problem s operativnim sustavom. Da biste preskočili pokretanje Androida, možete pokušati pokrenuti uređaj u zamjenske načine, poput Oporavak ili Odin. Svaki od ovih načina nije nezavisan od Androida, pa bi zaslon trebao raditi. Ako imate sreće, možda ćete čak moći riješiti problem brisanjem telefona vraćanjem na tvorničke postavke ili treptanjem. Ispod su kombinacije hardverskih gumba za svaku od njih:
Dizanje u načinu oporavka:
- Punite telefon najmanje 30 minuta.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
- U ovom načinu možete izbrisati particiju predmemorije ili resetirati na tvorničke postavke.
Dizanje u načinu preuzimanja:
- Punite telefon najmanje 30 minuta.
- Pritisnite i držite tipke Početna i Glasnoća DOLJE, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću prema dolje.
- Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
- Ako telefon možete pokrenuti u načinu preuzimanja, ali ne i u drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljeskanje zaliha ili prilagođenog firmvera.
- Pomoću Googlea potražite vodič kako to učiniti.
Imajte na umu da ako zaslon telefona ostaje crn ili se telefon ne pokrene ni u načinu oporavka ni u načinu preuzimanja, morate ga poslati. Ostali kontrolni znakovi da je zaslon telefona oštećen i da ga morate poslati na popravak su sljedeće:
- ne može otkriti vaš dodir ili neka područja ne reagiraju / neće otkriti vaš dodir
- neprestano prikazuje obojene linije, bilo okomito ili vodoravno, dolje ili preko LCD-a
- slike se čine duplicirane (također poznato kao duhovi)
- bijeli oreol pojavljuje se na zaslonu ili oko njega
Ako ste primijetili bilo što sa popisa na vrhu problema s crnim zaslonom koji imate, nema sumnje da imate hardverski problem. Neka netko tko popravlja hardver za život popravlja vaš telefon.
Problem 2: Galaxy S8 zaglavio se u plavom ekranu za preuzimanje
Dobar dan. Imam problem. Dakle, imam Samsung Galaxy S8 i kad sam unosio lozinku, nastavio je govoriti pogrešnu lozinku. i kad smo pokušali resetirati telefon, nije prikazivao mogućnosti isključivanja, resetirajte. Zatim, kada sam ponovno pokrenuo telefon, on prikazuje plavi zaslon na kojem piše preuzimanje. Ali sada već 2 sata radi na istoj stvari. Molim te pomozi mi. Hvala vam. - Gabrielle Steffen
Riješenje: Bok Gabrielle. Izgleda da vam je telefon zapeo. Računala i njihovi sićušni rođaci, pametni telefoni, to ponekad čine. To je frustrirajuće pitanje, pogotovo ako lako paničite. Ako prije nego što ste iskusili problem niste učinili ništa drugačije, možda ćete ga moći lako riješiti. Evo kako:
- Provjerite je li vaš telefon aktivan pozivanjem vašeg broja pomoću drugog uređaja. Ako zazvoni, to znači da uređaj mora normalno raditi iako je zaslon zaglavljen u trenutnom stanju.
- Ako ne možete kontaktirati svoj broj, izvršite soft reset resetiranjem pritiskom i držanjem oba Vlast i Smanjivanje glasnoće tipke oko 10 sekundi. Kad osjetite da telefon vibrira, pustite tipke. Nadamo se da će se vaš telefon nakon toga normalno ponovno pokrenuti.
Ako telefon neće promijeniti svoj status, a plavi zaslon za preuzimanje ostane, pričekajte dok se baterija ne isprazni. Nakon što se telefon sam isključi, napunite ga najmanje 60 minuta prije nego što ga pokušate ponovno uključiti.
Ako vaš uređaj ne reagira ili ako zaslon nakon sat vremena punjenja ostane crn, pogledajte korake koje pružamo Tyler iznad.
Problem 3: Zaslon Galaxy S8 prikazuje ljubičastu liniju ili promjenu boje
Tako sam nedavno dobio svoj S8 i otkrio da je bilo trenutaka kad sam prevukao u drugu stranu i na ekranu se pojave nekakve vrlo male purpurne crte (Ne, intenzitet nije prevelik da mi ne dopušta upotrebu, ali to zasigurno smeta i zbog čega se također brinem). Testirali ste moj zaslon i potpuno je savršen bez mrtvog piksela ili bilo koje druge nedostatke. Pokušao sam resetirati na tvorničke postavke, ali i dalje bi se pojavio niotkuda i ponovno nestao kad bih pomicao, prevlačio. Treba vam pomoć. - Hamzarashid200 +
Riješenje: Bok Hamzarashid200 +. Općenito, bilo kakva promjena boje ili neobične crte na zaslonu telefona nisu dobar znak. Čak i stari, ali normalno radni zasloni ne bi trebali prikazivati neobične boje, crte ili duplicirane slike u bilo kojem trenutku. Ako vaše zapažanje dolazi i odlazi, moguće je da je to uzrokovano aplikacijom koju upotrebljavate, a ne nužno neispravnim zaslonom. U tom slučaju možda ćete moći riješiti "problem" deinstaliranjem aplikacije ako vas toliko živcira. Inače, jednostavno zanemarite to i trebali biste biti dobri.
Ako se pak ljubičasto obojenje počne događati češće ili ustrajno, to je već druga priča. Iako se promjena boje obično pojavljuje ako je na uređaj fizički utjecao ili je nepravilno popravljen, još uvijek je moguće da se novi zaslon pokvari. Da biste došli do dna problema, razmislite o zamjeni telefona.
Problem 4: Zaslon Galaxy S8 mijenja boje nakon slučajnog pada
Bok. Telefon mi je pao u sudoper i radi u redu, ali zaslon je malo oštećen ili nešto slično. Sićušan dio mog zaslona oštetio je možda voda? znate kad pritisnete televizor i zaslon se pretvori u boje? To se događa s mojim zaslonom, ali kad isključim telefon, on nestaje. Što da radim? Trebam li novi zaslon iako nije napukao? - Alexis Garcia
Riješenje: Bok Alexis. Zaslon je očito fizički oštećen, pa da, morate ga zamijeniti, posebno ako vas živcira promjena boja. Kao što je gore spomenuto, ne možete riješiti loš problem sa zaslonom zbog oštećenja hardvera softverskim rješenjem. Zapravo uopće nema softverskog rješenja za vaš problem. To znači da ili morate sami zamijeniti zaslon ili dopustite nekome da to učini umjesto vas. Ipak ne bismo savjetovali prvu opciju, pogotovo ako nemate iskustva s zamjenom zaslona pametnog telefona. Sigurno je da postoji mnogo IDY (uradi sam) videozapisa o tome kako obaviti posao, ali najčešće rezultiraju s više problema nego s popravcima. Uradi sam videozapise može izgledati lako, ali neiskusni korisnici nakon toga obično imaju više problema. Također, morate imati neke osnovne alate za razdvajanje telefona. Ako ih trenutno nemate, zbrajaju se s ukupnim troškovima koje ćete potrošiti, jer ćete i sami morati kupiti zamjenski zaslon. Sve ove gnjavaže možete izbjeći ako jednostavno prepustite profesionalcu zamjenu zaslona.