Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S7 zapeo tijekom ažuriranja, nastavlja se pokretati
• Problem 2: Galaxy S7 zaglavio se u crnom zaslonu nakon ažuriranja, ne može ga vratiti na engleski nakon ažuriranja
• Problem 3: Galaxy S7 neće se automatski uključiti prilikom slanja SMS-a
• Problem 4: Galaxy S7 zaglavio se na zaslonu Samsungovog logotipa, zaglavio se u bootloop-u

Dobrodošli u još jedan # GalaxyS7 članak! Danas donosimo rješenja za neke od uobičajenih problema za S7. Kao i obično, problemi u ovom postu preuzeti su iz izvješća nekih članova naše zajednice. Nadamo se da će ovaj post postati još jedna dobra referenca za one koji imaju slične probleme.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:

Problem 1: Galaxy S7 zapeo tijekom ažuriranja, nastavlja se pokretati

Galaxy S7 tvrtke T-Mobile. Radio sam ažuriranje zapelo je na 30%. Telefon se nasumično isključi u sredini i sada je u stalnom stanju ponovnog pokretanja. Ide na logotip S7 i nastavlja se ponovno pokretati. Pokušao sam ga staviti u način oporavka androida, ali prikazuje malog androida na podu mrtvog s X-om i znakom opasnosti na njemu, ISPOD svega toga stoji pogreška. Što mogu učiniti? - John Smith

Riješenje: Bok John. Čini se da je vaš telefon zaglavljen u ciklusu. To znači da uređaj ne može uspješno učitati operativni sustav. Ponekad je ovakav problem rezultat neuspješnog ažuriranja, primjerice, kada je instalacija prekinuta ili kada korisnik zabrlja službeni firmware ukorjenjivanjem ili treptanjem. Budući da ne znamo punu povijest uređaja, ne možemo točno odrediti što se moglo dogoditi da uzrokuje problem. U mnogim su slučajevima problemi s bootloopom posljedica neuspjelog ili oštećenog bootloadera. Pokretač je skup kodova koji se pokreće prije nego što se Android učita za pripremu sustava. Ako ne uspije zbog oštećenja datoteka iz nekog razloga, može vam pomoći ponovno vraćanje u zalihe. Budući da postoji vjerojatnost da je upravo u tome problem, morate ga isprobati prije slanja telefona na zamjenu.

Vratiti bootloader natrag na zalihe relativno je jednostavno. Važno je osigurati da imate pravi vodič o tome kako to učiniti. Možemo vam dati općenite korake za bljeskanje pokretačkog programa, ali svejedno trebate napraviti dodatna istraživanja kako biste potražili ispravan vodič za bljeskanje za vaš određeni model telefona. Sljedeći koraci su samo u svrhu demonstracije. Koristite ga na vlastiti rizik.

1. Potražite odgovarajući firmware za svoj model telefona i preuzmite ga. Svakako odaberite pravu. To bi trebao biti isti onaj firmware koji se prethodno pokrenuo na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje naveli verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnog. Kao što sada možda znate, upotreba pogrešnog firmwarea može izazvati komplikacije, pa puno sreće s tim.
2. Recimo sada da ste prepoznali ispravan firmver. Zatim ga želite preuzeti na svoje računalo. Datoteka firmvera trebala bi sadržavati hrpu datoteka poput AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Potražite datoteku koja započinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka učitavača za ovaj firmware. Nakon što prepoznate datoteku pokretača, kopirajte je na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete lako pristupiti.
4. Nastavite s ostatkom trepćućeg postupka pomoću programa Odin.
5. U Odinu kliknite karticu BL i upotrijebite datoteku pokretača koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite jesu li status "Uređaj dodan" i njegov "ID: COM okvir" postali plavi prije nego što pritisnete tipku START. To će pokrenuti treptanje pokretačkog programa vašeg telefona.
7. Ponovno pokrenite telefon nakon što postupak završi.

Zapamtite, ne postoji jamstvo da će se ponovnim pokretanjem pokretačkog programa vašeg telefona riješiti problema s bootloop-om. Koliko znamo, stvarni razlog posebnog problema s bootloop-om na vašem uređaju je povezan s hardverom, pa svakako obratite se Samsungu ili bilo kojoj relevantnoj strani radi zamjene telefona.

Problem 2: Galaxy S7 zaglavio se u crnom zaslonu nakon ažuriranja, ne može ga vratiti na engleski nakon ažuriranja

Nakon što se moj telefon isključio zbog nadogradnje sustava, nikad se više nije uključio. Zaslon mi je barem postao potpuno crn. Pokušao sam riješiti problem i ništa. Kad sam ga ponovo prekinuo i ponovno uključio, uključio se zaslon, ali ne dopušta mi da ga vratim na engleski. Ne mogu ništa raditi na telefonu. Bio sam sa Sprintom, ali nisu ga htjeli popraviti ili zamijeniti, pa sam morao ukinuti usluge. I kupite novi telefon. Želim da taj telefon samo treba pomoć zašto ne reagira nakon ažuriranja sustava. - Monsanaj

Riješenje: Bok Monsanaj. Ne znamo koje ste do sada pokušali riješiti, ali važan korak koji je prvo trebalo isprobati je glavni reset. Da bi ovo bilo uspješno, prvo se želite pokrenuti u način oporavka. Ako to ne uspije, možete pokušati pokrenuti bootloader putem načina Odin ili pokušati provjeriti možete li ponovno pokrenuti uređaj u siguran način. Ispod su točni koraci za pokretanje uređaja u ove različite načine rada i daljnje rješavanje problema za svaki od njih:

Dizanje u načinu oporavka:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. U ovom načinu možete izbrisati particiju predmemorije ili resetirati na tvorničke postavke.

Dizanje u načinu preuzimanja:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke Početna i Glasnoća DOLJE, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću prema dolje.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako telefon možete pokrenuti u načinu preuzimanja, ali ne i u drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljeskanje zaliha ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič kako to učiniti.

Dizanje u sigurnom načinu rada:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Kad se pojavi logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika sigurnog načina rada od uobičajenog je u tome što prvi sprječava pokretanje aplikacija trećih strana. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se ne ukloni problem (koji vam onemogućava normalno pokretanje).

I baš kao što gore govorimo Ivanu, morate poslati telefon ako ništa od naših prijedloga neće pomoći u rješavanju problema na vašoj razini. Zapamtite, možete učiniti samo toliko toga. Ako svi gornji koraci za rješavanje problema sa softverom uopće neće funkcionirati, to znači da telefon ima hardverski kvar. Naš blog ne nudi hardversku dijagnostiku i rješavanje problema, tako da ćete ili pronaći dobar izvor s weba, ili ćete dopustiti da vam netko riješi problem.

Problem 3: Galaxy S7 neće se automatski uključiti prilikom slanja SMS-a

Upravo sam pročitao vaš savjet o problemima s MMS-om Samsung S7. Samsung je meni nov, ali u prošlosti sam imao nekoliko različitih marki telefona. Pitanje je da li svi moji prethodni telefoni automatski uključuju podatke prilikom slanja MMS-a i ponovno ih isključuju nakon što pošalju poruku. postoji li način da to učini S7 jer je bol u kuglici morao ići na 2 zaslona da bi uključio mobilne podatke sve što želite poslati slikovnu poruku. A zatim učinite isto da ga isključite nakon. Pomoć zahvalno primljena. - Pavao

Riješenje: Bok Paul. Aplikacija za razmjenu dionica Samsung Galaxy S7 nema mehanizam za uključivanje svoje mobilne podatkovne usluge kada otkrije da pokušavate poslati MMS. Isto tako, nema mogućnost automatskog isključivanja mobilnih podataka nakon slanja MMS-a. Ako mislite da je povlačenje statusne trake i dodirivanje ikone mobilnih podataka previše (postupak koji može trajati najviše oko 2 sekunde!), Onda potražite druge aplikacije za razmjenu poruka koje vam mogu pružiti ono što želite. Možete i zatražiti pomoć od svog mobilnog operatera da biste provjerili imaju li zaobilazno rješenje kako bi telefon mogao automatski uključiti mobilne podatke prilikom pokušaja slanja MMS-a.

Problem 4: Galaxy S7 zaglavio se na zaslonu Samsungovog logotipa, zaglavio se u bootloop-u

Bok. Sad imam problem sa svojim Samsung S7 telefonom, nedugo nakon što sam ga primio. Telefon će se sam isključiti i pokušati ponovno pokrenuti, ali zaglavit će se na stranici s logotipom i neprestano se isključi. To nije prihvatljivo, moj telefon nije star niti godinu dana i to se događa prilično redovito od zadnjeg ažuriranja. Isprobao sam svaku opciju resetiranja i još uvijek ništa, sada je telefon samo zapeo na androidovom logotipu, rekavši da instaliram ažuriranje sustava, ali to čini više od sat vremena. Nisam zadovoljan uslugom koja mi je pružena jer ne želim isključiti telefon jer je prošli put misteriozno nestao između tranzita i ne bih znao samo činjenicu da sam nazvao telefon da bih obavijestio o svom telefon. - Sian Parkinson

Riješenje: Bok Sian. Rješavanje problema s Androidom jednostavno je. Budući da ste već iscrpili sve što možete učiniti na kraju (poput onih koje predlažemo za ostale korisnike iznad), jedina preostala opcija za vas je popravak ili zamjena. Razumijemo da je postupak slanja bilo kojeg uređaja gnjavaža, ali zaista nemate puno izbora. Ako niste zadovoljni prethodnom uslugom koju ste dobili, obavijestite o tome tvrtku koja je vodila otpremu.