Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S7 neće dopustiti pristup ulaznim spremnicima e-pošte
• Problem 2: Galaxy S7 edge ne prikazuje obavijesti o bankovnoj aplikaciji
• Problem 3: Galaxy S7 rub čarobnjaka za postavljanje
• Problem 4: Galaxy S7 rubni kontakti teško se vide zbog shema boja
• Problem 5: Tekst Galaxy S7 blokiran tipkovnicom, ne može vidjeti tekst prilikom tipkanja
• Problem 6: Galaxy S7 edge ne može otvoriti PDF datoteku, stalno govori da je datoteka oštećena
• Problem 7: Galaxy S7 zaglavio se u zaslonu s logotipom T-Mobilea
• Problem 8: Galaxy S7 zaglavljen na zaslonu Samsungovog logotipa, neće se uključiti
• Problem 9: Galaxy S7 se neće učitati u uobičajeni način
• Problem 10: Galaxy S7 ne preuzima e-poštu
• Problem 11: Galaxy S7 ne može poslati e-poštu zbog pogreške poslužitelja e-pošte
• Problem 12: PC neće otkriti Galaxy S7, više se neće brzo puniti

Bok dečki! Dobrodošli u još jedan # GalaxyS7 post. U ovom vam donosimo još 12 problema i rješenja vezanih uz S7, pa se nadamo da će vam ovo pomoći.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:

Problem 1: Galaxy S7 neće dopustiti pristup ulaznim spremnicima e-pošte

Nakon nedavnog automatskog ažuriranja na mojem Galaxy S7, ne mogu pristupiti svim svojim poštanskim sandučićima kao prije, osim ako nisam u laganom načinu rada. Ako sam u standardnom načinu rada s uključenom temom i ikonama raspoređenim kako ih želim, mogu reći da imam e-poštu na jednom od svojih računa e-pošte, međutim, kad kliknem na aplikaciju za e-poštu, gore lijevo nema 3 linije s opcijama otvaranja različitih računa e-pošte. Prilično sam zapeo za samo jedan e-mail i ne mogu vidjeti ništa drugo. Dosadno je mijenjati načine rada samo da biste pristupili drugom računu e-pošte. - Jada

Riješenje: Bok Jada. Ažuriranja mogu ponekad izmijeniti neke značajke ili unaprijed instalirano ponašanje aplikacija. To je ili dizajnerski, ili je uzrokovana greškom. Pokušajte obrisati predmemoriju i podatke aplikacije za e-poštu i pogledajte kako to ide. Evo kako:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6 ili 7.
3. Kad uđete tamo, kliknite aplikaciju.
4. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju.

Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije e-pošte ne uspije, pokušajte upotrijebiti drugu aplikaciju e-pošte.

Ako smatrate da je pronalazak popravka vrijedan gnjavaže, također možete pokušati resetirati na tvorničke postavke da biste sav softver i unaprijed instalirane postavke aplikacija vratili na zadane vrijednosti.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za ovaj zadatak možete koristiti Smart Switch.
2. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
3. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
5. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
7. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
9. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
10. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Problem 2: Galaxy S7 edge ne prikazuje obavijesti o bankovnoj aplikaciji

Nedavno kupljeni S7 edge. Prije sam imao S6 edge +. Pomoću S6 mogao sam primati poruke upozorenja od svoje banke o statusu svog računa. (Novi depoziti, slabo stanje itd.) Više ne primam te poruke upozorenja sa S7. Neće mi dopustiti ni resetiranje usluge na ovom telefonu. Prošao sam sve postavke kojih se sjetim, ali ne mogu riješiti / pronaći problem. Molim pomoć. Ove su obavijesti vrlo važne za mene. - Dawnshec

Riješenje: Bok Dawnshec. Ne mislimo da možete bilo što učiniti u vezi s tim problemom. Ako ste već pokušali obrisati predmemoriju i podatke dotične aplikacije (gore navedeni koraci) i ažurirali je na najnoviju verziju, problem je najvjerojatnije povezan s kodom. To znači da se programer aplikacije nedavno promijenio kako bi se trebao ponašati ili postoji problem s kodiranjem (bug) koji uzrokuje obavijesti. U svakom slučaju, za podršku morate kontaktirati programera aplikacije ili svoju banku jer ovo nije problem s telefonom.

Pretpostavljamo naravno da ste se prije kontaktiranja već uvjerili da su obavijesti za ovu aplikaciju pravilno postavljene. Slijedite korake u nastavku da biste provjerili je li to slučaj:

1. Otvori Postavke app.
2. Dodirnite Obavijesti.
3. Dodirnite NAPREDNA s gornje desne strane.
4. Pronađite dotičnu aplikaciju i dodirnite je.
5. Obavezno omogućite Dopusti obavijesti opcija pomicanjem klizača udesno.
6. Ako želite, možete pustiti telefon da prikazuje obavijesti za ovu aplikaciju na zaključanom zaslonu odabirom opcije Prikaži sadržaj u odjeljku Na zaključanom zaslonu opcija.

Problem 3: Galaxy S7 rub čarobnjaka za postavljanje

Moj Samsung Galaxy S7 edge zaglavio je u čarobnjaku za postavljanje. To je učinjeno slučajno i čini se da nitko ne zna kako to popraviti. Mjesečno plaćam telefonom koji ne mogu koristiti. Moj bežični operater je Verizon. Verizon kaže da je to Googleov problem. Već sam nekoliko puta resetirao lozinku za Google i to ne pomaže. - Mrskentdingaling

Riješenje: Bok Mrskentdingaling. Što točno podrazumijevate pod čarobnjakom za postavljanje? Dobijate li poruku o pogrešci? Dajte nam više informacija od onoga što nam ovdje kažete, poput povijesti telefona i koraka koji su doveli do problema. Reći nam da ste zapeli uopće ne pomaže. Pomozite nam davanjem što više informacija o problemu i vašem uređaju kako bismo vam mogli pravilno pomoći. Nakon što pružite cjelovit račun onoga što se dogodilo, ažurirat ćemo ovaj post u skladu s tim.

Problem 4: Galaxy S7 rubni kontakti teško se vide zbog shema boja

Imam Samsung Galaxy S7 edge. Kad pogledam svoje podatke za kontakt, vidim ime, ali ne vidim ostatak zaslona pa ne mogu vidjeti telefonski broj kontakta. Čini se da su donje 2/3 crte zaslona bijele boje, a detalji za kontakt u narančastoj su boji, ali toliko svijetli da se stapaju s ostatkom zaslona. - Carl

Riješenje: Bok Carl. Pokušajte promijeniti neke postavke pod Opcija prikaza, poput zumiranja zaslona i fonta (Postavke> Zaslon> Zum i font).

Ako to ništa neće promijeniti, s obzirom na korištenje teme (Postavke> Pozadine i teme).

Problem 5: Tekst Galaxy S7 blokiran tipkovnicom, ne može vidjeti tekst prilikom tipkanja

Kad tipkam tekstualnu poruku, okvir za tekst se neće širiti duljinom teksta. Tekst jednostavno nestane iza tipkovnice i ne vidim što tipkam. Ne mogu pomicati zaslon gore ili dolje. Ovo je na Galaxyju S7. Hvala na pomoći. - Sharon

Riješenje: Bok Sharon. Pretpostavljamo da ovdje upotrebljavate matičnu aplikaciju Samsung Messages. Ako je to slučaj, najvjerojatnije koristite i zadanu Samsung tipkovnicu. Da biste vidjeli je li problem sa Samsung tipkovnicom, pobrinite se da vratite njegove postavke na zadane postavke na sljedeći način:

1. Otvorite aplikaciju za razmjenu poruka i počnite tipkati tekstualnu poruku.
2. Na virtualnoj tipkovnici dodirnite ikonu lijevo od razmaknice (ikona zupčanika).
3. Pomaknite se do dna i dodirnite Resetiranje postavki.

Možete i pokušati obrisati podatke aplikacije tipkovnice koju upotrebljavate na sljedeći način:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6 ili 7.
3. Dodirnite ikonu s tri točke u gornjoj desnoj strani i odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
4. Potražite aplikaciju tipkovnice s kojom imate problema i dodirnite je.
5. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
6. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju. Dodirnite Obriši podatke dugme.

Problem 6: Galaxy S7 edge ne može otvoriti PDF datoteku, stalno govori da je datoteka oštećena

Nedavno je moj GS7 Edge imao problema s otvaranjem datoteka koje preuzmem. Stalno dobivam ovu poruku koja kaže "ne možemo otvoriti datoteku jer je oštećena" ili nešto slično. Ali nekad je otvarao datoteke bez problema. A problem je u bilo kojoj pdf datoteci koju preuzmem. Jeste li ovo već vidjeli? Puno hvala na bilo kakvoj pomoći. - Matej

Riješenje: Bok Matthew. Preuzete datoteke u Galaxy S7 možete otvoriti samo ako imate funkcionalnu kompatibilnu aplikaciju koja ga može čitati. Najizgledniji razlog problema, pod pretpostavkom da naravno pokušavate otvoriti dobru PDF datoteku, a ne oštećenu, je aplikacija koja pokušava otvoriti datoteku. Da biste riješili problem, jednostavno obrišite predmemoriju i podatke navedene aplikacije. Pogledajte gornje korake kako to učiniti.

Problem 7: Galaxy S7 zaglavio se u zaslonu s logotipom T-Mobilea

Zdravo. Obraćam vam se / momci u nadi da ćete mi moći reći što nije u redu s mojim uređajem. Imam S7 i nakon nedavnog ažuriranja na telefonu. Više nije prolazio pored logotipa T-Mobilea prilikom pokretanja. Poigrao sam se malo s njim i otkrio da nakon hard reset-a to dobro funkcionira. To je dok se ne prijavim na sve svoje račune (Google, Samsung itd.). zatim ažurira sve na telefonu, a nakon toga nakon što se isključi ili ponovno pokrene, opet je isti problem - zaglavljen na logotipu T-Mobilea.

Neki drugi detalji su dok koristite telefon, ponekad će reći stvari poput "Google+ je prestao raditi" i sve te gluposti. molim vas javite mi se s bilo kojim informacijama koje možete. - Tyler31914

Riješenje: Bok, Tyler31914. Ne znamo ništa o vašem sustavu i jeste li prije ukorijenili ili izmijenili njegov softver neslužbenim. Ako ste učinili bilo što od dvoje, predlažemo da vratite softver za dionice.

Pretpostavljamo da nikada niste ukorijenili niti instalirali prilagođeni ili neslužbeni firmware. Na temelju vašeg opisa problema, uzrok je vjerojatno loš pokretački program, koji je dio koda koji se pokreće prije nego što se Android operativni sustav učita. Učitavač telefona može biti oštećen što onemogućava ispravni rad operativnog sustava. Ako nije loš bootloader, možda ćete na kraju treptati firmware. Preporučujemo da prvo pokušate bljesnuti bootloader. Ispod su koraci kako to učiniti. Imajte na umu da se točni koraci mogu razlikovati ovisno o modelu telefona. Ovdje navedeni koraci služe samo za demonstraciju. Obavezno istražite kako fleširati bootloader ili firmware na telefonu.

1. Potražite odgovarajući firmware za svoj model telefona i preuzmite ga. Svakako odaberite pravu. To bi trebao biti isti onaj firmware koji se prethodno pokrenuo na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje naveli verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnog. Kao što sada možda znate, upotreba pogrešnog firmwarea može izazvati komplikacije, pa puno sreće s tim.
2. Recimo sada da ste prepoznali ispravan firmver. Zatim ga želite preuzeti na svoje računalo. Datoteka firmvera trebala bi sadržavati hrpu datoteka poput AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Potražite datoteku koja započinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka učitavača za ovaj firmware. Nakon što prepoznate datoteku pokretača, kopirajte je na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete lako pristupiti.
4. Nastavite s ostatkom trepćućeg postupka pomoću programa Odin.
5. U Odinu kliknite karticu BL i upotrijebite datoteku pokretača koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite jesu li status "Uređaj dodan" i njegov "ID: COM okvir" postali plavi prije nego što pritisnete tipku START. To će pokrenuti treptanje pokretačkog programa vašeg telefona.
7. Ponovno pokrenite telefon nakon što postupak završi.

Problem 8: Galaxy S7 zaglavljen na zaslonu Samsungovog logotipa, neće se uključiti

Bok. Svoj sam Samsung Galaxy S7 kupio kad su se prvi put pojavili na tržištu. Nakon nekoliko dana nije mi se svidjelo pa ga sklonite u ormar. Upravo sam ga vratio da pokušam ponovo. Ne bi se napunio ili uključio. Pokušao sam ga uključiti i prikazuje se samo start-up Samsungov logotip, a zatim prestaje raditi. Isprobao sam nekoliko kabela, punjača i čak sam ga priključio na svoje računalo, gdje nije ni treperilo ništa. Molim pomoć. Unaprijed hvala. Lijepi pozdrav. - Patricia

Riješenje: Bok Patricia. Pokušajte prvo izvršiti glavni reset i vidjeti što će se dogoditi. Evo kako:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
3. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
5. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
7. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
9. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
10. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Ako glavni reset to neće popraviti, pogledajte prijedloge gore za Tyler31914.

Problem 9: Galaxy S7 se neće učitati u uobičajeni način

Bok. Svoj Samsung S7 imam tek pukih 7 mjeseci i imao sam nekoliko Samsungovih telefona, ali to mi se nijednom nije dogodilo. moj je telefon zaostajao pa sam ga odlučio ponovno pokrenuti, nakon što sam ručno zaustavio sve pokrenute aplikacije. Kad sam ponovno pokrenuo telefon, nije htio ići dalje od Samsungovog logotipa (sa šarenim prostorom poput grafika). Kao što sam spomenula, ovo mi se nikada nije dogodilo. moji su ostali Samsung telefoni trajali najviše dvije i pol godine prije nego što sam ih spremno ažurirao (model pametno). moji kontakti i slike nisu sigurnosno kopirane. MOLIM TE POMOZI MI. - Laine

Riješenje: Bok Laine. Molimo provjerite naše prijedloge za Tyler31914 i Patriciju gore.

Problem 10: Galaxy S7 ne preuzima e-poštu

Ovo je na službenom telefonu (e-pošta Microsoft Exchange). Većina mojih mapa e-pošte sada prikazuje "Nema e-pošte - možda imate e-poštu koja nije preuzeta sa poslužitelja." Provjerio sam postavke sinkronizacije i čini se da su sve postavljene tako da omogućuju automatsku sinkronizaciju. Ne znam za bilo kakva ažuriranja Outlook-a koja su se dogodila, ali možda nisam u pravu. Također, ni sam nisam promijenio nijednu postavku. - Ivan

Riješenje: Bok John. Ako imate problema s radnom e-poštom, preporučujemo da prvo razgovarate s IT-ovcima vaše tvrtke. Ne znamo ništa o tome kako funkcionira vaš sustav i postoji puno stvari koje samo vaš administrator e-pošte može provjeriti. Što se tiče rješavanja problema s uređajem, predlažemo sljedeće:

1. uklonite svoj račun e-pošte s telefona i ponovno ga konfigurirajte.
2. obrišite predmemoriju i podatke aplikacije za e-poštu (provjerite gornje korake).
3. resetirati na tvorničke postavke.

Problem 11: Galaxy S7 ne može poslati e-poštu zbog pogreške poslužitelja e-pošte

Ne mogu slati niti odgovarati na e-poštu na svom Bellsouth računu. Dan ili malo kasnije primim obavijest o neuspjelom slanju zbog pogreške poslužitelja e-pošte. Tada, kad odem na drugi zaslon, ne mogu se vratiti u opcije Bellsouth izbornika. Ovo je AT&T koji pokreće Yahoo i prolazi kroz svojevrsni korporativni razvod. Wi-Fi veze su dobre, a ista adresa e-pošte pretipkana na mojem prijenosnom računalu prolazi sasvim u redu. To se također s prekidima događalo na mojem Galaxyju 4. Pomozite, ovo je vrlo dosadno.

U zasebnoj bilješci, kako zaustaviti sive oblačiće sa znakovima na određenim riječima koje se pojavljuju kad pišem tekst? Blokiraju me da tipkam ispravke ili dovršavam riječ i često inzistiraju na zamjeni emojija? Hvala, nadam se da mi možete pomoći da ovo shvatim. - Genessagp

Rješenje: Bok Genessagp. Ne mislimo da je ovo problem s aplikacijom ili uređajem, ali predlažemo da isprobate gore navedene korake za Ivana. Ako problem neće riješiti, obratite se pružatelju usluga e-pošte za podršku.

Mislimo da ne razumijemo što opisujete u svom drugom izdanju. Javite nam se s više informacija, poput naziva aplikacije za razmjenu poruka i tipkovnice koju upotrebljavate, kao i mogućih koraka koje ste možda poduzeli koji su mogli dovesti do ovog problema. Ažurirat ćemo ovaj post kad nam pružite više informacija.

Problem 12: PC neće otkriti Galaxy S7, više se neće brzo puniti

Bok. Kad povežem Samsung S7 s računalom, moje računalo sa sustavom Windows daje obavijest "USB uređaj nije prepoznat." Na računalu sam instalirao Smart Switch i pokušao sam ponovo instalirati upravljačke programe. Ništa ne djeluje.

Također nakon ažuriranja Nougata, moj se telefon više neće brzo puniti. Pokušao sam resetirati na tvorničke postavke (2x), ali ništa ne radi. Molim te pomozi mi. Toliko sam frustriran. Lijepi pozdrav. - Kenny

Riješenje: Bok Kenny. Pokušajte prvo upotrijebiti drugi USB kabel i provjerite hoće li to nešto promijeniti. Ako se ništa ne promijeni, najvjerojatniji uzrok problema je loš priključak za punjenje. To je glavni razlog mnogih telefona koji su odjednom prestali s brzim punjenjem. Pošaljite telefon ili ga zamijenite.